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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
 
講師:安新強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2570

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:安新強(qiáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程收益:
1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;
3、掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
4、掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
5、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

課程大綱:
第一講:什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1+1=?)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊(duì)行為曲線(xiàn)
→討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間*的區(qū)別是什么?
第二講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
1、團(tuán)隊(duì)的成立期
2、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
3、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
4、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
5、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
——案例分析、討論:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題?
第三講:制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一、團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成;
二、明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來(lái)?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
1、短期目標(biāo):工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面
2、中期目標(biāo):職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
3、長(zhǎng)期目標(biāo):企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面
二、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
三、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
四、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
五、分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?)
第四講:團(tuán)隊(duì)沖突的處理
一、團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容;
二、沖突過(guò)程的第一階段;
三、沖突過(guò)程的第二階段;
四、沖突過(guò)程的第三階段;
五、沖突過(guò)程的第四階段
六、沖突過(guò)程的第五階段
七、處理沖突的五種策略

第五講:如何建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、建立不依靠任何能人的6S制度執(zhí)行體系
S1:定義結(jié)果,說(shuō)明后果;
S2:建立一對(duì)一的責(zé)任關(guān)系;
S3:制定策略和行動(dòng)計(jì)劃;
S4:建立檢查機(jī)制;
S5:建立即時(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制;
S6:建立績(jī)效改進(jìn)機(jī)制;
二、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力;
2、什么決定你的領(lǐng)導(dǎo)成效;
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理、權(quán)力與影響力;
4、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用;
案例分析:拜訪(fǎng)李嘉誠(chéng)
三、建設(shè)高品質(zhì)的流程
1、高品質(zhì)流程的作用和特點(diǎn);
2、如何建立高品質(zhì)流程;

第六講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理
一、什么是激勵(lì)
二、激勵(lì)的核心是什么
1、需求理論
2、激勵(lì)理論
三、激勵(lì)的誤區(qū)
四、激勵(lì)的四原則
→公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則;
五、激勵(lì)的方法
1、信任 認(rèn)可-表?yè)P(yáng)-賞識(shí) (如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷 (物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公開(kāi))
7、工作氣氛 (是一種軟化劑)

第七講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四大誤區(qū);
二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的三個(gè)層次;
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的五個(gè)階段;
四、團(tuán)隊(duì)文化是如何形成的;
五、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的五要素;
六、團(tuán)隊(duì)文化成功的四大標(biāo)準(zhǔn)。


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安新強(qiáng)
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