課程描述INTRODUCTION
商業(yè)項目策劃培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳起輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)項目策劃培訓(xùn)
第一單元 洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢和商業(yè)機(jī)會
◆洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢及商業(yè)機(jī)會
◆互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
◆互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
◆互聯(lián)網(wǎng)營銷對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析
◆深度解讀電商發(fā)展
◆社會化時代的來臨
◆大數(shù)據(jù)時代的到來
◆大數(shù)據(jù)時代的到來
◆大數(shù)據(jù)的商業(yè)案例
◆大數(shù)據(jù)的本質(zhì)及特征：4V1O
◆“更多”，不是隨機(jī)樣本，而是全體數(shù)據(jù)
◆“更雜”，不是*性，而是混雜性
◆“更好”，不是因果關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系
第二單元 企業(yè)商業(yè)模式的變革
◆商業(yè)模式的演變及創(chuàng)新
◆商業(yè)模式的定義
◆商業(yè)模式的組成
◆商業(yè)模式的價值實(shí)現(xiàn)路徑
◆好的商業(yè)模式應(yīng)該具體的條件
◆商業(yè)模式是企業(yè)競爭的最高形態(tài)
◆商業(yè)模式創(chuàng)新要素模型
◆商業(yè)模式創(chuàng)新理論及應(yīng)用
◆互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式演變
◆傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型：用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)
◆組織變革：組織結(jié)構(gòu)、考核方式、激勵措施
◆產(chǎn)品研發(fā)：快速找到并集結(jié)你的客戶
◆產(chǎn)品個性：人格化
◆用戶體驗：使用情景與動作分解
◆讓客戶尖叫：海底撈如何做到
◆歸屬感：用戶高度參與
◆粉絲經(jīng)濟(jì)：從用戶到粉絲的轉(zhuǎn)變
◆傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的四重境界
◆渠道層面：電子商務(wù)
◆傳播層面：社會化營銷
◆供應(yīng)鏈層面：C2B
◆價值鏈層面：互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)
第三單元 商業(yè)模式改革和契機(jī)
◆互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式的重構(gòu)
◆傳統(tǒng)模式和互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式的對比
◆無障礙信息：在線、實(shí)時、全貌
◆社會化個體：個性化，社群化
◆全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產(chǎn)業(yè)融合
◆新定位：小而美
◆重塑客戶關(guān)系：戶用體驗，滿足客戶需求
◆新渠道模式：扁平化
◆互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式演變
◆長尾商業(yè)模式
◆C2B商業(yè)模式
◆跨界商業(yè)模式
◆免費(fèi)商業(yè)模式
◆平臺商業(yè)模式
◆O2O 商業(yè)模式
◆大數(shù)據(jù)商業(yè)模式
第四單元 大數(shù)據(jù)下消費(fèi)者行為研究
◆個性化營銷的動機(jī)
◆個性化營銷的契機(jī)：電子商務(wù)的發(fā)展
◆大數(shù)據(jù)實(shí)證研究：影響關(guān)系
◆大數(shù)據(jù)挖掘：發(fā)現(xiàn)偏好
◆大數(shù)據(jù)下個性化營銷策略
◆大數(shù)據(jù)下的精細(xì)化運(yùn)營重要性
◆建立大數(shù)據(jù)下的精細(xì)化運(yùn)營體系
◆大數(shù)據(jù)下消費(fèi)者行為研究
◆大數(shù)據(jù)實(shí)證研究：影響關(guān)系
◆大數(shù)據(jù)挖掘：發(fā)現(xiàn)偏好
◆用戶畫像及標(biāo)簽體系描述
◆用戶密度分析及熱力圖展現(xiàn)
◆用戶購買意向預(yù)測
◆交叉分析
◆通過圖像搜索服務(wù)進(jìn)行場景化營銷
第五單元 精細(xì)化營銷及營銷策劃
◆精細(xì)化營銷運(yùn)營
◆分析三類數(shù)據(jù)
搜索引擎友好度、客戶友好度、轉(zhuǎn)化率
◆分析工具的使用
◆四大轉(zhuǎn)化率
展示轉(zhuǎn)化率，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，咨詢轉(zhuǎn)化率，成交轉(zhuǎn)介紹率
◆影響因素——頁面、價值塑造、客服、客戶體驗
◆客戶關(guān)系管理
◆對營銷全過程進(jìn)行精細(xì)化管理與控制
流量管理，詢盤管理，線索管理，訂單管理
◆營銷策劃四步法
1. 定位：品類定位
◆小而美創(chuàng)造大市場
◆快速低成本打建*
◆品類定位戰(zhàn)略
1、認(rèn)知就是事實(shí)，品類在心智里
2、客戶買的是品類，不是品牌
3、品牌價值決定于品類價值
4、讓品牌成為品類的代表
2. 策劃
◆標(biāo)題為王——賬號名與文章標(biāo)題名的策劃
◆內(nèi)容為王——優(yōu)秀文案的標(biāo)準(zhǔn)
◆體驗為王——網(wǎng)上同樣可以創(chuàng)造良好的體驗
◆價值為王——創(chuàng)造獨(dú)特的價值
收益＝內(nèi)容X 關(guān)系鏈X 流動
◆信息
承載的是感情、不同的人群對信息的需求不同、病毒性傳播
◆關(guān)系鏈
都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng)
◆流動
如何讓策劃的內(nèi)容變輕、愿意分享
3.推廣
4.運(yùn)營
◆高效運(yùn)營成交技巧
◆客戶終身價值
◆建立銷售漏斗
商業(yè)項目策劃方案
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/34000.html
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- 陳起輝