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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)工作坊
 
講師:錢慶濤 瀏覽次數(shù):2574

課程描述INTRODUCTION

戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)培訓(xùn)

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:錢慶濤    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)培訓(xùn)

【課程目標(biāo)】
1.幫助HR管理者正確的認識績效管理的目的和價值,能夠正確引導(dǎo)部門管理者正確看待績效管理工作,正確運用績效管理工具實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2.能夠運用平衡計分卡工具梳理、描述企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域目標(biāo),參與制定所屬企業(yè)戰(zhàn)略地圖;
3.掌握KPI指標(biāo)提取和分解的方法,能夠從戰(zhàn)略地圖出發(fā)制定公司級KPI、部門級KPI及職位級KPI;
4.掌握KPI指標(biāo)定性和定量設(shè)計描述方法,能夠輔助部門管理者設(shè)計和制定員工KPI指標(biāo);
5.了解目標(biāo)管理的工具及使用方法,促進績效管理工作有效落實;
6.了解績效管理實施的過程和步驟、績效考核的方法及結(jié)果運用的策略和方式等,建立科學(xué)、規(guī)范的績效管理機制;
7.了解績效管理推行中的常見問題及風(fēng)險,運用正確的推行策略,推動績效管理系統(tǒng)在企業(yè)中高效運作,更好的將績效管理融入企業(yè)文化,更好的為業(yè)務(wù)服務(wù)。

【授課時長】
2-3天
【授課對象】
HR管理人員

【課程特色】
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗進行分析與分享,實用性、操作性強,并采用互動、現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。

【課程大綱】
第一章探尋績效管理成功之路

1.績效管理的過程和目的
  案例分析:某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛
2.調(diào)查分析:國內(nèi)績效管理不成功企業(yè)的五大成因解析
3.績效管理的常見問題及解決思路
4.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想
5.行動學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地?

第二章平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
1.平衡計分卡的來源和運用
2.平衡計分卡的結(jié)構(gòu)
3.BSC與MBO、KPI的關(guān)系
4.如何描述企業(yè)戰(zhàn)略 — — 戰(zhàn)略地圖制定
5.如何從平衡計分卡的四個角度衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
現(xiàn)場練習(xí):結(jié)合公司情況制定企業(yè)戰(zhàn)略地圖

第三章KPI指標(biāo)設(shè)計方法
1.指標(biāo)和目標(biāo)的區(qū)別
2.KPI指標(biāo)設(shè)計的主要方法及要領(lǐng)
如何使用魚骨圖分析法?
如何使用層級分解法?
如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)?
如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)?

第四章KPI指標(biāo)體系設(shè)計
1.KPI體系設(shè)計思路與原則
2.KPI指標(biāo)體系設(shè)計步驟
3.如何設(shè)計公司級KPI?
現(xiàn)場練習(xí):企業(yè)公司級KPI指標(biāo)設(shè)計與提?。ɡm(xù)接前一練習(xí))
4.如何設(shè)計部門級KPI
現(xiàn)場練習(xí):部分部門級KPI提煉與設(shè)計
5.如何設(shè)計職位級KPI
案例分享:某模具制造公司公司級、部門級、職位級KPI指標(biāo)

第五章KPI指標(biāo)的規(guī)范化要求
1.KPI指標(biāo)量化設(shè)計方法(五個角度設(shè)計)
2.KPI指標(biāo)定性的方法
3.好的KPI應(yīng)有的幾個特點
4.KPI指標(biāo)設(shè)計的若干細節(jié)問題探討
KPI定義與計算方式(案例分享)
KPI計分方法(案例分享:某知名家具企業(yè)KPI計分表展示)
如何設(shè)計KPI的權(quán)重與配分?
關(guān)于配分的幾點經(jīng)驗分享
關(guān)于考核周期的設(shè)計
現(xiàn)場演練:部分部門職位KPI描述規(guī)范(續(xù)前一個練習(xí))

第六章基于PBC的績效管理(華為戰(zhàn)略績效管理實踐)
1.什么是PBC?
2.基于PBC的績效管理與傳統(tǒng)績效管理的區(qū)別
3.PBC績效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容
4.PBC績效管理全流程
5.如何有效運用PBC來落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?
6.PBC的撰寫方法及要求
7.案例分享:華為公司績效管理模式

第七章績效改進管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施
1.績效目標(biāo)設(shè)定和分解
如何制定目標(biāo)?
目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素
公司經(jīng)營性目標(biāo)如何分解到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域(部門)
如何通過戰(zhàn)略解碼會分解、簽署PBC目標(biāo)
如何確定各職位目標(biāo)?
2.績效跟進與輔導(dǎo)
為什么要進行績效輔導(dǎo)?
如何進行績效輔導(dǎo)?
如何選擇績效輔導(dǎo)的時機?
績效輔導(dǎo)的要求和注意事項
3.績效考核實施
1)績效考核的類別及運用
什么是述職考核?
如何組織述職考核?
述職考核的流程及要求有哪些?
如何進行層級考核?
2)績效考核結(jié)果的形式及要求
3)績效考核等級結(jié)果如何合理控制?
4)績效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施

4.績效溝通與改進
績效溝通的目的
績效溝通的障礙分析
如何做好績效溝通的準(zhǔn)備工作
績效溝通的流程及要求
現(xiàn)場演練:怎樣進行正確實、有效的績效面談
5.績效結(jié)果運用
績效結(jié)果的激勵作用及運用策略
績效結(jié)果如何運用于薪酬?
績效結(jié)果如何運用于培訓(xùn)管理?
績效結(jié)果如何運用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃?
績效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動關(guān)系維護
績效結(jié)果運用的注意事項

第八章績效管理實施推行的難點及解決策略
1.行動學(xué)習(xí)研討:績效管理推行的難點及解決
2.績效管理推行的難點盤點
3.績效管理實施推行的若干策略
4.績效管理組織設(shè)置與各部門的分工定位
5.如何將績效管理融入管理者的日常管理工作中?
6.績效管理如何融入企業(yè)文化?
案例研討:某企業(yè)績效管理推行的解決策略

戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/46832.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
錢慶濤
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)