課程描述INTRODUCTION
班組長實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
【課程對象】:生產(chǎn)企業(yè)一線班組長,一線儲備干部,生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)等中基層管理者。
【課程時(shí)間】:2天(6H/天)
【內(nèi)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)】:全程面授、案例分析、現(xiàn)場演練、互動點(diǎn)評
【主講老師】:沈懷金 老師
【課程背景Background】
生產(chǎn)型企業(yè)最終是實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品高績效輸出,整個(gè)過程中,起決定性作用的是生產(chǎn)環(huán)節(jié),而一線班組是其核心,正所謂“班組是企業(yè)的細(xì)胞、班組是價(jià)值的體現(xiàn)、班組是產(chǎn)品的保障、班組是管理的基礎(chǔ)”!
產(chǎn)量和質(zhì)量,從另一個(gè)角度反映出企業(yè)對整個(gè)制造運(yùn)營系統(tǒng)的管控能力水平,而班組現(xiàn)場管理則是其中的重頭戲,涉及“人、機(jī)、料、法、環(huán)、質(zhì)、測”等諸多因素,可以說是工廠“最直接、最復(fù)雜、最核心”的場所。正所謂“差距在現(xiàn)場,卓越企業(yè)看基層”,為此提升班組長業(yè)務(wù)技能,打造一支卓有成效的一線團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代領(lǐng)先型企業(yè)團(tuán)隊(duì)提升的重點(diǎn)!
本班組管理提升課程,基于生產(chǎn)現(xiàn)場的“成本C、品質(zhì)Q、交期D、效率P、安全S、士氣M”六緯度,以“科學(xué)管理方法和人性的尊重”為指導(dǎo),提供了一系列“重要、簡單易用、具備實(shí)操”的方法和工具,通過現(xiàn)場互動,幫助優(yōu)秀企業(yè)打造高效班組,提高團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
【培訓(xùn)大綱 Outline】
第一講 班組管理與班組長的角色定位
1.班組工作實(shí)際問題 & 卓越班組創(chuàng)建途徑
A.問題一:班組的定位和作用模糊
B.問題二:有效發(fā)揮班組長的領(lǐng)導(dǎo)作用
C.問題三:成員績效伙伴的作用
D.問題四:班組資料真實(shí)可用
E.問題五:現(xiàn)場管理與目視化的重要性
F.問題六:班組管理方法
G.問題七:解決問題的方法
H.問題八:班組文化培育
.導(dǎo)入途徑:學(xué)習(xí)—>改善思維方法和價(jià)值觀—>完善制度和個(gè)人的行為規(guī)則—>改善行為習(xí)慣和工作能力—>改善結(jié)果(核心改善價(jià)值觀)
2.現(xiàn)代企業(yè)班組管理的“價(jià)值“
A.班組是企業(yè)的細(xì)胞
B.班組是價(jià)值的體現(xiàn)
C.班組是產(chǎn)品的保障
D.班組是管理的基礎(chǔ)
E.優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層
F.現(xiàn)代班組管理特性和班組長的作用
3.班組長的角色認(rèn)知和職業(yè)化素養(yǎng)
A.受歡迎的金牌班組長的“五大特質(zhì)“
B.班組長的“四大立場“
C.班組長的“九大角色“
D.班組長的“四項(xiàng)職責(zé)“
E.班組長的“三大權(quán)力“
F.班組長的“四大本領(lǐng)“
G.班組長的“五項(xiàng)使命“
4.如何做一名管理技術(shù)型、受歡迎的班組長呢?
A.管理規(guī)范做提高
B.現(xiàn)場業(yè)績?yōu)楦?br />
C.科學(xué)技能注動力
D.系統(tǒng)管理可持續(xù)
第二講 標(biāo)準(zhǔn)程序——班組長標(biāo)準(zhǔn)化工作的一天
1.班組工作標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵
A.問題怎么產(chǎn)生的?
B.管理者如何看待工作問題?
C.約束出效率!
D.控制力>執(zhí)行力>凝聚力
E.管理意識是什么?(安全意識、品質(zhì)意識、成本意識)
F.標(biāo)準(zhǔn)化:班前、班中、班后
2.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班前五查
A.為什么班前查?作用和目的
B.班前查的問題要點(diǎn)
C.班前查1:交班記錄
D.班前查2 :班前會
E.班前查3:物料 & 工裝夾具
F.班前查4:變更點(diǎn) & 作業(yè)指導(dǎo)書SOP
G.班前查5:日常項(xiàng)目確認(rèn)表
3.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班中十控
A.走動式管理
B.三現(xiàn)主義
C.班中控1.人員管理要素
D.班中控2.設(shè)備輔材管理
E.班中控3.物料管理
F.班中控4.標(biāo)準(zhǔn)管理
G.班中控5.環(huán)境管理
H.班中控6.質(zhì)量管理
I.班中控7.安全管理
J.班中控8:看板管理
K.班中控9:異常管理
L.班中控10.巡視管理
4.工作標(biāo)準(zhǔn)化——班后三清
A.班后清的主要內(nèi)容
B.班后清1:當(dāng)班實(shí)績匯報(bào)
C.班后清2:提案改善匯報(bào)
D.班后清3:隔日通報(bào)
第三講 日事日清——班組生產(chǎn)業(yè)績提升核心方法:六日工作法
1.班組業(yè)績達(dá)成面臨的問題
A.工作計(jì)劃不能按時(shí)完成
B.制定工作計(jì)劃就是開會
C.開會后不能落實(shí)決議
D.完成工作的有效途徑只有頻繁加班
E.衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)成了“發(fā)表、打分、扣錢”
2.工作計(jì)劃四步驟——“十六字箴言”:
A.前推后拉
B.滾動排查
C.頻繁調(diào)整
D.快速反應(yīng)
3.班組工作計(jì)劃要素
A.計(jì)劃分類
B.計(jì)劃制定與發(fā)布
C.計(jì)劃完成與追蹤
D.計(jì)劃衡量的標(biāo)準(zhǔn)
4.工作指令含義
A.PDCA
B.SDCA
C.海爾OEC
D.指令分解:大目標(biāo)、小目標(biāo)、即時(shí)目標(biāo)
5.工作指令達(dá)成利器:六日工作法(6D工作法)
A.日計(jì)劃
B.日備料
C.日協(xié)調(diào)
D.日稽核
E.日考核
F.日攻關(guān)
G.六日工作法之三十六套組合拳
H.【六日工作法之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動 & 老師點(diǎn)評】
第四講 融合系統(tǒng)——班組長系統(tǒng)管理提升:六大方法、六大工具、十大機(jī)制應(yīng)用
1.運(yùn)營系統(tǒng):
A.班組與企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)關(guān)系
B.運(yùn)營系統(tǒng)管理失控點(diǎn)分析
C.企業(yè)管理的六大目標(biāo)
D.系統(tǒng)優(yōu)化導(dǎo)入的六個(gè)方面
2.管理系統(tǒng)導(dǎo)入:六大方法(6C控制法)
A.三要素法(標(biāo)準(zhǔn)+制約+責(zé)任)
B.限制選擇法(管理方法多選一)
C.分段控制法(劃小管理單元、落實(shí)管理責(zé)任)
D.稽核控制法(自律改習(xí)性、訓(xùn)練職業(yè)化)
E.數(shù)據(jù)流動法(表單循環(huán)流動、業(yè)績自然體現(xiàn))
F.橫向制約法(橫向監(jiān)督與考評)
G.【六大方法之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動 & 老師點(diǎn)評】
3.管理系統(tǒng)導(dǎo)入:六大工具
A.六日工作法
B.文件標(biāo)準(zhǔn)化體系
C.管理控制卡
D.數(shù)據(jù)拉動式看板
E.現(xiàn)場異常快速反應(yīng)
F.數(shù)據(jù)化績效考核
G.【六大工具之現(xiàn)場模擬 & 學(xué)員互動 & 老師點(diǎn)評】
4. 管理系統(tǒng)導(dǎo)入:十大機(jī)制
A.標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制
B.協(xié)調(diào)機(jī)制
C.分級巡查機(jī)制
D.案例分析機(jī)制
E.提案改善與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制
F.PK機(jī)制
G.責(zé)任索賠機(jī)制
H.問責(zé)機(jī)制
I.獎捐機(jī)制
J.績效晉升機(jī)制
第五講 課程總結(jié)
1.管理的五個(gè)DING
2.教練式領(lǐng)導(dǎo)模式構(gòu)建
3.課程總結(jié)
班組長實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
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