課程描述INTRODUCTION
績效管理培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理培訓(xùn)課程
培訓(xùn)對象
高層管理 中層干部 基層主管
課程收獲
從支持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的角度,展開績效管理管理的四個重要環(huán)節(jié)的同時,檢視過往的經(jīng)驗和操作習(xí)慣
探討績效管理四個環(huán)節(jié)的價值所在,分享每一個環(huán)節(jié)的操作經(jīng)驗和應(yīng)用工具
學(xué)習(xí)績效管理的核心技術(shù)---績效指標(biāo)提煉技術(shù)
掌握識別管理陷阱的基本技
課程大綱:
開篇:績效管理的基本理念
1、案例辨析:IDAS的拉鋸戰(zhàn)
2、價值創(chuàng)造圖
3、小組研討
績效管理的目的排序
4、單元回顧
第一篇:績效管理的四個環(huán)節(jié)
績效管理的第一個環(huán)節(jié):績效計劃
1、公司的績效計劃如何形成
2、如何承接公司的計劃
案例:翻番的業(yè)務(wù)目標(biāo)
3、如何訂立員工績效計劃
案例:周年店慶籌備
4、小組設(shè)計:銷售部羅經(jīng)理的部門績效分配
5、單元回顧
績效管理的第二環(huán)節(jié):績效輔導(dǎo)
案例:店慶籌備中的節(jié)外生枝
1、績效輔導(dǎo)的6個步驟
2、員工排斥的8種績效輔導(dǎo)行為
3、績效輔導(dǎo)的技巧
4、管理者應(yīng)屏蔽的4種行為
5、管理陷阱發(fā)生的根源
6、單元回顧
績效管理第三環(huán)節(jié):績效評估
1、績效評估的三段原則
2、常見的6種績效評估方法
3、績效評估中的7種常見誤區(qū)
4、誤區(qū)控制
5、績效評估周期
6、績效評估中的角色和分類(評估分類分層)以及單元回顧
績效管理的第四環(huán)節(jié)績效反饋和面談
1、績效評面談的前奏4要素
2、績效面談的10大要點
面談預(yù)測
3、績效面談的語言技巧
4、績效面談的7個步驟
角色模擬:績效面談
第二篇:績效與激勵
1、基于員工個人成長的激勵
2、基于團隊成長的激勵
第三篇績效管理的核心技術(shù)績效指標(biāo)提煉
1、常見的績效評估的名詞
2、指標(biāo)提煉的途徑
3、指標(biāo)的提煉步驟和分解
4、提煉的注意事項
5、單元回顧
結(jié)尾績效管理培訓(xùn)
1、6個研習(xí)模塊
2、研習(xí)的意義
3、單元回顧
績效管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/44555.html
已開課時間Have start time
- 付雅萍