課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
平臺(tái)思維運(yùn)營培訓(xùn)
【課程背景】
數(shù)字化時(shí)代,電商企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的線性思維,建立飛輪效應(yīng)與平臺(tái)思維,實(shí)現(xiàn)超級擴(kuò)張與價(jià)值創(chuàng)造。
【課程收獲】
1、理解亞馬遜飛輪思維與商業(yè)模式
2、掌握平臺(tái)思維方式與平臺(tái)運(yùn)營方法
3、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與用戶體驗(yàn)的商業(yè)決策方式
【課程大綱】
一、亞馬遜飛輪思維
1、矢量與方向:以客戶體驗(yàn)為中心,實(shí)現(xiàn)快速迭代與業(yè)務(wù)超級擴(kuò)張
2、資源整合:聯(lián)結(jié)供應(yīng)商、合作伙伴與第三方資源,形成生態(tài)
3、先行者優(yōu)勢:持續(xù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù),保持行業(yè)領(lǐng)先
二、平臺(tái)運(yùn)營
1、平臺(tái)選品與內(nèi)容:根據(jù)算法與用戶需求選擇產(chǎn)品與內(nèi)容
2、用戶運(yùn)營:會(huì)員體系、用戶畫像與個(gè)性化運(yùn)營
3、生態(tài)運(yùn)營:工具與能力提供,促進(jìn)平臺(tái)生態(tài)繁榮
三、用戶體驗(yàn)
1、全渠道:PC、移動(dòng)與智能設(shè)備提供體驗(yàn)
2、個(gè)性化:基于用戶數(shù)據(jù)與行為進(jìn)行個(gè)性化推薦
3、產(chǎn)品體驗(yàn):簡潔、流暢與新穎的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)
四、商業(yè)模式創(chuàng)新
1、新技術(shù):運(yùn)用AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)
2、生態(tài)合作:聯(lián)結(jié)垂直生態(tài),創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)
3、新增長點(diǎn):持續(xù)尋找新的增長機(jī)會(huì)與賽道
平臺(tái)思維運(yùn)營培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314877.html
已開課時(shí)間Have start time
- 武建偉
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