課程描述INTRODUCTION
人力資源管理課程 培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理課程 培訓班
課程大綱:
一.人本意識與人本管理
.管理的“管”與“理”;
.如何理解“理人”的要義;
.蓋洛普:直線主管是員工管理的第一責任人;
.人力資源包括的基本框架:6P
.人本管理的四大要義。
案例分享:80后一代最看重什么
二.招聘與面試甄選的技巧
.結構化面試的流程與關鍵;
.行為邏輯面試BBSI的兩個關鍵;
.行為式問題的提問與追問技巧;
視頻分享:一場失敗的面試
三.員工培訓與員工發(fā)展
.直線主管在員工培訓中的責任;
.7-2-1法則與崗位能力提升路徑設計
.在職培訓員工的8A步驟;
案例分享:積累培訓案例制作精品微課
.運用教練技術對員工進行在職培訓;
案例分享:康佳集團的一個成功教練案例
.職務序列劃分與員工晉升路徑;
四.績效管理的關鍵技巧
.績效管理的四個基本定位;
.影響績效管理成敗的關鍵要素分析;
案例討論:大江公司的績效管理?
.考核指標設計的兩個對接
.如何利用BSC進行價值樹分解設計指標;
.崗位職責對接法設計指標
現(xiàn)場演練:制定一個崗位的考核指標
.指標選擇的四個核心原則;
.指標制定的SMART原則與流程;
.制定KPI指標評分標準;
案例分享:三類指標的評分標準示例
.績效管理的過程輔導與信息收集;
.對員工績效的跟進與輔導;
案例分享:記錄員工工作中的關鍵事件
.如何避免績效評估的主觀性;
.績效結果的反饋面談技巧;
五.如何有效激勵與留用員工
.經(jīng)理人要樹立員工激勵意識;
.適應性效應的啟示:錢不是最有效的激勵;
.非制度性激勵的九大方略;
.最實用的激勵方法論:期望理論的運用;
.認知對比:激勵員工的八字要訣;
.留用員工的四大關鍵。
人力資源管理課程 培訓班
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/56588.html
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