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全能銷售技巧培訓(xùn)

課程介紹： 
《全能銷售技巧特訓(xùn)——打造業(yè)務(wù)特種兵》是在研討了大量實戰(zhàn)案例的基礎(chǔ)上總結(jié)而成。它結(jié)合中國的銷售實際狀況，并借鑒了國際先進課程的精華。這是一套完全適合國內(nèi)銷售人員學(xué)習(xí)和提高的特訓(xùn)課程。我們的培訓(xùn)主要是解決業(yè)務(wù)人員在實際工作中遇到的各種問題，例如： 
1、為什么同樣的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)人員的業(yè)績相差幾十甚至上百倍呢？ 
2、大家都知道銷售是要找對人，但為什么銷售人員連拜訪決策者的機會都很少呢？ 
3、都知道要多聽少說，但為什么客戶兩個提問，您就滔滔不決，連不該說的都泄露了呢？ 
4、為什么業(yè)務(wù)人員經(jīng)常向公司申請政策支持，而業(yè)績卻依然不好呢？ 
5、為什么客戶第一次見完業(yè)務(wù)人員后，連繼續(xù)洽談的興趣都沒有了呢？ 
6、您銷售的產(chǎn)品性價比優(yōu)越于競爭對手，為什么最終簽約訂單的往往不是您呢？ 
以上這些問題是銷售工作中存在的普遍現(xiàn)象，沈靖老師分享的《全能銷售技巧特訓(xùn)——打造業(yè)務(wù)特種兵》可以有效地幫您解決銷售難題！ 

課程特色： 
1、3天內(nèi)完成銷售十大流程講解，18個真實案例分析，40個以上討論題。 
2、互動式教學(xué)，并有核心精彩實戰(zhàn)演練分享。 
3、將銷售管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場，提高您的業(yè)務(wù)綜合管理能力。 
4、安排時間，現(xiàn)場解答學(xué)員提出的銷售難點，幫助他們成長。 

課程大綱： 
一、客戶開發(fā) 
㈠重點討論題： 
1、互聯(lián)網(wǎng)上，您能收集到的客戶信息，競爭對手可能早就聯(lián)系過很多次了，請問怎樣通過互聯(lián)網(wǎng)挖掘優(yōu)質(zhì)客戶信息的寶藏呢？ 
2、我們通常都是通過身邊的朋友介紹客戶信息，有什么好的方法，通過陌生的朋友一次性獲得幾十甚至上百條客戶信息呢？ 
3、通過已成交的客戶介紹客戶信息是不太妥當(dāng)?shù)淖龇?，我們要通過未成交的客戶收集大量的客戶信息，其中的奧秘在哪里呢？ 
4、剛剛接洽的大客戶，銷售人員是很難通過常規(guī)途徑邀約到?jīng)Q策鏈中的重要人物，那么有哪些獨特的方法可以幫助您盡快聯(lián)系到?jīng)Q策者并與他會晤呢？ 
㈡課程說明： 
本節(jié)課程幫助銷售人員了解如何盡快找到潛在客戶，并和潛在客戶建立聯(lián)系。 
㈢培訓(xùn)內(nèi)容： 
1、知道15種最有效的收集客戶信息的方法。 
2、掌握5種以上與客戶建立聯(lián)系的技巧。 
3、將收集客戶信息、邀約客戶的技巧融入到精彩的實戰(zhàn)演練中。 
㈣培訓(xùn)效果： 
通過學(xué)習(xí)本節(jié)課程，學(xué)員掌握了收集客戶信息最有效的方法，在實際工作中，一個月內(nèi)，您將有大量的優(yōu)質(zhì)客戶信息可供挑選；同時學(xué)員可以掌握邀約客戶相關(guān)決策者的秘訣，以后您不會再因為這樣的問題而煩惱了。 

二、客戶接洽環(huán)節(jié) 
㈠重點討論題： 
1、銷售人員經(jīng)常面對決策鏈中不同職能人員，我們應(yīng)選用怎樣的不同方式進行洽談呢？ 
2、銷售過程中有三個關(guān)鍵階段，我們該如何把握、從容應(yīng)對呢？ 
3、初次見面，客戶對您的印象非常重要，除了常規(guī)的商務(wù)禮儀和洽談技巧外，我們還有哪些獨特的表現(xiàn)方式讓客戶特別欣賞、信任您呢？ 
㈡課程說明： 
本節(jié)課程幫助銷售人員在了解客戶需求后，順利進入客戶組織，獲得客戶認可。 
㈢培訓(xùn)內(nèi)容： 
1、銷售人員與客戶決策鏈不同人員的接洽方式。 
2、知道三個關(guān)鍵階段的運作謀略。 
3、知道建立客戶信任感的十種以上方法，同時進行現(xiàn)場演練。 
㈣培訓(xùn)效果： 
本節(jié)課程是將洽談技巧的知識融入到精彩的實戰(zhàn)演練中，幫助學(xué)員快速掌握決策鏈中不同職能人員會晤的技能，從而在實際工作中，客戶一見面就特別欣賞、信任您。 

三、信息分析 
㈠重點討論題： 
1、會議桌上，客戶傳遞的信息不一定是真實的，選擇具有中國特色的銷售文化解決這個問題，您覺得是有效的方法嗎？ 
2、大家都知道，收集競爭對手的信息比收集客戶相關(guān)信息要難得多，有沒有獨特的方法可以讓您隨時掌握競爭對手的動態(tài)呢？ 
㈡課程說明： 
本節(jié)課程幫助銷售人員了解需要搜集客戶和競爭對手哪些信息，并掌握收集這些信息的方法。 
㈢培訓(xùn)內(nèi)容： 
1、知道要收集哪些信息。 
2、將競爭對手的資料進行剖析，了解其優(yōu)勢和缺點。 
3、知道如何通過商務(wù)洽談和私人會晤等方式來收集客戶和競爭對手的信息。 
㈣培訓(xùn)效果： 
通過學(xué)習(xí)，學(xué)員在實際工作中，必須清楚地知道客戶決策鏈相關(guān)人員對您和產(chǎn)品的真實評價；競爭對手與客戶有關(guān)人員的人際關(guān)系；同時學(xué)員在實際工作中，除了掌握常規(guī)的收集信息的技能外，具有中國特色的銷售文化也會運用得恰到好處。 

四、深入洽談階段 
㈠重點討論題： 
1、每次調(diào)整價格后，客戶總說您的價格貴，難道您產(chǎn)品的價格真的高于競爭對手和客戶的采購預(yù)算嗎？ 
2、您銷售的產(chǎn)品的性價比與競爭對手非常接近，但客戶決策鏈中有些人員支持的不是你，您怎樣應(yīng)對這樣棘手的局面呢？ 
3、客戶的采購經(jīng)理已與您的競爭對手進入到訂單的合同洽談階段，似乎木已成舟，在這危急時刻，有什么“殺手锏”可能會幫您扭轉(zhuǎn)乾坤呢？ 
㈡課程說明： 
本節(jié)課程幫助銷售人員制定有效的攻關(guān)策略，解決問題，贏取訂單。 
㈢培訓(xùn)內(nèi)容： 
1、決策全景分析。 
2、制定解決決策鏈相關(guān)人員抗拒點的方案。 
3、知道成交階段把握成功的多種技巧。 
㈣培訓(xùn)效果： 
通過學(xué)習(xí)，要把分析客戶人事架構(gòu)圖當(dāng)作一種良好的習(xí)慣；善于配合相關(guān)決策人員的不同需求，讓支持您的人大聲說話，持有異議的人免開尊口；學(xué)會處理銷售難點的獨特方法。 

五、銷售的核心 
㈠課程說明： 
本節(jié)課程幫助銷售人員升華業(yè)務(wù)綜合能力，達到銷售*境界。 
㈡培訓(xùn)內(nèi)容： 
1、知道*銷售人員業(yè)務(wù)洽談必備三要素。 
2、剖析和諧處理人際關(guān)系的奧秘。 
3、營銷工作中“鐵三角”決定您的事業(yè)是否成功。 
㈢培訓(xùn)效果： 
希望具備潛能的營銷人員通過本節(jié)課程的培訓(xùn)，能真正了解銷售的核心內(nèi)容，擁有駕馭大客戶訂單的能力，從而成長為一名*的銷售人士。

全能銷售技巧培訓(xùn)