課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海結(jié)構(gòu)化思維培訓
對象
希望培養(yǎng)自己結(jié)構(gòu)思維和問題分析與解決能力、提升溝通表達能力的企業(yè)人士、欲進入咨詢行業(yè)的MBA,EMBA或其他人士。
目的
提升系統(tǒng)分析問題、解決問題的能力,學習結(jié)構(gòu)化高效溝通的方法
課程背景:
解決問題的時候,大腦里一團亂麻,卻整理不出一個合適的方法。
寫文章或發(fā)郵件,寫了一長段卻抓不到重點。
與朋友聊天,話說了不少,自己意思卻沒表達出來。
結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)是框架,大腦喜歡有規(guī)律的信息,能更好的理解和存儲。
我們在分析問題、解決問題和與人溝通的時候,如果能找到一個框架,將知識、數(shù)據(jù)等所有的碎片信息放進去,就能大大減輕大腦的負擔,將復(fù)雜的問題簡單化,這就是結(jié)構(gòu)化思維。
課程收益:
與其他思維提升的課程不同的是,結(jié)構(gòu)化思維不僅僅是針對問題的分析和制定決策環(huán)節(jié),更強調(diào)問題的表達、方案的展現(xiàn),看到表達和演示的背后內(nèi)涵,全面體會結(jié)構(gòu)化思維對于思維能力的提升;
結(jié)構(gòu)化思維課程不是來自于空洞的理論和抽象的原則,而是在大量鮮活的實踐中總結(jié)出來的,更是可以在工作中使用的方法和工具;
結(jié)構(gòu)化思維課程沉淀了10多年顧問培養(yǎng)的精髓,更有5年多來的市場錘煉,課程經(jīng)典;
培訓課程大綱:
第一講:什么是結(jié)構(gòu)化思維
1、顧問的工作方式看結(jié)構(gòu)化思維
2、不同的思維方式的差異
3、思維小測試
第二講:如何進行結(jié)構(gòu)化思考
1、結(jié)構(gòu)化思維從哪里開始
1) 以假設(shè)為前提
2) 以事實為依據(jù)
2、結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
1) 以終為始的分析原則
2) MECE分析原則
3) 20-80原則
3、結(jié)構(gòu)化思維的基本工具
1) 用邏輯樹對問題分解
2) 用表格對問題分解
4、結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用方法
1) 對問題進行正確的界定
2) 對問題的原因進行假設(shè)
3) 對可能假設(shè)進行合理分類
4) 去掉非關(guān)鍵環(huán)節(jié)
5) 分析重點核心環(huán)節(jié)
a) 5個為什么分析法
b) 交叉分析
第三講:如何進行結(jié)構(gòu)化表達
1、結(jié)構(gòu)化表達的基本原則
1) 自上而下
2) 層次清晰
3) 結(jié)構(gòu)簡單
4) 重點突出
2、結(jié)構(gòu)化的表達
1) 結(jié)構(gòu)化的說
2) 結(jié)構(gòu)化的聽
3) 結(jié)構(gòu)化的答
上海結(jié)構(gòu)化思維培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314400.html
已開課時間Have start time
- 葛雷