課程描述INTRODUCTION
招聘和面試技巧
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收獲
本課程正是要幫助企業(yè)具有面試資格的人員掌握一般的面試技術(shù),從了解職位的特點(diǎn),研究職位與人相匹配的方法,再通過相應(yīng)的面試流程與面試技術(shù)的培訓(xùn),達(dá)到招聘合格人員的目的。
【課程大綱】
1.招聘與面試知識(shí)簡(jiǎn)介(培訓(xùn)開場(chǎng))
招聘與面試在整個(gè)人力資源體系中的重要作用
了解你的需求(是否真的需要招聘)
內(nèi)部招聘與外部招聘
2.人力資源規(guī)劃與招聘的關(guān)系(適用于兩天的課程)
人力資源規(guī)劃在招聘中的作用
人力資源規(guī)劃的制定(案例分享:某軟件公司的人力資源規(guī)劃制定)
基于人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)的招聘計(jì)劃的制定(案例分享:某公司的招聘計(jì)劃)
分小組練習(xí):根據(jù)公司的需求,制定招聘計(jì)劃
3.職位分析與招聘管理(適用于兩天的課程)
職位分析的作用
職位分析與職位說明書
職位說明書在招聘中的作用
練習(xí):制定本職位的任職要求
4.招聘前的準(zhǔn)備工作(簡(jiǎn)單講解,若是一天課程,并入到第一個(gè)環(huán)節(jié))
招聘原則的確定
招聘策略的思考
招聘渠道的選擇
招聘流程的制定(點(diǎn)評(píng)優(yōu)秀公司的面試流程)
招聘測(cè)試方法的介紹(重點(diǎn)介紹測(cè)評(píng)中心與行為面試)
案例分析:某電信設(shè)備供應(yīng)商的招聘原則、策略、渠道及流程的制定與選擇
練習(xí):討論公司的招聘原則、策略、渠道,并分組制定合格的招聘與面試流程
5.面試前的準(zhǔn)備工作
如何有效審閱個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷(實(shí)例分享:個(gè)人簡(jiǎn)歷的分析)
面試前環(huán)境的準(zhǔn)備(場(chǎng)所、燈光、座位等)
如何獲取信息(通過那幾個(gè)方面獲得信息)
提問的方式(幾種不同提問的練習(xí))
面試提問中的STAR
STAR的練習(xí)與具體應(yīng)用
6.結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)介紹
結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)(優(yōu)缺點(diǎn)介紹)
如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的面試提綱(分組討論:結(jié)構(gòu)化模式展示與介紹)
如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的面試模式
開場(chǎng)與背景了解(實(shí)際練習(xí)并點(diǎn)評(píng))
7.面試過程中的技巧
如何進(jìn)行提問
觀察的技巧
傾聽的技巧
如何控制面試時(shí)間
面試中注意的問題(結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行討論)
筆記的作用
8.面談的收尾與評(píng)估
如何收尾
評(píng)估的一般性原則
面試評(píng)估表格的設(shè)計(jì)
怎樣進(jìn)行有效的評(píng)估(某包裝公司的面試評(píng)估報(bào)告)
9.其它方面(適用于兩天課程)
常見問題討論與分析,結(jié)合實(shí)際案例
一般人員招聘需要注意的問題
應(yīng)屆生招聘的特點(diǎn)(華為、金蝶應(yīng)屆生招聘的做法)
高端人才招聘的流程與注意事項(xiàng)(某公司案例分析)
10.分組模擬練習(xí)面試并講解
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/5406.html
已開課時(shí)間Have start time
- 何新云
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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