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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
職業(yè)化自我管理與工作坊
 
講師:陳南宏 瀏覽次數(shù):2591

課程描述INTRODUCTION

職業(yè)化自我管理培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:陳南宏    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)化自我管理培訓(xùn)

【課程收益】
.了解自我管理的重要性。
.了解心態(tài)管理的方法。
.了解目標(biāo)管理理論和特點(diǎn)。
.了解目標(biāo)設(shè)定的方法。
.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動計劃。
.掌握執(zhí)行計劃管理的技巧。
.將有限的時間,完成重要事情,讓工作更有效率。
.了解不斷改變自己的重要性。
【課程對象】政府、企業(yè)組織所有職能部門的中層管理者。
【課程長度】  2天。
 
【課程大綱】
單元一:自我管理

.企業(yè)管理關(guān)鍵思維:為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益。
.自我管理又稱為自我控制,是指利用個人內(nèi)在力量改變行為的策略,普遍運(yùn)用在減少不良行為與增加好的行為的出現(xiàn)。
.自我管理包括我們自己能夠運(yùn)用的才干、能力、技藝、人格特質(zhì),而這些優(yōu)點(diǎn)使得我們能夠有所貢獻(xiàn),能夠繼續(xù)成長的要素。
.『*職業(yè)習(xí)慣模型』:知識、技能、意愿。
.自我管理誤區(qū):茫然、盲目、忙碌?
·如何年輕時努力,讓事業(yè)有成?
·如何年輕的時候選對了職業(yè)?
·如何對孩子教育得當(dāng)?
·如何好好珍惜自己的伴侶?
·如何善待自己的身體?
.
單元二:心態(tài)管理
.心態(tài)是決定人們思維模式和行為方式的一種心理態(tài)度。
.人生態(tài)度是人生觀最直接的表現(xiàn)和反映,它要回答“人究竟應(yīng)該怎樣活著?”
.心態(tài)管理思考方法,5W1H分析法。
·Why、What、where、When、Who、How。
.人生觀是人們在實踐中形成的對于人生目的和意義的根本看法,主要是通過人生目的、人生態(tài)度和人生價值三個方面體現(xiàn)出來的。
.價值觀是基于人一定的思維感官作出的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇,也就是人認(rèn)定事物、辯定是非的一種思維或取向。
.心態(tài)管理:“觀-為-得” 思維圖。
.視頻觀摩、討論:尼克·胡哲-我和世界不一樣!
 
.積極主動 PK 消極被動。
·不是外在世界控制我們,而是內(nèi)心世界控制我們。
·我們不能改變世界,但是可以改變自己。
·成功的人都在找方法,失敗的人都在找借口。
.主動積極,即采取主動,為自己過去,現(xiàn)在及未來的行為負(fù)責(zé)。
.依據(jù)原則及價值觀,而非情緒或外在環(huán)境來做決定。
.主動積極的人是改變的催生者,揚(yáng)棄被動的受害者角色,不怨恨別人,發(fā)揮人類四項獨(dú)特的稟賦。
.由內(nèi)而外的方式來創(chuàng)造改變,積極面對一切。
 
.十大積極心態(tài)。
.壓力是一種中性的客觀存在,本身并不會對人產(chǎn)生危害,傷害人的是我們對壓力的認(rèn)知和心態(tài)。
.壓力可以是一種驅(qū)動力。當(dāng)人們有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時候,壓力就隨之而來。
.減輕心理壓力20種方法。
 
.如何尋找可以發(fā)揮我們自己優(yōu)勢和熱情的工作?
·什么工作可以帶給我意義?
·什么工作可以帶給我快樂?
·我的天賦優(yōu)勢是什么?
.沙哈爾博士總結(jié)3種工作境界:謀生、事業(yè)、使命感。
 
單元三:目標(biāo)管理
.自我管理誤區(qū):茫然、盲目、忙碌?
·U型人生:40不惑 PK 中年危機(jī)(屁股決定腦袋)。
.目標(biāo)管理的起源。
·*管理大師*·*于1954年在 其名著《管理實踐》中最先提出了『目標(biāo)管理』的概念。
·*認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。
 
.目標(biāo)管理特點(diǎn)。
·以人性本善理論做為基礎(chǔ)目標(biāo)管理指導(dǎo)思想。
·建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。
.目標(biāo)分解兩種方法:指令式分解、協(xié)商式分解。
.目標(biāo)值兩種類型:定量目標(biāo)值、定性目標(biāo)值。
 
.目標(biāo)設(shè)定理論。
·課程體驗:目標(biāo)難度。
·目標(biāo)要有一定難度。
·目標(biāo)要具體明確。
·必須全力以赴,努力達(dá)成目標(biāo)。
·短期或中期目標(biāo)要比長期目標(biāo)可能更有效。
·了解自己向著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)了多少。
·應(yīng)當(dāng)對目標(biāo)達(dá)成給予獎勵。
·在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,誠實對待自己。
.各個分目標(biāo)的表達(dá)也要簡明、扼要、明確,有具體的目標(biāo)值和完成時限要求。
 
.目標(biāo)設(shè)定方法。
·頭腦風(fēng)暴、二八法則、SMART、定量/定性、行動計劃。
.計劃執(zhí)行的驅(qū)動因素:追求快樂、逃避痛苦
.課程練習(xí):目標(biāo)設(shè)定技巧。
.學(xué)員案例練習(xí):目標(biāo)設(shè)定技巧。
.定期進(jìn)度檢查。
·分析進(jìn)度考核結(jié)果。
·找出存在的差距問題。
 
.制定合理的改進(jìn)行動計劃。
·二八法則、SMART、行動計劃。
.目標(biāo)管理復(fù)盤四個步驟。
·回顧目標(biāo)、考核結(jié)果、分析差異、總結(jié)循環(huán)。
.目標(biāo)管理應(yīng)用:PDCA管理。
·績效管理來自于『PDCA』,PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),由*戴明博士表示采納、宣傳,獲得普及。
·PDCA循環(huán)包括Plan、Do、Check、Act,PDCA循環(huán)就是按照這樣    的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地改善產(chǎn)品質(zhì)量的程序。
.PDCA管理應(yīng)用:績效管理。
 
單元四:時間管理
.自我管理誤區(qū):茫然、盲目、忙碌?
·人生幾個十年,生命很漫長。
.通過對自己工作方式、方法的改變,達(dá)到時間管理的目的。
·去除消極被動心態(tài)。
·根除浪費(fèi)時間習(xí)慣。
·提高工作效率。
·增加隱性時間。
·減少無謂的時間。
 
.工作行為方式:A型、B型。
·A型者表現(xiàn)較性急,具競爭心、攻擊性,總是想利用更少時間獲得更多,而B型者則恰好相反;因此,A型的人相對于B型的人更易感受壓力測試,了解自己的做事拖延程度。
.工作拖延傾向。
·我非常地愛拖延,它在嚴(yán)重影響我的工作績效。
·我知道我的拖延傾向,我也許拼命工作以將這一傾向控制住,并在工作中盡量發(fā)揮潛能。
·我根本沒有拖延現(xiàn)象,我的績效很高。
.處理事情優(yōu)先級別:輕、重、緩、急。
.處理事情管理象限。
·練習(xí):過去一周工作日事情安排?
 
.如何區(qū)別重要與不重要的事情. 
·會影響群體利益的事情為重要的事情; 
·上級關(guān)注的事情為重要的事情; 
·會影響目標(biāo)管理的事情為重要的事情。 
·對組織和個人而言價值重大的事情為重要事情
·計劃執(zhí)行練習(xí):過去一周工作日重要事情與不重要事情比例?
 
.做事專注

·優(yōu)秀公司的時間花在為客戶創(chuàng)造價值
·平庸公司的時間花在組織內(nèi)部斗爭中
·專注,先做重要事情,一次只做一件事,同時處理多件事,會多花30%時間,失誤率增加100%
.其他技巧。
·使用時間管理工具。
·電子郵件使用技巧。
·向別人說『不』。
·同一類事情最好一次做完。
.PDCA管理應(yīng)用:個人每日工作計劃。
 
單元五:不斷改變自己
.人生的問題及應(yīng)對之道。
·個人可直接控制:改變自己的習(xí)慣。
·個人可間接控制:改變自己發(fā)揮影響力。
·無法控制:改變他人的習(xí)慣。
.改變先從自己做起。
.每一次犯錯,承擔(dān)責(zé)任,改正錯誤。
.作出承諾,信守諾言。
.單元:工作坊(1.5~3小時)
.小組練習(xí)1,討論、分享:學(xué)員目標(biāo)管理計劃執(zhí)行
.小組練習(xí)2,討論、分享:學(xué)員目標(biāo)管理計劃執(zhí)行
·每個小組找出一個學(xué)員在公司工作中計劃執(zhí)行不順利或者失敗案例,然后每個小組輪流到其他小組,針對每個小組的案例,大家『頭腦風(fēng)暴』,提供想法,群策群力,找出合適的解決問題的方法,利用課堂上學(xué)習(xí)的『目標(biāo)管理計劃執(zhí)行』的技巧,重新制定一個『計劃』。
·前面的學(xué)員案例,必須根據(jù)企業(yè)管理三大原則:為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益。重新制定一個『計劃』。
·每個小組學(xué)員向全班展示重新制定『計劃』內(nèi)容,并且分享過去執(zhí)行原來計劃的誤區(qū),以及以后需要改善的地方。
.工作坊練習(xí)方式的優(yōu)點(diǎn)
·每個案例都是學(xué)員自己經(jīng)歷過的事情,因此對失敗案例的情景非常了解,另外,一個人如果在培訓(xùn)中愿意提供『失敗案例』,首先表示,他承認(rèn)錯誤,只有有勇氣承認(rèn)錯誤的人,也才有改善錯誤的意愿,,因此在討論解決問題的新方案過程中,自然也非常的投入。
·如果做1次~2次的小組練習(xí),全班學(xué)員至少可以學(xué)習(xí)4個以上不同案例解決問題的方法。如果這次學(xué)員是來自公司里面不同的職能部門,職能部門越多,那么在討論解決方案時,就會有更多不同的視角和經(jīng)驗,對找出合適的解決方案就會更有幫助。
·授之于魚,不如教之于漁:工作坊練習(xí),除了讓學(xué)員了解、熟悉課程里的技巧和工具,更重要的,是老師通過引導(dǎo),讓學(xué)員『團(tuán)隊合作』,一起來解決他們自己工作上的問題。
 
單元六:總結(jié)和行動

職業(yè)化自我管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/52064.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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陳南宏
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)