課程描述INTRODUCTION
團隊共識培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊共識培訓
課程目標
1、強有力的推動團隊受訓人員成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干;
2、有效提高受訓人員的綜合素質;提高受訓骨干團隊管理水平;
3、有效提高團隊的執(zhí)行力,改善團隊成員的工作態(tài)度,使團隊由內而外的改變;
4、提高團隊成員的責任心、忠誠度、凝聚力... 協(xié)助您的企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
課程背景
1、團隊成員松散,懈怠、沒積極性,消極被動;
2、團隊成員惰性強,滿足于現(xiàn)狀,缺乏動力與進取精神,不愿意改變和突破;
3、團隊成長速度遲緩,跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,思想上缺乏危機意識;
4、團隊缺乏執(zhí)行力,公司的目標、念和方法在工作中很難落地;
5、團隊成員缺乏責任感與開拓精神,遇到問題總是習慣找借口推卸責任;
6、團隊成員認為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干;多干就是吃虧,少干就是占便宜……。
課程內容
第一部分:卓越團隊的特質
1.認識團隊
解析:螞蟻軍團
2.什么是團隊
a.團隊≠團伙
b.團隊的幾個時期
c.團隊的價值
3.團隊五個共識
a.目標一體
b.執(zhí)行一體
c.溝通一體
d.制度一體
e.責任一體
第二部分:目標一體
1. 認識目標之于團隊和個人的重要性--調研結果呈現(xiàn)
2. 個人目標與組織目標的高度一致--有效結合的共同體
3. 制定目標的七步法
4.目標的SMART原則
5.如何讓目標落地落實
A.一起制定
B.高層指引
C.評估與監(jiān)督
第三部分:執(zhí)行一體
1、情景課堂--國家領導人的執(zhí)行力《從反腐看執(zhí)行》
2、優(yōu)秀執(zhí)行者的五大作風
a.勇于負責 b.*服從 c.馬上行動
d.沒有借口 e.說到做到
3、優(yōu)秀執(zhí)行者的行動指南
a.建機制----執(zhí)行有指導
b.做流程---執(zhí)行有依據(jù)
c.立規(guī)則---執(zhí)行有動力
d.重檢查---執(zhí)行有反饋
4、工作到位的四個原則
履行職責要到位,使用權利不越位
思考問題要換位,遇到困難要補位
5、不做企業(yè)執(zhí)行障礙的五種人
a.人手 b.人裁
c.人在 d.人災 e.人渣
第四部分:溝通一體
1、如何對上溝通?
接受指示--接受指示要進行有效的反饋
匯報工作--先匯報結果,再匯報過程
討論問題--有問題要帶上解決上方案
發(fā)表異議--只有建議權,沒有決策權
解釋委屈--先解決問題,再解釋委屈
2、如何平行溝通?
請求--尊重是有效溝通的前提
配合--支持是贏得對方配合的基礎
主動--變被動為主動
3、如何與下屬溝通?
反向確認法--確保指令清晰下達
及時引導法--管理下屬的責任
第五部分:制度一體
1. 組織需要規(guī)矩--沒有規(guī)矩,不成方圓
2. 情景課程:孫武練兵--將帥之道乃令行禁止
3. 嚴格的紀律是勝利的保證--像軍隊學管理
4.遵守企業(yè)的規(guī)章制度--制度是用來遵守的
5.解析制度的熱爐原則
a.警示性 b.及時性 c.一致性 d.對事不對人
6. 如何讓制度執(zhí)行落實
a.制定制度從下而上--溝通達成共識
b.執(zhí)行制度從上而下--領導以身作則
第六部分:責任一體
1.責任是什么?
解析:舒適區(qū)的原理
2.責任面前,人人平等
a.我是一切問題的根源
b.個人責任與團隊責任的有效統(tǒng)一
c.團隊利益高于一切
d.千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
3.建設負責任的團隊文化
a.做問題的終結者而不是制造者
b.責任感=責任敢;責任力=責任里;責任心=責任信
c. 人人負責,等于沒人負責;建立相關的責任人制度
第七部分:團隊共識課程總結
團隊共識培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55220.html
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