課程描述INTRODUCTION
公共關(guān)系與媒介素養(yǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公共關(guān)系與媒介素養(yǎng)培訓(xùn)
課程大綱
第一章:公共關(guān)系概論
(1)公共關(guān)系的概念
(2)公共關(guān)系的基本原則和基本職能
(3)公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展
第二章:公共關(guān)系要素
(1)社會(huì)組織
(2)公眾
(3)傳播
第三章:公共關(guān)系的工作任務(wù)
(1)內(nèi)部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)
(2)外部公共關(guān)系的協(xié)調(diào)
(3)危機(jī)事件的處理
第四章:公共關(guān)系的工作程序
(1)公共關(guān)系調(diào)查
(2)公共關(guān)系策劃
(3)公共關(guān)系實(shí)施
(4)公共關(guān)系評(píng)估
第五章:公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)與人員
(1)公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)的含義與類型
(2)公共關(guān)系從業(yè)人員
第六章:部門(mén)公共關(guān)系
(1)政府公共關(guān)系
(2)制造企業(yè)公共關(guān)系
(3)事業(yè)單位公共關(guān)系
(4)服務(wù)業(yè)公共關(guān)系
第七章:公共關(guān)系專題活動(dòng)
(1)記者招待會(huì)
(2)展覽會(huì)
(3)贊助活動(dòng)
(4)典禮與儀式
(5)聯(lián)誼活動(dòng)
第八章:公共關(guān)系技巧
(1)公共關(guān)系新聞
(2)公共關(guān)系廣告
(3)公共關(guān)系演講
(4)公共關(guān)系談判
(5)公共關(guān)系文書(shū)
第九章:公共關(guān)系禮儀
(1)儀表禮儀
(2)見(jiàn)面禮儀
(3)接待禮儀
(4)宴會(huì)與舞會(huì)禮儀
第十章:公共關(guān)系中的人際交往
(1)人際交往的原則和方式
(2)人際交往技巧
(3)人際關(guān)系在公共關(guān)系中的應(yīng)用
公共關(guān)系與媒介素養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45917.html
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