課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)化課程?
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)化課程?
課程大綱
第一章 困擾中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理的七大問(wèn)題
第一大問(wèn)題 為什么說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)解決不了銷(xiāo)售問(wèn)題
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究者往往沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重在品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)消費(fèi)者調(diào)查等研究工作;而銷(xiāo)售則重。在一線(xiàn)尋找客戶(hù)、了解客戶(hù)、接觸客戶(hù)、征服客戶(hù)、討價(jià)還價(jià)、全方位溝通、回款、售后服務(wù)等實(shí)踐操作活動(dòng)。
案例:中國(guó)第三大方便面公司美廚公司退出主流方便面市場(chǎng)的原因分析為什么在煙臺(tái)花費(fèi)40萬(wàn)年薪、配備豪華汽車(chē)、豪華公寓找不到合格的醫(yī)藥銷(xiāo)售總監(jiān)?
第二大問(wèn)題 為什么說(shuō)中國(guó)的銷(xiāo)售是世界上難度*的銷(xiāo)售
中國(guó)是世界人口最多的國(guó)家,同時(shí)人口素質(zhì)差異十分巨大
中國(guó)是一個(gè)多種經(jīng)濟(jì)成份并存的國(guó)家
中國(guó)的法律還沒(méi)有健全,尤其是法律跟不上銷(xiāo)售發(fā)展的速度
人情關(guān)系或行政指令有時(shí)打破了銷(xiāo)售的公平性
第三大問(wèn)題 什么是銷(xiāo)售的最高境界
什么樣的企業(yè)可以進(jìn)行負(fù)庫(kù)存操作?
一、較大的知名度的暢銷(xiāo)產(chǎn)品
二、公司的管理非常規(guī)范
三、行業(yè)的產(chǎn)品有吸引力
怎樣進(jìn)行負(fù)庫(kù)存操作?
一、建立良好的品牌
二、進(jìn)行代理商日銷(xiāo)售量的調(diào)查。
第四大問(wèn)題 品牌與銷(xiāo)售政策的關(guān)系是什么?
四種不同的品牌與銷(xiāo)售政策組合產(chǎn)生了四種完全不同的結(jié)局
*的悲劇(品牌好,銷(xiāo)售政策有問(wèn)題)
第三品牌的成功(品牌不好,銷(xiāo)售政策好,戰(zhàn)勝*)
*的強(qiáng)化(品牌好,銷(xiāo)售政策好,使*不斷得到強(qiáng)化)
*無(wú)貨(品牌好,銷(xiāo)售能力差,*得不到體現(xiàn))
第五大問(wèn)題 為什么在中國(guó)的銷(xiāo)售工作中,法律顯得有些蒼白無(wú)力
一、合同的簽定要件不全 對(duì)方營(yíng)業(yè)執(zhí) 照內(nèi)容不全(太陽(yáng)宮)
二、民事糾紛公檢法不能介入調(diào)查,使調(diào)查取證工作陷入尷尬局面
三、地方保護(hù)主義
四、惡意詐騙無(wú)證據(jù)(簽收的非法性)
第六大問(wèn)題 營(yíng)銷(xiāo)的五大階段中銷(xiāo)售的特點(diǎn)
生產(chǎn)導(dǎo)向階段(銷(xiāo)售無(wú)用論)
推銷(xiāo)階段(銷(xiāo)售萬(wàn)能論)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段(營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售的脫節(jié))
整合營(yíng)銷(xiāo)階段(取消銷(xiāo)售論)
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)階段(銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化,銷(xiāo)售作用減弱)
第七大問(wèn)題 銷(xiāo)售的*是什么
1、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)
2、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的局限性
第二章 區(qū)域市調(diào)
一、行政區(qū)劃狀況
二、生活水平
三、消費(fèi)習(xí)慣
四、市場(chǎng)需求調(diào)查
五、區(qū)域內(nèi)通路調(diào)查
第三章 打造中國(guó)職業(yè)化銷(xiāo)售經(jīng)理
了解銷(xiāo)售的三大通路
了解銷(xiāo)售的六大組成部分
了解銷(xiāo)售經(jīng)理的四重身份
做銷(xiāo)售經(jīng)理的三大報(bào)表
第四章 中國(guó)職業(yè)化銷(xiāo)售經(jīng)理的十七大能力
管人的能力
管事的能力
創(chuàng)新思維與培訓(xùn)下屬創(chuàng)新思維的能力
信息系統(tǒng)的管理能力
報(bào)表管理的能力
國(guó)際銷(xiāo)售的能力
銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)化課程?
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