課程描述INTRODUCTION
塑造高效團(tuán)隊(duì)的六大技術(shù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造高效團(tuán)隊(duì)的六大技術(shù)培訓(xùn)
【課程目的】
在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢下,人類已進(jìn)入快速多變的發(fā)展時(shí)代。同時(shí),企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的多變性、復(fù)雜性與不可預(yù)測性,使企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展更加充滿挑戰(zhàn)和危機(jī)。如何居安思危,適應(yīng)變化的同時(shí),謀求企業(yè)生存與發(fā)展?團(tuán)隊(duì)塑造是必然之路??v觀當(dāng)代企業(yè),唯有具有一支高能動(dòng)性、高創(chuàng)意性和高效率性的運(yùn)營、管理、執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),才能使組織在競爭中處于主動(dòng)地位,立于不敗之地,否則隨時(shí)都有落后、淘汰的可能。
那么,在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)如何塑造一支高能動(dòng)性、高創(chuàng)意性和高效率性的運(yùn)營、管理、執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)?答案是采取行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,運(yùn)用當(dāng)代*的團(tuán)隊(duì)催化技術(shù),建立創(chuàng)新的管理機(jī)制和團(tuán)隊(duì)管理模式,充分發(fā)掘與利用團(tuán)隊(duì)的腦力資源,群策群力,推動(dòng)企業(yè)在思維、產(chǎn)品(服務(wù))、技術(shù)、組織與制度、管理、營銷和文化等各方面的創(chuàng)新,使企業(yè)在挑戰(zhàn)和危機(jī)中,破浪前進(jìn)。
本課程以分析與解決問題為導(dǎo)向,從行動(dòng)學(xué)習(xí)與六大催化技術(shù)的學(xué)習(xí)入手,通過會(huì)議與研討的議題、氛圍、形式、流程、工具與規(guī)則的改變,重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與力量,改變參訓(xùn)人員的被動(dòng)工作狀態(tài),激發(fā)參訓(xùn)人員的潛能和智慧,使參訓(xùn)人員精神煥然一新,自動(dòng)自發(fā)、群策群力地做好工作,為企業(yè)提升業(yè)績、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)對象】:管理人員、儲(chǔ)備干部和業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干。
【授課時(shí)長】: 3天,18小時(shí)
【授課模式】
(一)全程:課堂講授+案例分享+情境模擬+小組研討+實(shí)戰(zhàn)演練+組別PK+成果展現(xiàn)。
(二)重點(diǎn):重在情境模擬+實(shí)戰(zhàn)演練+成果展現(xiàn)。
【課程特色】
(一)形式豐富:除傳統(tǒng)的講授方式外,巧妙運(yùn)用案例研討、技能訓(xùn)練、體驗(yàn)式游戲、頭腦風(fēng)暴、ORID、*、開發(fā)空間、魚缸技術(shù)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、復(fù)盤等國際前沿的培訓(xùn)技術(shù),形式新穎、寓教于樂,能*限度地激發(fā)學(xué)員自身能量,共建生動(dòng)課堂。
(二)工具落地:教授參訓(xùn)人員工作中實(shí)用技術(shù)、工具的使用方法和操作技巧,確保對團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得顯著成效。
(三)學(xué)以致用:培訓(xùn)現(xiàn)場做到“講練結(jié)合”,以達(dá)到“知行合一”的培訓(xùn)效果。
【學(xué)成收益】
(一)了解團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與作用以及團(tuán)隊(duì)塑造的核心理念與關(guān)鍵性工作;
(二)使參訓(xùn)人員能夠系統(tǒng)思考,全方位理解、分析與解決問題;
(三)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念、步驟與方法,掌握當(dāng)今*的六種團(tuán)隊(duì)催化模式、技術(shù)與工具,使企業(yè)能夠?qū)F(tuán)隊(duì)智能進(jìn)行有效開發(fā),催生創(chuàng)意,源源不斷地產(chǎn)生適用的新思路、新模式、新策略、新產(chǎn)品、新措施……;
(四)課程中體現(xiàn)“在學(xué)習(xí)中行動(dòng),在行動(dòng)中學(xué)習(xí)”的宗旨,當(dāng)堂解決具體問題;
(五)激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,提高組織的管理效能和經(jīng)營成果。
【課程大綱】:
一、團(tuán)隊(duì)概論
(一)21世紀(jì)的企業(yè)生存法則
1. 21世紀(jì)的時(shí)代特點(diǎn)
2. 當(dāng)前企業(yè)面臨五大挑戰(zhàn)
3、企業(yè)的應(yīng)對之策
(二)我們今天需要什么樣的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的概念
2、團(tuán)隊(duì)的使命與作用
3、21世紀(jì)團(tuán)隊(duì)的六大特質(zhì)
(三)團(tuán)隊(duì)無力的九大原因
1、目標(biāo)迷失
2、決策影響
3、授權(quán)不力
4、角色不定
5、溝通不足
6、領(lǐng)導(dǎo)乏力
7、前景不明
8、氛圍不良
9、信任缺失
(四)高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大方法
1、在選擇中優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
2、在挑戰(zhàn)中獲得工作樂趣
3、在匯談中共享彼此智慧
4、在合作中深化伙伴關(guān)系
5、在創(chuàng)造中提升職業(yè)價(jià)值
二、行動(dòng)學(xué)習(xí):團(tuán)隊(duì)能力與績效雙提升法寶
(一)為何眾多CEO青睞行動(dòng)學(xué)習(xí)
1、CEO運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)組織發(fā)展
2、團(tuán)隊(duì)能力與績效雙提升法寶:行動(dòng)學(xué)習(xí)
3、高效研討是行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心
4、高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ):學(xué)習(xí)、共享與成長
5、高績效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值:聚焦、共識(shí)與行動(dòng)
(二)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)成功的三大關(guān)鍵
1、團(tuán)隊(duì)聚焦真實(shí)問題
2、快速連接團(tuán)體智慧
3、相互促進(jìn)行為改善
(三)行動(dòng)學(xué)習(xí)三部曲
1、聚焦問題
(1)自我厘清:沒有搞清楚問題是什么,解決的方案都是錯(cuò)的
(2)層層聚焦:如同剝竹筍一樣提問
(3)養(yǎng)成提問習(xí)慣:提問引發(fā)思考,告訴引發(fā)爭辯
(4)用提問開啟團(tuán)隊(duì)行動(dòng)會(huì)議之旅
2、連接智慧
(1)高效研討常用的六種催化技術(shù)
(2)催化技術(shù)的核心原理
3、行動(dòng)改善
(1)落實(shí)計(jì)劃:確保行動(dòng)會(huì)議中的計(jì)劃落地
(2)建立小組:在任務(wù)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)能力成長與任務(wù)達(dá)成
(3)行動(dòng)反思:團(tuán)隊(duì)共同成長的原動(dòng)力
(四)行動(dòng)修煉:正己化人,知行合一,使命必達(dá)
三、團(tuán)隊(duì)六大催化技術(shù)之一——聚焦式訪談法
(一)聚焦式訪談法
(二)讓團(tuán)隊(duì)有效共享信息,真誠對話
(三)ORID架構(gòu)解析與操作要點(diǎn)
(四)實(shí)操:ORID運(yùn)用
四、團(tuán)隊(duì)六大催化技術(shù)之二——*
(一)*
(二)團(tuán)隊(duì)深度對話,創(chuàng)造群體智慧
(三)消除跨部門溝通中本位主義、封閉主義和推諉主義
(四)*的8個(gè)步驟與操作要點(diǎn)
(五)實(shí)操:*
五、團(tuán)隊(duì)六大催化技術(shù)之三——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
(一)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
(二)讓團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成共識(shí)
(三)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的五大步驟與操作要點(diǎn)
(四)實(shí)操:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
六、團(tuán)隊(duì)六大催化技術(shù)之四——魚缸會(huì)議
(一)魚缸會(huì)議
(二)團(tuán)隊(duì)成員間的有效反饋和反思
(三)魚缸會(huì)議的規(guī)則與操作要點(diǎn)
(四)SHARE模型
(五)實(shí)操:魚缸會(huì)議
七、團(tuán)隊(duì)六大催化技術(shù)之五——開放空間
(一)開放空間
(二)打開空間,讓智慧浮現(xiàn)
(三)開放空間的四大原則
(四)“雙腳法則”的價(jià)值
(五)開放空間的九大步驟與應(yīng)用技巧
(六)實(shí)操:開放空間
八、團(tuán)隊(duì)六大催化技術(shù)之六——復(fù)盤
(一)復(fù)盤
(二)聯(lián)想是如何做復(fù)盤的
(三)復(fù)盤的應(yīng)用類型、步驟和操作手法
(四)實(shí)操:復(fù)盤
塑造高效團(tuán)隊(duì)的六大技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/50028.html
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