課程描述INTRODUCTION
如何打造*團隊培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造*團隊培訓
課程大綱:
執(zhí)行第一問:我為什么做——執(zhí)行心態(tài)
1、為夢想而做
馬斯洛需求(生存需求、安全需求、愛與關(guān)懷、尊重、自我超越)
2、為自我需求而做
哈特曼性格解析(紅色、黃色、藍色、白色)
3、為勝任力而做(喜歡、不喜歡、擅長、不擅長)
4、為榮譽而做(個人榮譽、公司榮譽、團隊榮譽)
視頻:理想服務員
落地互動:能力矩陣模型
執(zhí)行第二問:為什么我做——執(zhí)行責任
1、責任影響因素(責任跳躍、責任稀釋、責任失查)
2、責任提升三脈神功(明確崗位職責、實行一人負責、建立監(jiān)督檢查機制)
故事:佛和石階的故事
執(zhí)行第三問:我該做什么——執(zhí)行成果
1、做成果的三大思維(客戶思維、外包思維、底線思維)
2、成果三大假象(態(tài)度≠成果、職責≠成果、任務≠成果)
3、做成果三大法寶(承諾法、格式法、重點法)
故事:種樹的故事視頻:工作要有成果
落地互動:現(xiàn)場演繹承諾法
執(zhí)行第四問:我該怎么做——執(zhí)行目標計劃
1、目標實現(xiàn)不了的原因(假、大、空、全)
2、走心計劃實現(xiàn)三大妙降法
(1)制定走心的目標(五年后的一封信、人生九宮格)
(2)計劃實現(xiàn)圖法(甘特圖、倒推分解法)
(3)每日工作法(習慣的養(yǎng)成、*工作法)
落地互動:吃蘋果、給自己寫五年后的信、制定人生九宮格
畫計劃甘特圖、制定習慣培養(yǎng)卡片、*工作歸類
執(zhí)行第五問:我用什么做——執(zhí)行工作流程
1、制定工作大流程(以周為單位、安排到每天、每個時間段)
2、制定工作小流程(步驟精細化、操作低能化、效果統(tǒng)一化)
落地互動:現(xiàn)場制定工作小流程,現(xiàn)場演繹
執(zhí)行第六問:我跟誰來做——執(zhí)行高效溝通
1、高效溝通三個思維(換位思維、接受思維、高效思維)
2、高效溝通三個方法(套公式法、萬能溝通法、同頻道法)
視頻:成語大全
落地互動:現(xiàn)場案例演練
執(zhí)行第七問:我什么時候做——執(zhí)行精力管理
1、精力管理的兩個核心原則:精力金字塔、突破舒適區(qū)
2、精力管理落地四個秘笈:6S工作法、三事便簽、番茄工作法、
思維導圖
音頻、視頻
落地互動:制定工作中的三事便簽、畫思維導圖
執(zhí)行第八問:我怎么做的更好——執(zhí)行心訓
破產(chǎn)體驗 找到執(zhí)行的燃料,點燃執(zhí)行的心火
特種兵團隊——打造高效執(zhí)行力
如何打造*團隊培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45987.html
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- 曾祥梅