戰(zhàn)略人力資源管理 培訓(xùn)
講師:丁守海 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略人力資源管理 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:丁守海
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略人力資源管理 培訓(xùn)
課程大綱
第一節(jié) HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害
1、沒有戰(zhàn)略的指引,HRM就是盲動——如果降薪20%,該怎么降?
2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約?——以某教育集團(tuán)為例
3、為什么該留的人總是留不?。?mdash;—對關(guān)鍵人才,有預(yù)防流失的措施嗎?
4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來
第二節(jié) 如何理解戰(zhàn)略HRM?
1、戰(zhàn)略HRM要為企業(yè)戰(zhàn)略提供支撐
2、如何理解企業(yè)戰(zhàn)略?——五個層次的解讀
3、HRM要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配
4、戰(zhàn)略HRM的前提是人力資源規(guī)劃
5、戰(zhàn)略HRM的核心是機(jī)制設(shè)計——以低成本戰(zhàn)略下采購部考核為例
第三節(jié) 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃源于戰(zhàn)略——要做什么事,需要什么人
2、人力資源規(guī)劃的“五定方案”——如何理解“因事原則”?
3、如何“定崗”、“定責(zé)”?—— 它們有什么關(guān)系
4、如何定編?——經(jīng)營規(guī)模翻倍,人員也要翻倍嗎?
5、如何定員?——冰山模型
第四節(jié) 戰(zhàn)略型人才的儲備與留存
1、戰(zhàn)略型人才的儲備機(jī)制
2、餓狼逼飽狼
3、戰(zhàn)略型人才的任職資格與能力開發(fā)
4、戰(zhàn)略型人才的市值評估與預(yù)防措施——要等員工開口談錢嗎?
5、戰(zhàn)略型人才的留存機(jī)制——華為是如何牢牢控制關(guān)鍵人才的?
第五節(jié) 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理
1、考核失敗的幾個常見原因
2、BSC戰(zhàn)略下,如何提高內(nèi)部服務(wù)效率?——以客戶工程部考核為例
3、低成本戰(zhàn)略下,管理部門要上哪些考核指標(biāo)?——以票務(wù)預(yù)訂為例
4、席卷式營銷戰(zhàn)略下,銷售人員的業(yè)績目標(biāo)應(yīng)該怎么設(shè)?
5、快速服務(wù)戰(zhàn)略下,如何讓客服對客戶投訴迅速響應(yīng)?
第六節(jié) 管理類指標(biāo)如何量化?
1、管理類指標(biāo)真的不能量化嗎?
2、管理類指標(biāo)量化的三步走方法
3、案例:華為是如何量化管理類指標(biāo)的?
4、管理類指標(biāo)的信息如何獲得?
第七節(jié) 適應(yīng)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的考核形式創(chuàng)新
1、考核形式為什么要不斷創(chuàng)新?
2、當(dāng)銷售更依賴團(tuán)隊時,考核應(yīng)怎么變?——個人業(yè)績與團(tuán)隊業(yè)績掛鉤方法
3、當(dāng)大量招聘新員工時,如何加速其成長?——以老帶新的機(jī)制設(shè)計
4、當(dāng)面臨更艱巨的挑戰(zhàn)時,如何從“下任務(wù)”變?yōu)?ldquo;自己要任務(wù)”?
第八節(jié) 基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的價值分配體系
1、不同戰(zhàn)略下,價值分配的導(dǎo)向性不同——不同職系間薪酬差距的設(shè)計原則
2、在以“奮斗者為本”的企業(yè)文化下,如何打破職位導(dǎo)向的薪資?
3、對優(yōu)秀員工,如何體現(xiàn)“薪酬堅決向優(yōu)秀員工傾斜”?
4、對于關(guān)鍵人才,如何留存?——只有股權(quán)激勵才能留人嗎?
戰(zhàn)略人力資源管理 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/44649.html
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- 丁守海
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