課程描述INTRODUCTION
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)
課程大綱:
一、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之自身價值篇 (1.5小時)
(一)關(guān)于以人為本
1.標(biāo)準(zhǔn)員工
2.公司性質(zhì)與發(fā)展階段(圖示;58同城公司案例)
3.公司宣導(dǎo)以人為本(結(jié)論)
(二)員工要成為公司不可替代的人
1.員工要成為不可替代
2.公司要員工可替代
3.員工被用才有價值(德國詩人歌德名言)
(三)員工能力與公司品牌成長博弈
1.公司品牌牛及其標(biāo)志(平安金融集團品牌力案例)
2.員工能力牛及其標(biāo)志(講師老余的身價案例)
3.員工與公司成長博弈
(四)禮儀規(guī)范是員工內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)
1.職場禮儀
2.禮儀的高境界是“慎獨”(釋義)
3.良好的禮儀使你機遇大增(注重禮儀成功若干案例:電梯偶遇人力資源部經(jīng)理;廣東公司應(yīng)聘征服總經(jīng)理)
二、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之認(rèn)識公司篇 (1.5小時)
(一)關(guān)于員工的崗位責(zé)任
1.員工要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任
2.要擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任
3.不要擔(dān)當(dāng)過“度”責(zé)任(李經(jīng)理配合黃主任案例)
(二)關(guān)于公司要求的服從
1.服從是員工的**要務(wù)(《論語》論述,結(jié)論)
2.服從而不盲從(一味盲從實則害了領(lǐng)導(dǎo);結(jié)論)
3.服從制度與服從上司相結(jié)合
(三)關(guān)于忠誠與相對忠誠
1.忠誠與相對忠誠
2.員工首先要忠誠于自己的專業(yè)(張總離職的啟示)
3.公司要用實力獲得員工忠誠
(四)關(guān)于員工與公司之間的感恩
1.何謂感恩(歌曲《感恩的心》釋義)
2.員工要感恩公司
3.公司也要感恩員工(“迪克”美發(fā)連鎖店發(fā)展談)
三、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之職場人際相處、溝通、時間管理、團隊建設(shè)篇 (2小時)
(一)職場人際相處、溝通八步圖(學(xué)員情景模擬互動)
1.仍要強調(diào)**印象(心理學(xué)定律之首因效應(yīng))
2.養(yǎng)成時時贊美的習(xí)慣
3.溝通極力找尋共同
4.建立肯定思維
5.人際交往工作互動(請IT部張主任協(xié)助的案例)
6.注重人際交換原理
7.把握人際交往頻率(心理學(xué)定律之近因效應(yīng))
8.抓住機遇,成功在握
(二)員工高效時間管理
1.時間一維性(古人對時間的唯美描述)
2.提高時間效率的方法
3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)變革艾賓浩斯記憶-遺忘規(guī)律(圖示)
(三)團隊建設(shè)新解
1.團隊的求同目標(biāo)
2.團隊的異特質(zhì)
3.善用團隊之“異”達(dá)“同”(鄭總監(jiān)團隊管理案例)
四、員工職業(yè)化素養(yǎng)提升之陽光心態(tài)、歷程歷練篇 (1小時)
(一)陽光心態(tài)的塑造
1.陽光心態(tài)即積極心態(tài)
2.面對壓力,承認(rèn)消極情緒客觀存在
3.工作實踐確認(rèn)能力達(dá)正確認(rèn)識,引發(fā)積極心態(tài)
(二)克服困難、心志歷程歷練
1.一針見血的故事
2.臨時工與一袋大米
3.家中電熨斗的故事,一直激勵著我
4.成功了,感慨人際關(guān)系的微妙變化
(格言:人在低境要自信,人于高處須自??;
只要自己不放棄自己,世界將擁抱你)
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55491.html
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- 霍乾