課程描述INTRODUCTION
如何打造優(yōu)秀班組長培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造優(yōu)秀班組長培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ),班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有2000多萬的班組長上崗,承擔(dān)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭,班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。
【授課時長】2天
【授課對象】班組長、基層管理者和生產(chǎn)現(xiàn)場的相關(guān)管理人員
【課程收益】
通過本課程的學(xué)習(xí),使企業(yè)管理人員理解下列管理理念,掌握下列管理技能;
1、學(xué)會最優(yōu)規(guī)劃,使現(xiàn)場整齊、干凈、有序,*限度節(jié)約空間占用,提升現(xiàn)場操控。
2、學(xué)會精簡物流支出,減少不增值活動的產(chǎn)生,化繁為簡,降低日常經(jīng)營成本。
3、學(xué)會通過7S檢查與訓(xùn)練消除隱患,全面提升工作場所安全,削減企業(yè)隱性費用支出。
4、學(xué)會建立有效的7S持續(xù)推行技巧與科學(xué)流程,確保企業(yè)全員遵循7S工作理念。
5、學(xué)會建立系統(tǒng)化的7S管理平臺和7S活動標(biāo)準(zhǔn)評價體系,將它納入到企業(yè)文化之中。
6、學(xué)會開展7S提案活動,提升全員整體素質(zhì),帶給企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力和長遠(yuǎn)效益。
【課程大綱】
第一節(jié):班前準(zhǔn)備——未雨綢繆
一、企業(yè)為什么需要班組長?
二、從技術(shù)(業(yè)務(wù))到管理
三、班前準(zhǔn)備的6項關(guān)鍵要素
四、班組長運用的引導(dǎo)思維
五、班前要準(zhǔn)備的事情
1.班會前必須檢查的事項
2.5M1E班前確認(rèn)工作法
3.班會原則
4.班前的派工與分工 5W2H法
5.小結(jié):主持班前會的技巧
班組長的一日計劃
第二節(jié):班中控制——嚴(yán)陣以待
一、班中控制的6項關(guān)鍵點
二、員工工作教導(dǎo)訓(xùn)練法
三、班中控制的現(xiàn)場巡檢——6S現(xiàn)場管理法
1.7S詳解與運用
.整理:JIT場地合理化
.整頓:流程的合理化
.清掃:點檢中發(fā)現(xiàn)異常
.清潔:徹底排除污染源
.素養(yǎng):持續(xù)的教育訓(xùn)練
.安全:危險預(yù)和與預(yù)防
2.企業(yè)推行7S的方法
3.7S的管理技巧
.定點攝影與紅牌作戰(zhàn) .查核表 .看板管理
4.7S持續(xù)改善的理念與心態(tài)思維
5.7S活動的推進(jìn)步驟
.計劃 .實施 .檢討 .改善
四、班中控制的安全督導(dǎo)
.案例分析: 7S研討
第三節(jié):班后總結(jié)——求真務(wù)實
一、班后要掌握的7項關(guān)鍵要素
二、班前、班后工作交接
三、班后遺留問題的“三不放過”原則
四、班前、班后工作五不交接
第四節(jié):科學(xué)務(wù)實的工作方法:PDCA
一、PDCA循環(huán)的內(nèi)涵
二、PDCA方法適用所有過程
三、PDCA循環(huán)的主要八大步驟
.分析和評價現(xiàn)狀,以識別改進(jìn)的區(qū)域
.確定改進(jìn)的目標(biāo)
.尋找可能的解決辦法,以實現(xiàn)這些目標(biāo)
.評價這些解決辦法并作出選擇
.實施選定的解決辦法
.測量、驗證、分析和評價實施的結(jié)果,以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)
.正式采納更改
.必要時,對結(jié)果進(jìn)行評審,以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會
四、PDCA循環(huán)的四個階段
五、大環(huán)套小環(huán)
六、循環(huán)前進(jìn),階梯上升
七、PDCA循環(huán)的靈活運用
.案例研討:公司中的執(zhí)行問題如何應(yīng)用所學(xué)的知識來強(qiáng)化執(zhí)行力?
第五節(jié):現(xiàn)場問題分析與解決
一、如何理解問題?
二、關(guān)于問題七個誤解
三、發(fā)現(xiàn)問題的方法五大方法
案例分析:解決問題的思路
四、解決問題的三個方向
五、經(jīng)驗積累法
六、六大專業(yè)工具解決現(xiàn)場問題
七、利用團(tuán)隊解決問題的技巧
八、解決問題的科學(xué)過程
第六節(jié):部署培育與指導(dǎo)
一、班組長培育指導(dǎo)部署的現(xiàn)狀
.為什么員工學(xué)不會?
.為什么骨干不“骨干”?
.為什么員工會犯一些“簡單的”錯誤?
.為什么員工學(xué)習(xí)的欲望低落?
案例分享:某世界500強(qiáng)的員工培育路徑
二、骨干培育的思路
三、員工指導(dǎo)的展開
四、培訓(xùn)需求的提煉技巧
五、工作分解表的制作技巧
六、如何在作業(yè)指導(dǎo)書不完善的條件下展開工作指導(dǎo)?
.OJT四步驟
.OJT實踐演練
.OJT過程中的21個要點
.特殊工種的OJT技巧
第七節(jié):目視化管理
一、目視管理月標(biāo)識的藝術(shù)
二、設(shè)置目視管理的基本原則
三、目視管理的三重境界
四、可視化管理技巧
五、 目視管理方法
如何打造優(yōu)秀班組長培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 蘭天(胡?。?/a>