課程描述INTRODUCTION
班組長(zhǎng)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長(zhǎng)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
能解決問(wèn)題:
如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)力
如何提升組織運(yùn)行效率
[課程目標(biāo)]
1)幫助班組長(zhǎng)提升承上啟下的管理技巧;
2)幫助班組長(zhǎng)提升執(zhí)行力與如何提升部屬及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;
3)幫助班組長(zhǎng)掌握情景領(lǐng)導(dǎo)的方法;
4)幫助班組長(zhǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在工作中的應(yīng)用技巧。
[培訓(xùn)對(duì)象] 企業(yè)中高層干部、班組長(zhǎng)
[課時(shí)] 2天
[培訓(xùn)方式] 講授、案例研討、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試、演練與練習(xí)、視頻
[課程大綱]
一、企業(yè)為何執(zhí)行難
1、企業(yè)執(zhí)行力:核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)源泉
2、企業(yè)執(zhí)行的誤區(qū)
1)誤區(qū)一:中庸文化:提倡含糊的“悟道”,而不是“明確”和“量化”.
2)誤區(qū)二:面子文化:先講情,再講理
3)誤區(qū)三:人治文化:依靠能人,“能人第一,制度第二”
二、提升領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力
1、領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力:狼性原則(淘汰弱者,不要將精力浪費(fèi)在落后者身上;知己知彼、揚(yáng)長(zhǎng)避短)、不追求完美、結(jié)果導(dǎo)向
1)忍辱負(fù)重: 領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的選擇與犧牲過(guò)程
2)知己知彼: 領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大,而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心
3)原則至上: 領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上
4)團(tuán)隊(duì)精神: 領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過(guò)尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我,整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大
5)持續(xù)基因: 領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。
2、管理者的執(zhí)行力:管好猴子、關(guān)注細(xì)節(jié)、檢查原則(定期、不定期、第一線檢查)、走動(dòng)管理、檢查什么才能得到什么、檢查什么之前要測(cè)量什么、賞罰嚴(yán)明、追溯機(jī)制
3、管理者的執(zhí)行素質(zhì):沒(méi)有借口、承擔(dān)責(zé)任、承諾與守時(shí)、雷厲風(fēng)行、精明強(qiáng)干、結(jié)果導(dǎo)向、突破惰性、挑戰(zhàn)舒適區(qū)
三、提升企業(yè)中制度執(zhí)行力-4R系統(tǒng)
1、R1—執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):制定目標(biāo),并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解。將年度計(jì)劃落實(shí)到部門(mén)與具體的行動(dòng)上。
2、R2—執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI):明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,識(shí)別關(guān)鍵業(yè)績(jī)(KPI)并提出一整套業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
3、R3—執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng):通過(guò)制度化的質(zhì)詢會(huì)議,在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個(gè)層次的行動(dòng)過(guò)程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)
4、R4—執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng):通過(guò)業(yè)績(jī)考核方案,將業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不及格員工。
四、提升企業(yè)與團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行文化
1.文化-原則-規(guī)則-制度-流程-SOP
2.結(jié)果導(dǎo)向還是過(guò)程導(dǎo)向?
3.唯原則還是唯上?
4.讓最基層擁有自主決定的權(quán)利
5.讓最基層靠原則來(lái)行動(dòng),而不僅僅是靠SOP來(lái)行動(dòng)
6.建立強(qiáng)有力的“什么是第一優(yōu)先考慮”的文化
7.培養(yǎng)務(wù)實(shí)作風(fēng)
8.信息的迅速反饋
9.培養(yǎng)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,減少推諉與踢皮球
五、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo):創(chuàng)造愿景與方向
1、建立愿景,激發(fā)士氣
2、目標(biāo)的愿景化與愿景的目標(biāo)化
3、愿景的傳播
4、共同價(jià)值觀的形成
5、案例演練
六、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo):情景式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:任務(wù)型導(dǎo)向與關(guān)系型導(dǎo)向
2、國(guó)際*測(cè)試方法:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試與分析診斷
3、根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)來(lái)輔導(dǎo)下屬:四類下屬
4、活動(dòng)演練與研討
七、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo):因人而異的管理與溝通藝術(shù)
1、以身作則:身先足以率人
2、走動(dòng)管理:領(lǐng)導(dǎo)力也是執(zhí)行力
3、因時(shí)因地因人因事的溝通與教育
4、領(lǐng)導(dǎo)要少說(shuō)多聽(tīng):傾聽(tīng)能力訓(xùn)練
5、上傳下達(dá):表達(dá)、貫徹、說(shuō)服
6、因人而異的管理:白金法則
7、案例研討與分析
八、領(lǐng)導(dǎo)力修煉:個(gè)人使命管理及個(gè)人規(guī)劃管理
1、情商之認(rèn)識(shí)自我:自我性格、專長(zhǎng)、能力與價(jià)值觀、個(gè)人影響力之優(yōu)劣勢(shì)分析解剖
2、領(lǐng)導(dǎo)力提升的持久動(dòng)力與保證:建立個(gè)人的使命與價(jià)值信念策略系統(tǒng)
3、如何有效與快速的學(xué)習(xí),如何有效規(guī)劃時(shí)間
九、提升個(gè)人執(zhí)行力---“日事日清日高”工作法
1、日事規(guī)劃表
2、日清自檢
3、日事提高
案例分析:以人員為例,做出人員管理日事日清日高的具體方法;
班組長(zhǎng)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
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