課程描述INTRODUCTION
如何塑造員工職業(yè)化培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何塑造員工職業(yè)化培訓(xùn)
課程特色:
課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練
在培訓(xùn)過程中注重親身體驗(yàn)來感悟知識(shí),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,輕松吸納知識(shí)與技能
善于將*的理念與企業(yè)實(shí)際案例融為一體
課程收獲:
培養(yǎng)員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)行為和職業(yè)素養(yǎng)。
重點(diǎn)提高員工工作的積極性,主動(dòng)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)力,塑造自動(dòng)自發(fā)的工作習(xí)慣和工作風(fēng)格。
從人性出發(fā),改變員工的心智模式,培養(yǎng)員工積極和樂觀的職業(yè)化心態(tài),培養(yǎng)員工做結(jié)果的職業(yè)行為, 從而提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化整體水平。
課程大綱:
第一講:什么是職業(yè)化意識(shí)
什么是職業(yè)化
個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系
職業(yè)化與個(gè)人成長(zhǎng)是否能達(dá)成統(tǒng)一
企業(yè)家眼中的職業(yè)化
職業(yè)人的特點(diǎn)
個(gè)人和職業(yè)的發(fā)展是密不可分的
員工應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)——有一顆溫暖陽(yáng)光的心,愿意服務(wù)他人
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在
學(xué)習(xí)意識(shí)——不斷追求進(jìn)步、提升自我
團(tuán)隊(duì)意識(shí)——融入團(tuán)隊(duì)、服從管理的職員意識(shí)
第二講:職業(yè)化觀念(思維)管理:
你為什么而工作?
用積極的思維看待工作
快樂工作的秘密1:玩兒
快樂工作的秘密2:讓別人快樂
快樂工作的秘密3:投入
快樂工作的秘密4:選擇你的態(tài)度
第三講:職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理:
你為誰(shuí)而工作?
化解壓力
中國(guó)人的壓力現(xiàn)狀解析
壓力診斷
壓力與效率的關(guān)系、與情緒的關(guān)系
壓力管理的原則:外遏制源頭,內(nèi)疏導(dǎo)主觀感受
針對(duì)不同類型的壓力魔法:時(shí)間管理法、認(rèn)知調(diào)節(jié)法。
提高情商——21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、
情商重要還是智商重要
積極心態(tài)VS消極心態(tài)
壓力下消極情緒的殺傷力
提高情商的方法:
腦:轉(zhuǎn)換自動(dòng)化思維為控制性思維
心:三大心法轉(zhuǎn)換憤怒、焦慮、抑郁
體:運(yùn)動(dòng)法、萊克式呼吸法
第四講:職業(yè)化行為(結(jié)果)管理:
你應(yīng)該怎么做?
什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
結(jié)果“三要素”
做結(jié)果的兩個(gè)思維
結(jié)果外包法;
底線結(jié)果法。
時(shí)間管理法
第五講:職業(yè)化素養(yǎng)之溝通力:
溝通的過程
溝通三要素
溝通三關(guān)鍵
溝通三件寶
如何有效溝通
向上溝通,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
平級(jí)溝通,勤于思考善于交流
有效溝通,化解下屬間內(nèi)耗矛盾
第六講:職業(yè)化素養(yǎng)之學(xué)習(xí)力:
學(xué)歷代表過去,能力正在進(jìn)行,學(xué)習(xí)力立足未來!
學(xué)習(xí)的三種心態(tài)
學(xué)習(xí)的三種境界
學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
如何塑造員工職業(yè)化培訓(xùn)
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