課程描述INTRODUCTION
招聘管理與甄選面試技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘管理與甄選面試技巧
【學(xué)習(xí)目的】
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來說是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并且長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘企業(yè)員工,但是由于招聘技術(shù)的原因,導(dǎo)致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費(fèi)心,沒什么收獲。
本課程將通過對(duì)招聘崗位分析和定位,招聘渠道選擇,招聘簡(jiǎn)歷篩選,心理測(cè)評(píng)技術(shù)及面試技巧運(yùn)用等模塊的技巧如何運(yùn)用,通過課堂上的講授、體驗(yàn)、思考、和多角度練習(xí),全面提升你的招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】
掌握對(duì)招聘崗位的定位及分析的方法;
學(xué)習(xí)崗位的勝任要素提煉及評(píng)價(jià)要素確定方法;
了解心理基本原理及心理測(cè)評(píng)在面試中的使用技巧;
學(xué)會(huì)在面試中結(jié)構(gòu)化面試及STAR行為面試技巧;
掌握最高效的評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)行集體式甄選;
熟練掌握后可大幅提高招聘面試精準(zhǔn)性。
【授課方式】課程講授、案例分析、小組討論、角色扮演、心理測(cè)試。
【適用對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理人員
【課程大綱】
一、企業(yè)的選人之道
1、自測(cè):企業(yè)的選人之道是否有效;
2、企業(yè)在不同發(fā)展周期的選人策略;
3、企業(yè)選人的十大理念;
4、選人工作的分工協(xié)作要點(diǎn)。
二、招聘管理體系建立
1、招聘需求分析的重點(diǎn)把握;
2、渠道的優(yōu)劣勢(shì)分析和選擇策略;
3、招聘現(xiàn)場(chǎng)管理的十大注意事項(xiàng);
4、招聘、面試工作人員的職業(yè)態(tài)度。
三、招聘崗位的分析和定位
1、為什么有的崗位總招聘不到人;
2、如何確定崗位,如何進(jìn)行崗位分析;
3、什么是崗位勝任力素質(zhì)模型?
4、招聘崗位的勝任素質(zhì)提煉的方法;
練習(xí):崗位職責(zé)分析和崗位勝任素質(zhì)提煉
四、簡(jiǎn)歷篩選技術(shù)
1、如何從簡(jiǎn)歷獲取主要信息?
2、如何瀝干簡(jiǎn)歷中的水分和虛假信息;
3、簡(jiǎn)歷中有哪些危險(xiǎn)的信號(hào)值得注意;
4、如何看待簡(jiǎn)歷中的職業(yè)態(tài)度;
5、如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷溝通;
6、如何提升面試邀約的成功率;
7、如何建設(shè)企業(yè)人才庫?
練習(xí):簡(jiǎn)歷篩選練習(xí)
五、心理甄選測(cè)評(píng)技術(shù)
1、為什么要使用心理甄選測(cè)評(píng)技術(shù);
2、心理測(cè)評(píng)甄選的基本心理知識(shí)點(diǎn);
3、常用的心理測(cè)評(píng)的工具和優(yōu)劣;
4、心理測(cè)評(píng)技術(shù)的運(yùn)用方法。
練習(xí):生命樹心理測(cè)評(píng)技術(shù)以及解讀方法。
六、面試提問及評(píng)價(jià)的技巧
1、機(jī)構(gòu)化面試概念和應(yīng)用;
2、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法”
3、結(jié)構(gòu)化面試的提問技巧、提問分析注意點(diǎn);
4、STAR行為面試法的概念和應(yīng)用;
5、行為面試提問的技巧和考察方法。
6、運(yùn)用了招聘面試技術(shù),還要相信我的直覺么?
練習(xí):行為面試提問技巧模擬訓(xùn)練
七、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技術(shù)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)分析
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試題設(shè)計(jì)
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”。
練習(xí):“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”出現(xiàn)哪些問題??
八、如何針對(duì)核心人才做好背景調(diào)查
1、背景調(diào)查是時(shí)間和內(nèi)容;
2、背景調(diào)查實(shí)施的流程;
3、背景調(diào)查的技巧方法;
九、企業(yè)招聘面試常見的小困惑與解決對(duì)策探討
困惑1:對(duì)于外地求職者,企業(yè)視頻面試中要注意哪些細(xì)節(jié)?
困惑2:如何在面試中討論薪酬問題?
困惑3:如何提升面試中的溝通技巧?
困惑4:遇到不同求職者,控制面試時(shí)間的技巧?
招聘管理與甄選面試技巧
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31825.html
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- 許衛(wèi)