課程描述INTRODUCTION
中層管理者的角色認(rèn)知培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者的角色認(rèn)知培訓(xùn)課
課程大綱:
第一部分:管理者的角色認(rèn)知及管理者的使命
一、經(jīng)營的本質(zhì)——效益
二、管理的本質(zhì)——效率
三、如何理解管理
1.管理就是讓下屬明白什么是最重要的
2.管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問題
3.管理是“管事”而不是“管人”
4.衡量管理水平的*標(biāo)準(zhǔn)就是能否讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一
5.管理就是讓一線員工得到并可以使用資源
四、管理者的使命
1.管理者對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)
2.管理者要分配好責(zé)權(quán)利
3.管理者始終為公司經(jīng)營服務(wù)
4.管理者需要解決的核心問題是效率
案例一:華為管理變革
第二部分:管理創(chuàng)新與機(jī)制的力量
一、為何要開展管理創(chuàng)新
1.外部環(huán)境的變化
2.管理對(duì)象的變化
3.企業(yè)經(jīng)營層面的轉(zhuǎn)變
二、管理創(chuàng)新的最好方式——持續(xù)優(yōu)化
三、機(jī)制是管理創(chuàng)新的根本
1.雇用制
2.合伙人制
四、機(jī)制的兩大關(guān)鍵要素——賞與罰
案例二:海爾的組織變革
分組研討:在企業(yè)經(jīng)營管理中,中層管理者的主要扮演哪些角色?
第三部分:組織管理與目標(biāo)管理
一、組織基于目標(biāo)而存在
1、組織內(nèi)部需要打破均衡2、組織內(nèi)部人與人之間是奉獻(xiàn)關(guān)系
二、組織管理為了實(shí)現(xiàn)高效
1、分工
2、協(xié)同
三、目標(biāo)確立的五大原則
1、具體
2、可衡量
3、可達(dá)到
4、有時(shí)間限制
5、各目標(biāo)間的相關(guān)性
四、目標(biāo)確立的三種方法與目標(biāo)管理5W1H法
1、階梯法
2、枝法
3、剝筍法
五、目標(biāo)管理失敗的幾大原因
案例三:華為目標(biāo)管理當(dāng)中的壓強(qiáng)原則
第四部分:職業(yè)化的概念與意義
一、職業(yè)化內(nèi)涵
二、職業(yè)化意義
1.沒有職業(yè)化就沒有執(zhí)行力,無法確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成
2.職業(yè)化程度越高,管理者的身價(jià)就越高
3.職業(yè)選手和業(yè)余選手之間存在著巨大差異
4.職業(yè)化是一個(gè)持續(xù)修煉的過程
一、職業(yè)化宗旨
1.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升;
2.實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的需要;
3.為客戶創(chuàng)造價(jià)值的前提;
4.履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)
案例四:壽司之神的傳奇
第五部分、職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)
一、專業(yè)——職業(yè)技能
1.專業(yè)是標(biāo)準(zhǔn);
2.專業(yè)是經(jīng)驗(yàn);
3.專業(yè)是態(tài)度;
三、敬業(yè)——職業(yè)精神
1.敬業(yè)是百分百的責(zé)任;
2.敬業(yè)是對(duì)職業(yè)無限熱愛;
3.敬業(yè)是對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的持續(xù)激情。
二、職業(yè)——畢生的信仰
1.行為準(zhǔn)則
2.價(jià)值引領(lǐng)
3.人才培養(yǎng)
4.卓越貢獻(xiàn)
案例五:向德國企業(yè)學(xué)習(xí)職業(yè)化
分組討論:如何實(shí)現(xiàn)從經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理的蛻變
第六部分、職業(yè)化九項(xiàng)修煉成長(zhǎng)階梯
一、如何才能做到職業(yè)化,體現(xiàn)專業(yè)
1.職業(yè)形象的樹立及規(guī)范
2.職業(yè)技能方面的持續(xù)提升
3.職業(yè)精神方面的持續(xù)弘揚(yáng)
4.職業(yè)道德方面的持續(xù)規(guī)范
二、職業(yè)化九項(xiàng)修煉的核心內(nèi)容
1.行為約束
2.技能提升
3.品德修煉
4.精神升華
5.贏得尊重
6.獲取信任
7.真知灼見
8.境界修煉
9.人生信仰
案例六:某優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的成功之道
中層管理者的角色認(rèn)知培訓(xùn)課
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