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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《引爆工作激情——情緒與壓力管理》
 
講師:黃偉 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

情緒與壓力管理短訓(xùn)課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:黃偉    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情緒與壓力管理短訓(xùn)課

課程收益:
1、認(rèn)識自己和識別他人的情緒;
2、探討情緒的來源和意義,學(xué)會覺察自己和他人的情緒反應(yīng);
3、掌握有效的情緒管理方法,現(xiàn)場幫助成員舒緩情緒;
4、提高情商,以良好的心態(tài)和精神面貌迎接新的挑戰(zhàn);
5、認(rèn)識壓力,有效管理壓力;

課程大綱:
第一模塊 構(gòu)筑職場幸福力,做職場情緒的主人

1、職場幸福力
什么是職場幸福力
什么引發(fā)了職場幸福感?
帶來職場幸福感的特殊現(xiàn)象“心流”(Flow)
誰拖住了“幸福感”的后腿?——壓力與情緒
2、認(rèn)識情緒
3、什么是情緒?
識別情緒訓(xùn)練:喜、怒、哀、懼、愛、惡等
情緒的作用,積極情緒和負(fù)性情緒
如何情緒覺察?
互動案例分析:
4、情緒對我們的影響
情緒對生理的影響
情緒對心理的影響
情緒對人際關(guān)系的影響
情緒管理對事業(yè)的影響
5、AB型性格測試及案例分析
角色扮演:協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)
誰在決定你的情緒?
正確處理情緒的三步驟

第二模塊 有效提升情商,塑造職場達(dá)人
1、什么是情緒智力商數(shù)EQ?
測評反饋:情商自測
2、情商EQ的5個方面
了解自己情緒的能力-覺察力
控制自己情緒的能力-管理力
自我激勵的能力-調(diào)整力
了解他人情緒的能力-同理力
維系良好人際關(guān)系的能力-整合力
互動練習(xí):如何1秒鐘處理工作負(fù)性情緒?
3、控制他人情緒六步法
低位坐下或放低對方的重心
反饋式傾聽
重復(fù)對方的話
轉(zhuǎn)換場地
轉(zhuǎn)移對方注意力
認(rèn)真處理
4、職業(yè)情商提升的4項修煉
心態(tài)修煉:“五個主動”是獲得高職高薪的法寶
思維方式修煉:艾利斯ABC情緒理論
行為修煉:讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個習(xí)慣
習(xí)慣修煉:與同事相處的三條法則

第三模塊 職場復(fù)原力——壓力管理
1、壓力的大環(huán)境
2、壓力的不同側(cè)面
3、生理反應(yīng)的三個階段
4、壓力的四個階段
互動測評:看看現(xiàn)在的你處于壓力的那個階段?
5、工作源與壓力狀態(tài)
6、工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變與壓力源
互動練習(xí):心率平衡
互動練習(xí):要做好最壞的打算
7、突破壓力的力量——自動模式的力量
8、突破壓力的力量——成為我們想成為的人
9、轉(zhuǎn)換適應(yīng)模式,擺脫壓力影響
互動練習(xí):兩分鐘的旅程
互動練習(xí):角色扮演

第四模塊 點燃工作激情- 突破職業(yè)倦怠
一、什么阻礙了工作激情
1、點燃工作激情的公式
2、職業(yè)倦怠是一種心理枯竭
二、職業(yè)倦怠的形成機(jī)制
1、“心理舒適區(qū)”是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的搖籃
2、“最優(yōu)焦慮區(qū)”是*績效的出產(chǎn)地
三、職業(yè)倦怠產(chǎn)生的三大原因
1、工作要求與個人能力的失衡
2、敬業(yè)者不能獲得組織支持度的挫敗
3、投入不足的被動工作方式
測試:你職業(yè)倦怠了嗎?
四、應(yīng)對職業(yè)倦怠的關(guān)鍵要素
1、平衡工作要求與個人能力的關(guān)系
案例分析
2、揚長避短:充分發(fā)揮員工優(yōu)勢
蓋洛普優(yōu)勢識別器的原理與測試

情緒與壓力管理短訓(xùn)課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55117.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:《引爆工作激情——情緒與壓力管理》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
黃偉
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)