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打破思維模式培訓

課程背景
VUCA時代，企業(yè)的發(fā)展目標變得更富挑戰(zhàn)！快速增長已經(jīng)成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，而打破窠臼，以創(chuàng)新思維達成挑戰(zhàn)目標也成為每個職場人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導向，利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，在商業(yè)模式的框架內(nèi)，改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。
創(chuàng)新是實現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)成功的必要因素-創(chuàng)新能夠在市場波動的環(huán)境中，保護企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，維持企業(yè)的健康發(fā)展。能夠持續(xù)產(chǎn)生效益的創(chuàng)新是個動態(tài)發(fā)展的過程，并貫穿企業(yè)發(fā)展的各個方面，體現(xiàn)在持續(xù)不斷地發(fā)掘新的商業(yè)模式、激發(fā)有效的創(chuàng)意、改善客戶體驗、應用新技術、開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場。然而，創(chuàng)新并不會憑空出現(xiàn)，洞察客戶，尤其是從客戶細分的視角去審視產(chǎn)品與服務，不僅能夠激活創(chuàng)新，還能確保這些想法最后能夠得到有效實現(xiàn)。
整個工作坊采用基于欣賞式探詢的*架構，通過積極提問，搜尋個人內(nèi)心和組織內(nèi)最美好的一面，強化理解能力、預測能力、正向潛能培育能力，實現(xiàn)個人和組織可持續(xù)發(fā)展。

課程收益
1.洞察商業(yè)模式，審視核心價值主張
2.探尋滿足價值主張的關鍵業(yè)務流程與資源
3.了解創(chuàng)新思維的核心，突破思維定勢，打破慣有的思維模式
4.洞察客戶細分的需求及其差異
5.理解如何將需求納入流程與服務創(chuàng)新
6.學習如何利用不同的創(chuàng)新工具，解決業(yè)務增長的問題
7.探索匹配達成經(jīng)營目標的新方法和流程，并以此制訂行動計劃

課程形式
1.體驗活動導入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
2.思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討
3.小組觀點競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐

課程大綱
破冰熱身：你準備好改變了嗎？
*之旅#1啟航——發(fā)現(xiàn)與分享巔峰時刻(Discovery)
學員回顧與分享過往的*實踐和巔峰體驗，激發(fā)團隊的積極情緒，探索過去的成功因素，自由分享“我的優(yōu)勢與*實踐”，厘清其中的邏輯關系，追根溯源，找到本質(zhì)。
*之旅#2展望——夢想與樹立人生目標(Diagnose and Dream)
我們這一輩子，到底想要做什么？具體到今年，我們想實現(xiàn)什么樣的目標？在“發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢”的基礎上，學員將看到自己和團隊的更多潛能，有信心挑戰(zhàn)更為高遠的目標。夢想是讓人喜悅的，充足的信心讓夢想的大廈更加堅實。同時，探詢夢想，讓后續(xù)研討以結果為導向，方向更正確?；趩⒑诫A段的那些故事，引導學員提出有關夢想的問題，諸如“現(xiàn)實世界需要我們變成什么樣子？在我們嶄新的、全然不同的未來中，有哪些事物是無論我們怎樣改變，都要堅持不懈，繼續(xù)下去的？假設今晚當我們進人夢鄉(xiāng)，奇跡就會發(fā)生，綠地商貿(mào)將恰如我們所愿……然后我們醒過來，現(xiàn)在是2019年……你今天走進綠地商貿(mào)，你會看到哪些差異？你是如何看到的？”該環(huán)節(jié)旨在讓各個團隊能夠快樂而充滿動力的提出他們目標和愿望，因為他們了解到自己的主體地位，所謂工作目標，也只是為了自己的將來服務。
*之旅#3開拓——找到通往彼岸的道路(Design)
整個第三部分將作為工作坊的重點，通過理論與工具的輸入，幫助學員設計到達愿景的道路。在這個過程中，將結合綠地商貿(mào)的資源，進行組織設計、流程設計，保障學員可以充分發(fā)揮優(yōu)勢，實現(xiàn)全新的夢想。
1.約定框架：商業(yè)模式概述
2.什么是商業(yè)模式
3.工具導入：商業(yè)模式畫布
4.小組討論：我們的商業(yè)模式畫布
5.深入洞察#1：客戶細分及其價值主張
6.深入洞察#2：獲客渠道與關鍵資源預測
7.展望未來：戰(zhàn)略分析與目標分解
8.環(huán)境與競爭分析
9.BCG矩陣
10.SWOT分析
11.安索夫矩陣
12.澄清：我們的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標
13.目標的分解與反饋
14.小組討論：達成目標的理想行動計劃
15.明確現(xiàn)狀：阻礙我們達成目標的問題有哪些？
16.對每一個問題澄清現(xiàn)狀
17.明確問題的期望是什么——以終為始原則
18.用SCQA法則描述問題
19.原因分析：運用科學的方法找出問題癥結
20.右腦原因分析工具：頭腦風暴法、魚骨圖、5WHY法……
21.驗證原因的工具：數(shù)據(jù)法、對比法……
22.全面診斷法：組織分析模型OAM
23.邏輯分析，驗證可能的原因
24.實地驗證，找到真正的原因
25.工作坊：達成經(jīng)營目標的問題研討
26.攻克障礙：直面癥結制訂解決方案
27.確定決策目的是什么
28.尋找解決方案
29.方案中的創(chuàng)新突破
30.創(chuàng)新工具：組合法、模仿法、逆向思維法
31.盡可能全面地搜集決策標準
32.工作坊：解決問題的可能方案研討
33.方案的評估與風險分析
34.工作坊：做出最終的解決方案決策

*之旅#4實現(xiàn)——在現(xiàn)實中再出發(fā)(Destiny and Determination)
以下部分將作為工作坊的有力收尾，通過驅(qū)動學員執(zhí)行設定的行動計劃，以及設計相應的跟進與督導機制，確保激活并增強組織的“肯定能力”，使學員具有充分的信心，持續(xù)進行匹配目標達成的組織與績效改善。
1.提上日程：制訂從紙面到行動的具體計劃
2.計劃目標是什么？
3.所有行動步驟及關鍵環(huán)節(jié)
4.如何串聯(lián)任務和環(huán)節(jié)
5.每個步驟的潛在問題及原因
6.風險管理：制定預防性措施和應急性措施
7.如何對風險進行預警
8.對行動計劃進行完善
9.工作坊：制定詳細工作計劃表
10.驅(qū)動改變：從心入手引領行動計劃的付諸行動
11.行動實施的五個層面
12.工作坊：利益相關者的關鍵分析
13.匹配行動計劃的八步驟
14.工作坊：分層次重新梳理工作計劃
15.PDCA的意義和介入時機
16.跨部門合作的行動建議
17.小組準備與匯報呈現(xiàn)

打破思維模式培訓