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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《團隊績效體系搭建與管理》
 
講師:毛司禾 瀏覽次數(shù):30

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部

培訓(xùn)講師:毛司禾    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)績效培訓(xùn)體系搭建
 
【課程背景】
您的團隊在績效考核中是否存在如下問題:
企業(yè)績效考核工作流于表面,沒有帶來真正的績效提升
無法有效激發(fā)考核對象的工作積極性
考核就是增加工作負擔(dān)
定性指標太多,定量指標太少
缺乏對員工能力的改善、輔導(dǎo)與提高
工作考核“重數(shù)量不重質(zhì)量”
目標模糊不清、不易把握
績效溝通存在障礙
績效溝通方式存在不當(dāng)
不知道如何提取指標
考核時不知道怎么評分
績效面談時不知道談什么
績效考核成為了“形式主義”,往往是為了考核而考核
很多企業(yè)績效考核的結(jié)果主要停留在發(fā)放績效工資和年終獎或評優(yōu)秀員工層面,且影響力度較小
不知道如何做績效分析與復(fù)盤
這些問題都是團隊管理者需要直接面對的,其答案將決定部門任務(wù)目標能否達成,管理是否有效,能否將部門的目標變成每一個員工的目標;而擔(dān)負起團隊目標達成、團隊效能提升的管理者,就是您!本期課程將帶你一起找到這些問題的答案,并能幫助大家達成以下目標:
樹立團隊管理中的績效管理思維
幫助公司、部門和員工業(yè)績目標的達成
通過目標自上而下的分解幫助員工目標更聚焦
通過有效輔導(dǎo)和面談提升組織效能
通過績效激勵激發(fā)員工工作積極性
通過績效分析與改進推進團隊績效進入良性循環(huán)
提升管理者的管理能力,讓企業(yè)管理更輕松
 
【課程收益】
全面了解高績效的PDCA績效模型
掌握化無形戰(zhàn)略為有形目標的兩大戰(zhàn)略管理工具
掌握關(guān)鍵績效指標設(shè)計提取的三種方法
掌握績效溝通的四種教練能力
掌握績效輔導(dǎo)的四種策略
了解績效面談的九大問題
掌握績效面談四技巧
了解績效分析與改進
掌握績效分析與改進的工具
避免踏入團隊績效管理六大誤區(qū)
 
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者等
 
【課程大綱】
導(dǎo)入:探討團隊績效管理現(xiàn)狀
一、什么是團隊績效
1、 團隊績效是什么
績效管理系統(tǒng)
目標體系
執(zhí)行體系
激勵體系
團隊績效
2、 為什么提升團隊績效
團隊績效的價值
影響團隊績效的六大因素
3、 如何有效提升團體績效
績效思維
團隊績效高效運行PDCA績效模型
 
二、如何正確設(shè)計和分解績效目標
1、 公司級目標與指標設(shè)計
兩大工具
平衡計分卡
戰(zhàn)略地圖
績效指標設(shè)計三法
因果分析法
多快好省法
流程控制法
2、部門級目標和指標設(shè)計
部門目標的三個來源
如何分解公司級目標
工具:目標分解矩陣
如何設(shè)計部門職能指標
工具:職能指標分析表
如何設(shè)計內(nèi)部協(xié)同指標
工具:內(nèi)部協(xié)同指標分析表
案例:某商業(yè)設(shè)計公司部門級指標設(shè)計
3、員工級目標和指標設(shè)計
員工目標三個來源
如何分解部門級指標
工具:目標分解矩陣
從崗位指標中提取指標
案例:招聘經(jīng)理績效指標提取
設(shè)計工作任務(wù)指標
案例:招聘經(jīng)理工作任務(wù)目標
管理層目標指標設(shè)計
4、 績效指標六項要素設(shè)計
目標值
目標值設(shè)定的四種方法
權(quán)重
指標權(quán)重設(shè)計的三個原則
計算方式
指標計算方式的兩種方式
案例:銷售經(jīng)理績效指標計算方式
評分方法
常用的四個評分方法
評估周期
數(shù)據(jù)來源
數(shù)據(jù)五問
實戰(zhàn)演練:提取績效指標
 
三、如何有效推行績效執(zhí)行與輔導(dǎo)
1、 績效執(zhí)行與輔導(dǎo)
績效執(zhí)行核心
績效輔導(dǎo)五大錯
2、績效輔導(dǎo)改進
績效輔導(dǎo)誰
輔導(dǎo)什么
怎么輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的結(jié)果
績效輔導(dǎo)策略
績效教練四能力
績效發(fā)問三技巧
 
四、如何有效推行績效考評與反饋
1、績效考評與面談反饋
績效考核與評估
績效面談五大誤區(qū)
2、績效面談技巧
5W1H
漢堡原理
案例分享
STARAR
反饋技巧
實戰(zhàn)演練
案例找錯
 
五、如何創(chuàng)新應(yīng)用績效改進與應(yīng)用
1、績效分析與改進
工具:績效分析與改進表
2、有效激勵的關(guān)鍵要素
激勵核心目的
有效激勵六度理論
3、績效薪酬激勵模式
4、績效發(fā)展激勵模式
 
企業(yè)績效培訓(xùn)體系搭建

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/313988.html

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    參加課程:《團隊績效體系搭建與管理》

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