課程描述INTRODUCTION
如何造就趨利避險(xiǎn)的好銀行培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何造就趨利避險(xiǎn)的好銀行培訓(xùn)
課程背景:
先謀后事者昌,先事后謀者亡。曾經(jīng)有非常長(zhǎng)的時(shí)期,商業(yè)銀行得益于我國(guó)高速增長(zhǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)所造就的良好金融生態(tài)環(huán)境,以存貸為主的運(yùn)行擴(kuò)張模式取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,獲得了迅速擴(kuò)張。在那個(gè)機(jī)會(huì)眾多的時(shí)期,銀行主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng),效益優(yōu)先,回避協(xié)作,不僅收獲了效益,贏得了規(guī)模的迅速擴(kuò)張,也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)??墒墙迥陙?,隨著全球經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的惡化,我國(guó)經(jīng)濟(jì)也步入了新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速減緩,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過剩,供給測(cè)改革深化,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大,由此帶來銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的種種困難,如不良資產(chǎn)快速增加、經(jīng)營(yíng)效益急劇下降,業(yè)務(wù)發(fā)展舉步維艱等等,雖然銀行在經(jīng)營(yíng)管理上采取了種種措施,但依然收效甚微……
在新常態(tài)下,在供給測(cè)改革背景下,面對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的困難,我們是否應(yīng)該深層次地思考銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式?經(jīng)營(yíng)的目的?是否應(yīng)該在總結(jié)檢討中謀求全新的經(jīng)營(yíng)管理之道?正是基于這樣的思考,我們依托商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力模型開發(fā)了本課程。本課程由銀行對(duì)公業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)結(jié)合20余年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),以近五年來營(yíng)銷拓展的業(yè)績(jī)?yōu)榘咐?,共同研發(fā),所有案例全部來自于銀行的實(shí)際工作,具有很強(qiáng)的可操作性和推廣意義!
課程對(duì)象:銀行管理層
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力模型
新常態(tài)下我國(guó)商業(yè)銀行所處的金融生態(tài)環(huán)境
供給側(cè)改革背景下創(chuàng)建趨利避險(xiǎn)的好銀行所需采取的經(jīng)營(yíng)管理措施和成功的經(jīng)驗(yàn)
銀行持續(xù)健康發(fā)展所應(yīng)創(chuàng)建的文化和具備的能力模型
授課方式:講授、演練、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)案例分析
課程大綱/要點(diǎn):
趨利避險(xiǎn)的好銀行應(yīng)明確七件事:
.商業(yè)銀行是特殊的商人
1、商業(yè)銀行是:信用的中介服務(wù)企業(yè)、財(cái)富的管理服務(wù)商、資本的配套服務(wù)商和金融服務(wù)方案的定制解決商這樣四位一體的特殊商人。趨利避險(xiǎn)是其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)。
2、現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)特點(diǎn):商業(yè)銀行的價(jià)值來自于對(duì)客戶的服務(wù),體現(xiàn)為融資、融信、融智服務(wù)的特點(diǎn)。
.商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力模型
經(jīng)營(yíng)文化、人才資本和客戶群體機(jī)額定了商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、文化包括經(jīng)營(yíng)文化和風(fēng)險(xiǎn)文化
2、人才資本包括營(yíng)銷人才和管理人才
3、客戶群體包括公司客戶和個(gè)人客戶
無私不穩(wěn)、無公不富。圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力模型,做好以下工作:
.好客戶的好銀行
1、銀行是樹,客戶是根——商業(yè)銀行最優(yōu)客戶戰(zhàn)略和目標(biāo)
2、供給側(cè)改革背景下的公司客群
3、互動(dòng)討論:抓住供給側(cè)改革的市場(chǎng)機(jī)遇
經(jīng)驗(yàn)分享:客戶市場(chǎng)拓展五招制勝
互動(dòng)交流:客戶甄別之對(duì)客戶個(gè)體的分析考察(模型)
案例分享:SJLH大型連鎖超市銀企合作方案
經(jīng)驗(yàn)分享:基業(yè)常青之術(shù)——培育忠誠(chéng)客戶的客戶管理
4、培育個(gè)金客群:構(gòu)建客戶群體的營(yíng)銷措施
5、新常態(tài)下如何營(yíng)銷個(gè)銀客群
案例:客戶決定了商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力——如何營(yíng)建一家好支行
.好團(tuán)隊(duì)的好銀行
1、管理:文化凝聚,持續(xù)健康,理念引領(lǐng),高效執(zhí)行。具體
2、管事:讓人做事,讓制度管事
3、管財(cái):合理使用,厲行節(jié)約;效益優(yōu)先,兼顧公平
4、管人:恩威并施,賞罰分明,分工協(xié)作,同舟共濟(jì)
經(jīng)驗(yàn)交流:如何創(chuàng)建優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)交流:如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的6個(gè)步驟來設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建計(jì)劃
案例分享:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的威力——一年業(yè)務(wù)翻兩番的網(wǎng)點(diǎn)型支行
.趨利避險(xiǎn)的好銀行
1、楚漢戰(zhàn)爭(zhēng)的啟示,贏在最后才是真贏家
2、被贏利化妝了的風(fēng)險(xiǎn):雷曼兄弟的破產(chǎn)
3、趨利避險(xiǎn)的能力模型
.持續(xù)健康發(fā)展的好銀行
A:四大標(biāo)準(zhǔn)
1、明確有效營(yíng)銷的客戶市場(chǎng)
2、明確提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)的措施
3、明確業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向和步驟
4、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和價(jià)值的方法
B:五大措施
1、1、立足轉(zhuǎn)型
2、協(xié)作共贏
3、精耕市場(chǎng)
4、創(chuàng)新制勝
5、提升能力
互動(dòng)交流:銀行投資銀行業(yè)務(wù)展示
交易銀行業(yè)務(wù)的六個(gè)方面
.大寫做小競(jìng)爭(zhēng)共繁榮是銀行的生存發(fā)展之道
經(jīng)驗(yàn)交流:大協(xié)作小競(jìng)爭(zhēng):交易銀行發(fā)展的基礎(chǔ)
金融同業(yè)生態(tài)展示:發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的理念
案例分享:同業(yè)協(xié)作的威力
互聯(lián)網(wǎng)思維是同業(yè)協(xié)作的方法基礎(chǔ)
課程回顧總結(jié)
如何造就趨利避險(xiǎn)的好銀行培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55502.html
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