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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
情緒與壓力管理—哈爾濱講師
 
講師:晨安 瀏覽次數(shù):2581

課程描述INTRODUCTION

壓力管理訓(xùn)練

· 入職員工

培訓(xùn)講師:晨安    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

壓力管理訓(xùn)練

【課程背景】
情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。
簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。
情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。

【授課時長】一天(8小時)

【課程收益】
1、用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒; 
2、掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧; 
3、煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會關(guān)系與工作關(guān)系; 
4.提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力。

【授課對象】
企業(yè)各階層員工以及所有需要調(diào)節(jié)情緒和釋放壓力的人群。

【課程特色】
1.互動性強(qiáng): 
培訓(xùn)過程互動較多,在重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié),導(dǎo)師都會組織大家練習(xí)、思考、討論、交流和分享。學(xué)員可以即時提問,導(dǎo)師會及時的反饋。    
2.體驗深刻 
由于培訓(xùn)過程人人參與練習(xí),學(xué)用結(jié)合,反饋及時,所以學(xué)員學(xué)得扎實(shí),用得順手,較易內(nèi)化為自己的行為方式。學(xué)習(xí)中獲得的良好體驗往往成為吸引學(xué)員進(jìn)一步學(xué)習(xí)的原動力。   
3.貼近實(shí)際 
課程基于大家生活中常見的情緒問題和壓力來源。導(dǎo)師的講解和示范都是來自生活實(shí)際或工作場景,例子貼近實(shí)際,所以更能激起大家的共鳴,對學(xué)員幫助也較大。

【課程大綱】
【場地及設(shè)施要求】
投影設(shè)備、電腦及外接音頻線、無線話筒(2個)、白板或白紙板(2個)、桌椅可活動并分組排放(具體安排見下圖)

第一部分 了解情緒
一、什么是情緒
1.情緒的定義
2.情緒三要素
3.正面情緒和負(fù)面情緒
【思考與討論一】 (1):情緒給我們的工作、生活帶來什么影響?
(2) 為什么情緒很消耗自身的能量?
二、情緒與人格
1.情緒與人格的關(guān)系
2.了解自己情緒的方法
【思考與討論二】 (1) 自己是什么人格類型? 
(2) 明確自己努力改變的方向。
三、 情緒與需要(馬斯洛情緒需要理論)
四、情緒的特點(diǎn):
1.情緒告訴我們什么?
2.情緒的鐘擺效應(yīng)
3.情緒的連鎖反應(yīng)
五、情緒的真正來源:
1.艾莉絲的情緒ABC理論
【練習(xí)】
(1)覺察你的情緒。
(2)對同樣的事情,為什么不同的人會有不同的情緒表現(xiàn)呢?

第二部分  情緒管理
一、負(fù)面情緒的正面意義
二、區(qū)別合理信念與不合理信念
1.五條標(biāo)準(zhǔn)
2.不合理信念的特征
3.合理信念與不合理信念的對照
【思考并討論三】結(jié)合生活工作實(shí)際     
(1)說你經(jīng)歷的一件事,其中你的情緒和你的信念; 
2)找出你常用的一些不合理信念 
三.改變信念的語言技巧
1.定框法
2.破框法
3.五步脫困法
4.意義換框法
5.二者兼得法
6. 環(huán)境換框法
【思考并討論四】 
(1) 想想自己平日的言行你是否把自己情緒的鑰匙交給了別人?
你交給了誰?結(jié)果如何? 
(2)分享一件你印象深刻的事情,如果這件事情可以重演,你會如何做呢?
四、情商(EQ)
1.情商的內(nèi)涵
2.提升情商的十項原則
五.保持積極心態(tài)培養(yǎng)積極情緒
【練習(xí)】:好聽的話和難聽的話
【小實(shí)驗】:樂觀主義改善愛  悲觀主義傷害愛
六.EQ型處理他人情緒法:

第三部分  壓力與壓力源 
一、認(rèn)識人的心理壓力 
1.什么是心理壓力
2沒有壓力,就沒有人生 
3、壓力也是動力 
4. 壓力與個體差異
5. 壓力的累積效應(yīng)
6. 壓力的計算
二、壓力源分析
1.常見的心理壓力來源:
2.心理壓力增多的原因
3.壓力源的強(qiáng)度
4. 壓力源致病因素
5 .壓力導(dǎo)致的社會適應(yīng)問題
6心理疾患的內(nèi)外因素分析【思考與討論五】 壓力源的分析
(1) 請把自己的壓力源寫出來
(2) 分析一下特征( 時間 、強(qiáng)弱、影響)
(3) 討論各自的覺察
三、心理壓力的危害 
1、壓力反應(yīng)
2、壓力的預(yù)警信號
3. 身心一體的作用機(jī)制
4. 心身疾病

第四部分  壓力的管理
一、壓力管理理論
1.壓力與工作績效的關(guān)系 
2.壓力與能力的關(guān)系
3.壓力的作用機(jī)制 
【思考與討論六】 1. 把自己的壓力反應(yīng)寫出來
(心理的   身體的   行為)
2.分析一下特征
3 .討論各自的察覺
二、積極應(yīng)對 輕松減壓
1.壓力管理的途徑圖解
2.壓力管理的方法
(1)接受自己不完美(放低姿態(tài)、愿意妥協(xié)、做自己)
(2)調(diào)整心態(tài)和視角(積極心態(tài)、辯證認(rèn)知、自我安慰)
(3)學(xué)習(xí)知識和技能(虛心學(xué)習(xí)、大膽實(shí)踐、提升能力)
(4)利用外部的資源(和諧人際、團(tuán)隊合作、及時求助)
(5)管理個人的健康(時間管理、學(xué)會放松、健康寢食)

壓力管理訓(xùn)練


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/33171.html

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    參加課程:情緒與壓力管理—哈爾濱講師

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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晨安
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)