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設(shè)備操作管理培訓(xùn)

【課程背景】....   
TPM是Total Productive Maintenance 第一個(gè)字母的縮寫,本意是“全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理”,也稱為“全員維護(hù)”,即通過(guò)員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高,使企業(yè)在設(shè)備管理體質(zhì)得到根本性改善，把設(shè)備故障內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分成操作員維修內(nèi)容、技術(shù)員維修內(nèi)容、管理人員維護(hù)內(nèi)容等，隨著現(xiàn)代管理技術(shù)的不斷發(fā)展，TPM管理，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在人們把全員維護(hù)設(shè)備（TPM）管理譽(yù)為企業(yè)的“二次開(kāi)發(fā)利潤(rùn)源”，因此受到眾多企業(yè)的高度重視。
1 員工對(duì)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)漠不關(guān)心。
2 管理人員只重視“計(jì)劃”“產(chǎn)量”，對(duì)設(shè)備的使用和保養(yǎng)也是漠不關(guān)心。
3 設(shè)備空轉(zhuǎn)很多。
4 設(shè)備操作者只管使用、設(shè)備維修者忙于修理，互相抱怨。
5 設(shè)備管理執(zhí)行力很差。員工不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗。應(yīng)該是生產(chǎn)部門主動(dòng)聯(lián)系培訓(xùn)員工?，F(xiàn)在是裝備部催著生產(chǎn)安排培訓(xùn)。
6 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備臟、亂、差隨處可見(jiàn)。
7 設(shè)備出現(xiàn)故障，如果設(shè)備能勉強(qiáng)運(yùn)行到下班，就到下班再報(bào)修。

【核心價(jià)值】
通過(guò)全面系統(tǒng)的了解設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)范，加強(qiáng)生產(chǎn)管理 人員的設(shè)備操作管理意識(shí)，管理好設(shè)備，從而樹(shù)立設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，明確企業(yè)生產(chǎn)與設(shè)備管理職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的管理方式。保證生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)范，生產(chǎn)品質(zhì)、保證安全、提高生產(chǎn)操作規(guī)范，加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理 。

【運(yùn)作模式】
本課程是讓學(xué)員輕松愉快地掌握生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)范，TPM管理的核心知識(shí)和管理技術(shù)的技巧，具體掌握的知識(shí)點(diǎn)：
1.完整、科學(xué)、適用的管理設(shè)備理念。讓學(xué)員了解現(xiàn)代前沿的設(shè)備管理理念與
2.明確設(shè)備操作人員與設(shè)備管理的職責(zé)，清晰設(shè)備操作規(guī)范重要性。
3.制定設(shè)備規(guī)范操作和維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理
4.設(shè)備規(guī)范操作的重要性
5.設(shè)備規(guī)范操作對(duì)效率提升的重要性
6.設(shè)備規(guī)范操作對(duì)員工管理的影響
7.設(shè)備規(guī)范操作對(duì)安全事故的影響
8. 如何解決老員工長(zhǎng)期工作導(dǎo)致的設(shè)備規(guī)范操作的意識(shí)更低的問(wèn)題
9.規(guī)范設(shè)備操作對(duì)設(shè)備使用部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性  
10.課堂設(shè)組互動(dòng)學(xué)習(xí)，提問(wèn)，辯論等多種交流溝通方式，讓學(xué)員在刺激中掌握。

【課程大綱】
結(jié)合公司實(shí)際，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)案例分析與演練
第一章、設(shè)備操作與管理現(xiàn)狀存在的問(wèn)題分析和設(shè)備規(guī)范操作的重要性
案例導(dǎo)入：300萬(wàn)的機(jī)器為什么停止了？
1.沒(méi)有設(shè)備規(guī)范操作，沒(méi)有正確定義也不知如何執(zhí)行
2.使用的設(shè)備發(fā)生故障了，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)
3.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障后，維修人員與生產(chǎn)產(chǎn)生抱怨，看臉色
4.當(dāng)部門間發(fā)生沖突時(shí)，如何化解現(xiàn)場(chǎng)糾紛
5、設(shè)備規(guī)范操作生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)
   大家結(jié)合公司的問(wèn)題，進(jìn)行討論：如何推行設(shè)備規(guī)范操作？

第二章、提升設(shè)備規(guī)范操作效率和提升技巧 
設(shè)備規(guī)范操作是生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)
1.設(shè)備正式導(dǎo)入前要做哪些準(zhǔn)備工作
1.1  如何縮短設(shè)備導(dǎo)入的周期
1.2  為了防止扯皮如何建立相關(guān)部門的責(zé)權(quán)義，明確各部門職責(zé)
討論：我們公司的設(shè)備管理職責(zé)是什么 ， 如何優(yōu)化達(dá)到管理好生產(chǎn)設(shè)備 ？
1.3  設(shè)備正式使用前要建立標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.3.1）設(shè)備操作使用方法規(guī)范化
1.3.2）設(shè)備維護(hù)日常化，清潔化
1.3.3）設(shè)備管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
1.11如何運(yùn)用五五法挖掘設(shè)備的根源問(wèn)題
1.12如何對(duì)根源問(wèn)題提出*對(duì)策
1.13 如何防止故障的反復(fù)發(fā)生
1.14 為什么類似問(wèn)題要全公司展開(kāi)巡查防止死灰復(fù)燃
1.15 建立防止故障再發(fā)的處理流程
1.16 建立部門對(duì)設(shè)備管理的月度綜合報(bào)告跟蹤管理
1.17 設(shè)備6S如何具體推行哪些內(nèi)容
1.18 設(shè)備6S現(xiàn)場(chǎng)改善前后的圖片分析
1.19 現(xiàn)場(chǎng)6S管理看板如何編制視頻案例分析

2、如何進(jìn)行設(shè)備的定期定量維護(hù)工作
2.1 針對(duì)生產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、安全問(wèn)題點(diǎn)重點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)
2.2  現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)發(fā)生多起故障時(shí)要確定優(yōu)先度進(jìn)行維修
2.3  根據(jù)重要程度，按不同的方法進(jìn)行維護(hù)
2.4  按維護(hù)步驟進(jìn)行定期定量維護(hù)保養(yǎng)
2.4.1）收集設(shè)備相關(guān)資料
2.4.2）檢查設(shè)備規(guī)定的關(guān)聯(lián)文書(shū)內(nèi)容
a)保養(yǎng)基準(zhǔn)書(shū)內(nèi)容（例）
b)保養(yǎng)操作指導(dǎo)內(nèi)容（例）
c)安全操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)內(nèi)容（例）
2.4.3）檢查管理重點(diǎn)內(nèi)容和作業(yè)內(nèi)容
2.4.4）逐項(xiàng)確認(rèn)日常點(diǎn)檢卡內(nèi)容
2.4.6）跟蹤實(shí)施計(jì)劃有無(wú)落實(shí)執(zhí)行
練習(xí)：結(jié)合公司實(shí)際，如何提升設(shè)備規(guī)范操作

第三章、設(shè)備規(guī)范操作對(duì)員工管理的影響
討論：?jiǎn)T工的設(shè)備操作意識(shí)一直是通過(guò)技術(shù)部門的監(jiān)督方式在執(zhí)行，如何改進(jìn)？
1、管理部門加強(qiáng)對(duì)設(shè)備規(guī)范操作管理
1.1.1制定設(shè)備規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)
1.1.2 如何編制設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)
1.2  如何編制設(shè)備故障管理記錄表
1.3  建立設(shè)備故障管理系統(tǒng)的 
1.4  如何編制故障情況的簡(jiǎn)報(bào)
1.5  如何編制故障原因的初步診斷報(bào)告
1.6  如何提出暫定和恒久對(duì)策及全面水平展開(kāi)管理
1.7如何對(duì)設(shè)備故障現(xiàn)象和暫定對(duì)策的分析與對(duì)策
練習(xí)：如何提升員工對(duì)設(shè)備規(guī)范操作技能
..如何提高員工設(shè)備規(guī)范操作意識(shí)

第四章 如何讓設(shè)備的整體效率持續(xù)提升
1、設(shè)備改良工作如何開(kāi)展
1.1）工程間的搬運(yùn)模式如何改善
1.2）設(shè)備頻繁的暫停故障如何改善
1.3）如何對(duì)設(shè)備關(guān)鍵部位建立一目了然的管理
1．4）如何提高人機(jī)配合的作業(yè)效率

練習(xí)：
2、設(shè)備故障預(yù)防工作如何著手管理
2.1）如何利用人體機(jī)能（JIKN）快速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)故障內(nèi)容
2.1.1）豐田現(xiàn)場(chǎng)是怎樣培養(yǎng)人員的
2.1.2）如何建立高效的防呆管理
2.1.3）如何通過(guò)“看聽(tīng)聞摸”快速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)異常
2.1.4）為何現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備故障會(huì)有“視而不見(jiàn)”的怪像
2.2.6）KYT 6步法如何在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)

第一步：把握現(xiàn)狀
第二步：表象問(wèn)題如何快速處理
第三步：根源問(wèn)題如何挖掘
第四步：臨時(shí)對(duì)策和*對(duì)策如何制訂
第五步：改善對(duì)策內(nèi)容如何實(shí)施 
第六步：改善后還有哪些工作要做才算全面結(jié)束
2.2.7）KYT 在非常規(guī)性操作中如何運(yùn)用
2.2.8）現(xiàn)場(chǎng)如何全面推行KYT 管理預(yù)防可能問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生
第一：發(fā)現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化管理，減少異常
第二：未發(fā)現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題進(jìn)行事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化杜絕把事情鬧大
第三：明確推進(jìn)和管理的方法
    練習(xí)：如何提高設(shè)備生產(chǎn)效率? 

第五章 設(shè)備規(guī)范操作對(duì)安全事故的影響
 案例導(dǎo)入：注塑機(jī)安全事故 
1、設(shè)備規(guī)范操作是預(yù)防安全事故的基礎(chǔ)
2、機(jī)械設(shè)備的安全操作
3、電器設(shè)備規(guī)范操作
4、公司的設(shè)備規(guī)范操作安全事故評(píng)估
練習(xí)：如何預(yù)防設(shè)備操作的安全事故？

第六章、如何解決老員工長(zhǎng)期工作導(dǎo)致的設(shè)備規(guī)范操作的意識(shí)更低的問(wèn)題
.  案例導(dǎo)入： 海灣公司的老員工設(shè)備操作案例
1、改變員工的思維，生產(chǎn)設(shè)備規(guī)范操作建立明確職責(zé)分工
2、生產(chǎn)線的人員負(fù)責(zé)日常的設(shè)備維護(hù)管理工作
.    建立標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制
3、設(shè)備部門負(fù)責(zé)設(shè)備的問(wèn)題維修與維護(hù)
4、生產(chǎn)管理部門與設(shè)備管理部門日常溝通協(xié)財(cái)
建立每月設(shè)備操作評(píng)比表
案例：勝美達(dá)設(shè)備操作意識(shí)案例：“紅牌作戰(zhàn)”
練習(xí)：如何提高老員工對(duì)設(shè)備規(guī)范操作意識(shí) 

第七章、規(guī)范設(shè)備操作對(duì)設(shè)備使用部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性  
討論：如何提升設(shè)備使用部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、建立設(shè)備規(guī)范操作小組
2、制定設(shè)備規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)和流程
3、檢查設(shè)備規(guī)范操作情況
4、建立設(shè)備規(guī)范操作考核辦法
5、檢討，修正，落實(shí)設(shè)備規(guī)范操作
案例：勝美達(dá)公司設(shè)備規(guī)范操作案例
6、設(shè)備規(guī)范操作團(tuán)隊(duì)建設(shè)
   建立設(shè)備規(guī)范操作目標(biāo)
    明確設(shè)備規(guī)范管理團(tuán)隊(duì)責(zé)任和分工
   一致行動(dòng)和操作規(guī)范
   達(dá)成共同的設(shè)備規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)
   團(tuán)隊(duì)視頻：
練習(xí)：如何提高設(shè)備規(guī)范設(shè)備操作團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第八章、如何推行設(shè)備規(guī)范化操作
一、管理和技術(shù)同行，管理是關(guān)鍵
（一）、領(lǐng)導(dǎo)先行
（二）、精益生產(chǎn)，管理與技術(shù)同行
（三）、技術(shù)先行的誤區(qū)
（四）、項(xiàng)目化管理組織
案例： 普源，SUMIDA的推行動(dòng)員大會(huì)

二、公司從上到下目標(biāo)明確，推行的動(dòng)力
（一）、為什么要推行設(shè)備規(guī)范化操作
（二）、擴(kuò)大宣誓會(huì)議

三、專項(xiàng)組織架構(gòu)，常規(guī)化
（一）部門組織設(shè)置 
（二）項(xiàng)目協(xié)助部門專職人員
（三）總經(jīng)理辦公室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)
討論，你們公司如何設(shè)置設(shè)備規(guī)范操作組織架構(gòu)

四、改善項(xiàng)目化小組 
（一）、動(dòng)員小組成立 
（二）、成果展示推廣會(huì)議
（三）、合理化建議

五、設(shè)備規(guī)范操作配套制度 
（一）、管理制度 
（二）、績(jī)效制度
（三）、相關(guān)制度和流程，表格
案例分析：萬(wàn)力公司設(shè)備規(guī)范化操作為什么推行不下去？

第九章 現(xiàn)場(chǎng)討論與實(shí)戰(zhàn)演練
1. 如何判斷你公司的設(shè)備管理TPM系統(tǒng)是否完善
2. 如何推行設(shè)備規(guī)范操作項(xiàng)目落地管理
3. 推行設(shè)備規(guī)范操作需要注意哪些事項(xiàng)
根據(jù)公司實(shí)際情況演練

設(shè)備操作管理培訓(xùn)