課程描述INTRODUCTION
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課
【課程背景】
經(jīng)理人必須推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高執(zhí)行效果并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這種能力,既包括緊扣目標(biāo)、分解任務(wù)、掌握規(guī)律、把握權(quán)重,也包括輔導(dǎo)下屬和塑造團(tuán)隊(duì)文化的能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力的提高,首先必須掌握具體有效的管理方法,才能真正提高團(tuán)隊(duì)效能、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。而只有方法卓越,才能真正落實(shí)到位、產(chǎn)生效果。所以,掌握系統(tǒng)的管理方法是提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力的根本關(guān)鍵。
本課程是一個(gè)以中高層企業(yè)管理者為目標(biāo)人群的實(shí)用型管理能力提升訓(xùn)練課程,是系統(tǒng)管理能力提升的一個(gè)教練式培訓(xùn),突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實(shí)際工作中的能力和經(jīng)驗(yàn)。
本課程培訓(xùn)效果充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性、實(shí)操性和顯效性。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實(shí)戰(zhàn)討論等培訓(xùn)方法,在生動(dòng)的案例講解中串聯(lián)解析管理者必須掌握的重點(diǎn)工作知識(shí)和工作技能,解讀和剖析工作中的具體問(wèn)題,為受訓(xùn)者提供具體的工作方法、工具和解決方案,達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。
【課程收獲】
.理解團(tuán)隊(duì)的基本特征
.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中常用的工作方法
.明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
.可以運(yùn)用人崗匹配思想進(jìn)行決策
.學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的九個(gè)技巧
.學(xué)會(huì)目標(biāo)制定與目標(biāo)營(yíng)銷的方法
.通過(guò)過(guò)程控制保障結(jié)果達(dá)標(biāo)
.能夠運(yùn)用團(tuán)隊(duì)溝通的七個(gè)技巧
.找到執(zhí)行中的問(wèn)題并進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、部門(mén)主管、儲(chǔ)備干部
【課程時(shí)間】6-12課時(shí)(1-2天)
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測(cè)驗(yàn)、小組討論等
【課程大綱】
第一部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
模塊一 完美團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
.互動(dòng):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
.什么是團(tuán)隊(duì)
.案例:成功團(tuán)隊(duì)解析
.高效團(tuán)隊(duì)的九大特征
模塊二 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
.互動(dòng):下屬工作績(jī)效不佳的原因
.經(jīng)理人的七個(gè)關(guān)鍵角色
.視頻:兩位中層經(jīng)理的風(fēng)格有什么區(qū)別?
.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
.兩種風(fēng)格的反思
模塊三 必須掌握人崗匹配
.人崗匹配的含義:資源-產(chǎn)能-價(jià)值
.人崗匹配才能發(fā)揮協(xié)作效率
.揚(yáng)長(zhǎng)避短和取長(zhǎng)補(bǔ)短
.練習(xí):誰(shuí)是臨時(shí)負(fù)責(zé)人?
.討論:三個(gè)人競(jìng)聘如何決策?
模塊四 團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)
.工具:團(tuán)隊(duì)凝聚力診斷清單
.提升凝聚力的三個(gè)維度
.提升凝聚力的九個(gè)技巧
第二部分:團(tuán)隊(duì)管理
模塊一 目標(biāo)與過(guò)程管理
.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
.設(shè)定部門(mén)目標(biāo)的七個(gè)步驟
.安排艱巨任務(wù)時(shí)遇到的常見(jiàn)阻力
.案例:通過(guò)目標(biāo)營(yíng)銷調(diào)動(dòng)下屬的積極性
.工作追蹤中的問(wèn)題
.案例:恒大足球的過(guò)程管理啟示
.將公司戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工具體行為
.檢查工作的五個(gè)維度
模塊二 溝通力保障協(xié)作
.團(tuán)隊(duì)溝通的七項(xiàng)原則
.練習(xí):七項(xiàng)原則的從知到行
.案例:同事不配合工作怎么辦?
.研討:刺頭員工如何溝通
模塊三 績(jī)效輔導(dǎo)提升業(yè)績(jī)
.過(guò)程重要還是結(jié)果重要?
.討論:團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有問(wèn)題分析與解決
.卓越績(jī)效輔導(dǎo)六步法
.視頻案例:不同員工的績(jī)效面談要點(diǎn)
.課程回顧與行動(dòng)計(jì)劃制定
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/46075.html
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