課程描述INTRODUCTION
如何編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張慶
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
1、了解崗位設(shè)置的基本概念；
2、介紹崗位分析與崗位研究的概念；
3、弄清楚為什么要澄清崗位的角色和職責(zé)；
4、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職位分析；
5、掌握如何描寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)；
6、基本掌握職位說(shuō)明體系。
【課程前言】
您是否遇到這樣的情況：招聘時(shí)忙于確認(rèn)招聘崗位的任職資格和主要職責(zé)；新員工入職時(shí)苦于不知如何設(shè)置試用期工作目標(biāo)；員工年度績(jī)效管理過(guò)程中目標(biāo)設(shè)置難于達(dá)成共識(shí)……。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，崗位職責(zé)和描述作為崗位評(píng)估體系的重要組成部分，是企業(yè)日常管理中必須面對(duì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到一個(gè)職位一個(gè)崗，熟悉每個(gè)崗位的任職人員，了解他們忙什么，負(fù)責(zé)什么，才能打造一目了然的職位地圖，構(gòu)建高效率的工作流程，在任務(wù)到來(lái)，選拔調(diào)用人才時(shí)，方能心中有數(shù)，不致措手不及。本課程將引導(dǎo)你做好職位分析與職位說(shuō)明，得心應(yīng)手，且立竿見(jiàn)影。
【課程目標(biāo)】
1、了解崗位設(shè)置的基本概念；
2、介紹崗位分析與崗位研究的概念；
3、弄清楚為什么要澄清崗位的角色和職責(zé)；
4、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職位分析；
5、掌握如何描寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)；
6、基本掌握職位說(shuō)明體系。
【課程大綱】：
第一單元、什么是職位分析？
.分享：為什么要做職位分析？
一、什么是職位分析？
.互動(dòng)：職位分析都分析哪些內(nèi)容?
二、職位分析的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
三、職位分析的重要作用
四、職位分析的一般內(nèi)容
五、職位分析的總體流程框架
六、職位說(shuō)明書(shū)的模型與風(fēng)格
七、職位分析的6W2H
八、職位分析應(yīng)該由誰(shuí)做
九、職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的誤區(qū)
.分享:如何確定職位說(shuō)明書(shū)模板
第二單元、編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的常用方法與技巧
一、面談法
二、問(wèn)卷法
三、觀察法
四、工作日志法
五、寫(xiě)實(shí)法
六、資料文獻(xiàn)查閱法
.互動(dòng)：本企業(yè)用哪一種方法更好
第三單元、職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)演練
互動(dòng)：如何進(jìn)行部門的崗位設(shè)置
思考：如何選擇部門的接口人
一、確定職位的名稱
二、填寫(xiě)職位編號(hào)
三、如何撰寫(xiě)職位概要
四、如何進(jìn)行工作職責(zé)的分析與提煉
五、如何書(shū)寫(xiě)工作職責(zé)（正確與不良格式對(duì)比）
六、如何編寫(xiě)職責(zé)履行程序（職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)中動(dòng)詞的應(yīng)用）
七、如何編寫(xiě)職責(zé)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的提取思路、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的篩選要求）
八、如何進(jìn)行工作關(guān)系的描述
九、如何在說(shuō)明書(shū)中準(zhǔn)確描述任職資格
.能力素質(zhì)詞典
.建立本職位能力素質(zhì)模型
.能力素質(zhì)的運(yùn)用
十、界定職位權(quán)限
十一、職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該由誰(shuí)寫(xiě)
十二、如何審核職位說(shuō)明書(shū)初稿
.現(xiàn)場(chǎng)演練：本職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
第四單元、職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)中遇到的實(shí)際問(wèn)題
一、人員不勝任怎么辦？
二、工作量不飽和怎么辦？
三、人員增加了怎么辦？
四、同一職位可不可以用不同的說(shuō)明書(shū)？
五、各直線經(jīng)理對(duì)于權(quán)限的看法不同怎么辦？
六、學(xué)員個(gè)性問(wèn)題---
分享：管理不要回避問(wèn)題
第五單元、職位說(shuō)明書(shū)的運(yùn)用
一、職位分析在組織設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
二、職位分析在招聘中的運(yùn)用
三、職位分析在績(jī)效中的運(yùn)用
四、職位分析在薪酬中的運(yùn)用
五、職位分析在職業(yè)生涯中的運(yùn)用
六、職位分析在人員晉升中的運(yùn)用
.案例分享：職位說(shuō)明書(shū)全案例展示
.互動(dòng)：請(qǐng)您根據(jù)我們提供的職位說(shuō)明書(shū)，談?wù)劼毼徽f(shuō)明書(shū)對(duì)績(jī)效管理的貢獻(xiàn)在哪里？
第六單元、職位說(shuō)明書(shū)的定期優(yōu)化
一、為什么要進(jìn)行職位說(shuō)明書(shū)的優(yōu)化
二、什么時(shí)候進(jìn)行職位說(shuō)明書(shū)的優(yōu)化
三、優(yōu)化職位說(shuō)明書(shū)的哪一個(gè)部分
.分享：為什么××公司的職位說(shuō)明書(shū)為什么沒(méi)有用?
.分享與互動(dòng)：學(xué)員的心得、體會(huì)與企業(yè)問(wèn)題答
如何編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)
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