課程描述INTRODUCTION
教練技術(shù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術(shù)培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)教練技術(shù)源于*,是歐美流行多年的管理技術(shù),該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識(shí)型社會(huì)近十幾年的管理智慧。“企業(yè)教練是通過(guò)相互信任的關(guān)系,協(xié)助企業(yè)/個(gè)人建立完整的思考及有效對(duì)話。這種對(duì)話可令企業(yè)/個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、發(fā)現(xiàn)答案、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏、發(fā)現(xiàn)更多選擇、發(fā)現(xiàn)更多答案。”企業(yè)教練技術(shù)是能夠“帶出企業(yè)/個(gè)人最好表現(xiàn),協(xié)助企業(yè)/個(gè)人增加利潤(rùn)、解決問(wèn)題、提升業(yè)績(jī)、達(dá)成目標(biāo)的有效管理技術(shù)”。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,當(dāng)您用習(xí)慣的管理模式發(fā)覺(jué)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果的時(shí)候,或者當(dāng)您感覺(jué)您現(xiàn)在已經(jīng)做得很好,還想做得更好的時(shí)候,教練技術(shù)會(huì)是你的一個(gè)良好選擇。
專家預(yù)測(cè):企業(yè)教練于未來(lái)數(shù)年間將成為最熱門及*潛力的新興事業(yè),企業(yè)教練是21世紀(jì)經(jīng)理人的新角色。
杰克-韋爾奇說(shuō)過(guò):一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)的能力,以及把學(xué)問(wèn)迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力,就是最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力,學(xué)習(xí)是個(gè)人進(jìn)步的源泉。學(xué)習(xí)并運(yùn)用教練技術(shù),您及您的企業(yè)一定會(huì)做得更好。
【課程收益】
1、執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃,共同沖破障礙及改變;
2、維系您的事業(yè)及個(gè)人生活平衡;
3、向前瞻望,爭(zhēng)取*機(jī)遇;
4、發(fā)現(xiàn)您的強(qiáng)項(xiàng),并充分運(yùn)用達(dá)致更高表現(xiàn)。
5、增加業(yè)績(jī)及利潤(rùn),建立策略性計(jì)劃及充分運(yùn)用現(xiàn)有資源
6、從麻煩中找出生機(jī),從混亂中理出秩序
7、引進(jìn)改變,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)
8、改進(jìn)人際溝通,達(dá)成銷售目標(biāo),開(kāi)展新計(jì)劃
9、增加生產(chǎn)力,提高營(yíng)銷杠桿,整合團(tuán)隊(duì)
六步專業(yè)教練服務(wù)程序(I.A.B.E.D.R):
1、理清事實(shí) (Identify)
2、分析因果 (Ana.yse)
3、發(fā)現(xiàn)可能 (Brainstorm)
4、評(píng)估選擇 (Eva.uate)?
5、計(jì)劃行動(dòng) (Do)
6、跟進(jìn)教練 (Review)
【課程時(shí)間】2天
【課程大綱】
第一單元 教練技術(shù)概論
1.什么是教練
2.什么是教練技術(shù)
3.教練技術(shù)在企業(yè)管理中的呈現(xiàn)效果、發(fā)展及趨勢(shì)
4.教練技術(shù)七大假設(shè)前提
5.教練與傳統(tǒng)管理方式的區(qū)別
6.5R教練醒覺(jué)系統(tǒng);
7.教練與被教練者的關(guān)系 ;
8.教練模型淺析;
第二單元 成功教練策略?
1.教練的聆聽(tīng)能力;
2.教練的區(qū)分能力;
3.教練的發(fā)問(wèn)能力;
4.教練的回應(yīng)能力;
5.教練的信念系統(tǒng);
6.教練的支援系統(tǒng);
7.三重教練原理;
8.十大教練原則;
9.五大成功教練方向;
第三單元 企業(yè)教練技術(shù)的企業(yè)管理中的應(yīng)用
1.教練的基本對(duì)話方式及體驗(yàn);
2.教練常用教練語(yǔ)言解析;
3.頭腦風(fēng)暴法解析及應(yīng)用;
4.理清現(xiàn)狀教練技巧及實(shí)操;
5.計(jì)劃*技巧及實(shí)操;
6.精準(zhǔn)目標(biāo)教練技巧及實(shí)操;
7.提升業(yè)績(jī)教練技巧及實(shí)操;
8.增加選擇教練技巧及實(shí)操;
第四單元 教練技術(shù)的本質(zhì)——激勵(lì)
1、挖掘員工潛能,發(fā)掘可能性
.如何讓新手入正軌
.發(fā)掘下屬員工的潛能
.協(xié)助員工成長(zhǎng)
.提升員工的業(yè)績(jī)
.有效激勵(lì)你的員工
2、企業(yè)教練在企業(yè)中的作用:
.清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略,提高管理效益;
.激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意,提升解決問(wèn)題的能力,使參加者看到以往的固有信念及假設(shè)如何限制他們的思想及達(dá)至更多的可能性,從而使他們沖破這些限制,創(chuàng)造更多的可能性;
.了解不同的團(tuán)隊(duì)、溝通及管理模式如何影響績(jī)效;
.獲得持續(xù)化的自我學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織的文化建立;
.使員工的心態(tài)由被動(dòng)待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng),素質(zhì)得以提升;
.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升表現(xiàn)并達(dá)到共同目標(biāo);
.發(fā)揮人力資源的作用,將合適的人才放在合適的位置;
.協(xié)助并支持員工訂出實(shí)際行動(dòng)步驟,創(chuàng)造卓越的業(yè)績(jī)。
教練技術(shù)培訓(xùn)
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