高管效能提升之人力資源管理
講師:鄒元欣 瀏覽次數(shù):2539
課程描述INTRODUCTION
高管效能提升培訓課
培訓講師:鄒元欣
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高管效能提升培訓課
課程大綱:
1. 人力資源管理的三個階段
1. 職能管理
2. 人員規(guī)劃管理
3. 人力資本管理
2. 人力資源管理系統(tǒng)及其作用認知
1. 目標與績效管理
2. 人力資源規(guī)劃
3. 工作分析——職位說明書——素質模型
3. 招聘:選錯人是*的成本
1. 簡歷識別
2. 按圖索驥的做法要不要?
3. 了解其彈性成長空間的方法
4. 問知識性、引導性還是有關行動的問題?
5. 識別不易撒謊的肢體語言
4. 目標與績效管理
1. 目標與目標管理
1. 什么是目標管理
2. 為什么要進行目標管理
3. 目標從哪里來?
目標與戰(zhàn)略
目標與職責的關系
目標與內部/外部客戶需求的關系
4. 制定高目標的好處
5. 目標實現(xiàn)所需要的平臺
2. 目標描述與KPI指標設定
1. 目標要符合SMART原則(練習:目標可衡量)
2. 關鍵績效指標(KPI)5個方面的描述
3. 目標權重的衡量與分配
3. 上下級的共同制定
1. 目標的2次對話
2. 目標對話的具體內容
3. 人、財、物、權的支持和承諾
4. 避免下級主管和上司關于目標討價還價的方法
4. 計劃的制定與跟蹤
1. 目標與行動的一致性
2. 制定和分解目標的步驟
3. 企業(yè)內部客戶的內部客戶關系:內部供應鏈
5. 績效管理
1. 考評什么
2. 誰應該是考評者
3. 考評周期的確定
4. 考評方法的整合
5. 培訓、指導和教練屬下
1. 快速掌握教練的12345技巧
1. 1cup
2. 2w(2 week wheels)
3. 3f(fact/feel/focus)
4. 4p(power/popular/peace/perfect)
5. 5r(Relationship/reality/refocus/Responsibility/report)
2. 把責任退還給屬下
3. 培訓工作:邊做邊學
1. 圍繞團隊目標與發(fā)揮屬下長處來對屬下培訓
2. 培訓不能只重主題不重內容
3. 積極參與屬下培訓后的跟進與評價
6. 用人所長,幫其規(guī)劃
識別人的偽裝
識別人的三層次:視其所以,觀其所由,察其所安
*八種團隊成員角色測試、應用及分析
7. 留人:讓屬下把心思放在工作上的招數(shù)
不要寄希望于屬下忠誠
清楚員工士氣低落的原因
羅森塔爾的皮革馬利翁效應(Pygmalion effect)
清楚員工需要激勵時的信號
領導者在激勵中存在的誤區(qū)
關注好員工與“抓兩頭,帶中間”
激勵屬下招法介紹:你用過幾招?
長處嫁接
員工職業(yè)規(guī)劃上司的做法:你想,我?guī)湍悖?/span>
8. 凝聚力:約束與規(guī)范的建立與維護
文化的目的:長治久安
習慣、信仰、管理之于文化
理念必須落地
繪制自己企業(yè)的文化樹
文化載體:員工與產品
高管效能提升培訓課
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/53958.html
已開課時間Have start time
- 鄒元欣
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