課程描述INTRODUCTION
商務(wù)談判技巧 短訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)談判技巧 短訓(xùn)課
課程背景(前言):
商務(wù)談判的情形錯(cuò)綜復(fù)雜,對于銷售人員而言,單一的談判策略會(huì)使談判失敗的可能性增大,此刻掌握談判的技巧已變得非常重要,現(xiàn)在的客戶越來越懂得如何讓投入產(chǎn)出價(jià)值*化,同時(shí)對于談判的各種策略的應(yīng)用也越來越熟悉,不少銷售人員都害怕因?yàn)檎勁胁怀晒?dǎo)致前功盡棄。如何讓銷售人員在復(fù)雜多變的商務(wù)談判中,組合各種策略并巧妙應(yīng)用,做到談得“好”,談得“巧”,從而達(dá)到談判預(yù)期的目標(biāo),無論對于企業(yè)還是個(gè)人都非常重要,快速提升商務(wù)談判能力迫在眉睫!
課程收獲:
-了解談判原則與避免常出的錯(cuò)誤
-掌握談判的4個(gè)核心
-獲得客戶好感的5個(gè)小技巧
-分析對方5個(gè)要素做到知己知彼百戰(zhàn)不殆
-談判中如何有效控場的5張牌
-運(yùn)用讓步5個(gè)技巧讓談判不再尷尬
-實(shí)現(xiàn)談判目的方法6個(gè)策略
課程大綱
第一講 你要懂的談判思維
1.商務(wù)談判的三大原則
2.商務(wù)談判中不要犯的五個(gè)錯(cuò)誤
3.你要知道商務(wù)談判的四個(gè)核心
4.成功談判過程設(shè)定與掌控
第二講:充分備局—商務(wù)談判準(zhǔn)備
一、談判前期的準(zhǔn)備
1.態(tài)度——專業(yè)談判要有的五種態(tài)度
2.思路——不清晰則會(huì)亂了陣腳
3.信息——怎樣掌握信息的力量
二、分析對手五要素
三、影響商務(wù)談判的五個(gè)因素
第三講:進(jìn)局交鋒—商務(wù)談判博弈
一、好的開局是贏的象征
1.談判前為何需要寒暄
2.開局的技巧(注意事項(xiàng))
3.獲得客戶好感的五個(gè)要素
二、談判中的溝通技巧
1.談判的發(fā)問技巧
2.如何聽對方愿意說
3.常用語言小技巧把話說到對方心坎上
4.常用的談判心理策略有哪些?
5.談判中如何有效控場?
三、談判中的條件
1.你有什么談判籌碼?
2.如何開出談判條件?
四、談判關(guān)鍵—讓步
1.讓步誤區(qū)與原則
2.讓步五大技巧與策略
五、談判常用的策略
1.蠶食策略
2.選擇策略
3.一致策略
4.稀缺策略
5.紅白臉策略
6.時(shí)間策略商務(wù)談判技巧 短訓(xùn)課
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已開課時(shí)間Have start time
- 張芯譯