課程描述INTRODUCTION
團隊管理技能提升 培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理技能提升 培訓(xùn)課
培訓(xùn)需求:執(zhí)行力、目標(biāo)管理、管理人員自我修煉與管理技能提升
一、課程背景:
執(zhí)行力是為目標(biāo)服務(wù),一個被蒙了雙眼的職業(yè)拳擊選手無法對決一個弱小的人,原因何在?因為沒有目標(biāo)!沒有目標(biāo)在生活中會導(dǎo)致“瞎忙”“無聊”。在職場上沒有目標(biāo),工作很累,沒有思想、沒有對晉升的渴望,沒有對未來的向往、沒有對社會的責(zé)任。本課程主要設(shè)計思路有兩大類:一、如何協(xié)助管理者找準(zhǔn)自己目標(biāo),做好目標(biāo)的計劃,應(yīng)用“執(zhí)行力”去達成目標(biāo),實現(xiàn)自我價值;二、如何在有目標(biāo)的情況下,應(yīng)用技能帶好團隊,實現(xiàn)團隊價值。本課程從“目標(biāo)計劃與執(zhí)行力”“管理者管理技能提升”“高情商人性管理藝術(shù)”三大方面,共計四個章節(jié)展開情景互動式培訓(xùn)。導(dǎo)入案例情景工作坊,解決管理者日常所遇到的實際問題。
二、課程時間:2天(12小時)
三、課程目標(biāo):
1、正確的理解目標(biāo)與計劃的重要性;
2、模擬擬定未來五年目標(biāo);
3、掌握達成目標(biāo)的三大思維;
4、掌握達成目標(biāo)的三個方法;
5、正確的理解時間管理的重要性;
6、掌握時間管理的五要素;
7、掌握時間管理工具的應(yīng)用;
8、正確的理解卓越執(zhí)行力;
9、正確的理解以結(jié)果為導(dǎo)向的意識;
10、正確的理解領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯對職業(yè)生涯的好處和意義;
11、掌握正確的使用管理者團隊管理指揮權(quán);
12、掌握管理者技巧中的激勵系統(tǒng);
13、掌握管理者溝通技巧在實際工作中的應(yīng)用;
14、掌握公司內(nèi)部溝通原則;
15、掌握如何與上級、下級、平行級的溝通原則理念;
16、正確理解培養(yǎng)團隊中堅力量的重要性;
17、掌握培養(yǎng)團隊內(nèi)“將軍”的十招技巧;
18、掌握成為團隊“將軍”的八招技巧;
19、掌握因人而異的高情商人性溝通藝術(shù)。
四、課程大綱:
.開場破冰
.現(xiàn)場調(diào)研:學(xué)員本身在管理工作中遇到的實際困惑,以匿名的方式,以案例的形式,寫在A4紙上,并交到老師這里。老師將在第二天下午帶領(lǐng)學(xué)員復(fù)盤。
第一講:目標(biāo)計劃與執(zhí)行力
一、目標(biāo)與計劃的定義
二、目標(biāo)與計劃的重要性——我為什么要有目標(biāo)與計劃
1、互動:美女與野獸
2、論點解析:沒有目標(biāo)者,一切行動都是瞎忙。
3、制定走心的目標(biāo)與計劃
4、計劃實現(xiàn)圖法
三、怎么制定目標(biāo)的三個方法
四、達成目標(biāo)的三大思維
五、達成目標(biāo)的三個方法
六、時間管理:
1、經(jīng)典故事:假如這是生命中的最后一天
2、故事落地分享:我們在哪些方面浪費了時間
3、時間管理五要素
4、時間管理工具應(yīng)用
七、執(zhí)行力詮釋
1、執(zhí)行力的自我認知
2、西點軍校核心校訓(xùn)
3、影響執(zhí)行力的兩大因素
八、虎狼之師大智慧之以結(jié)果為導(dǎo)向
1、職場現(xiàn)狀與困惑
2、如若萬事俱備,我的價值何在?
3、互動:我的結(jié)果定位
4、在職場十年后,有結(jié)果和沒有結(jié)果對比
5、案例分析《婚品匯小趙》
6、案例結(jié)論:企業(yè)不缺發(fā)現(xiàn)問題的人,只缺解決問題的人
九、虎狼之師大智慧之領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯
1、踢球思維
2、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯的要領(lǐng)
案例分析:《余經(jīng)理升職》
.假如是我,我應(yīng)該怎么做到有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
.延伸思考:做到有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)能給我和我的職場帶來什么好處和利益?
.管理者思維研討:“能者多勞”在職場上是個坑嗎?
第二講:管理者的管理技能提升
.管理者思維研討:使我痛苦者 必使我強大
一、角色定位與事業(yè)(薪水)
二、系統(tǒng)思考能力
1、作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2、系統(tǒng)思考的三個方面
3、系統(tǒng)復(fù)制的七步法
4、獲得結(jié)果的九個思考
三、管理者團隊管理與指揮授權(quán)
1、團隊成員的五種類型
2、優(yōu)秀團隊的特征
3、公司垂直指揮系統(tǒng)的三大原則
1)服從原則
2)一個上級原則
3)逐級原則
4、管理者的計劃與命令
視頻欣賞:劉邦與韓信
四、激勵系統(tǒng)
.馬斯洛需求層次理論
1、激勵共識
2、激勵原則
3、激勵的三個層面
4、有效激勵的源泉
五、管理者的溝通藝術(shù)
1)管理的原理
.管理溝通的目的與原則
.管理溝通的重要性
.溝通的原理圖與責(zé)任
.管理中的溝通術(shù)三要素的應(yīng)用
2)管理中的溝通技巧
.引導(dǎo)藝術(shù)
.聆聽技巧
.贊美技巧
.肯定認同技巧
3)管理溝通在職場中的應(yīng)用
.向上溝通
.向下溝通
.平行溝通
.互動:核心話術(shù)總結(jié)
4)猴子管理法
1、從士兵到將軍十個步驟
2、做將軍的八個步驟
第三講:高情商人性管理術(shù)
一、性格色彩模型圖與性格色彩體系
二、如何識別不同性格的人
三、不同性格的人的優(yōu)勢或短板
四、如何使用因人而異的管理溝通術(shù)
第四講:實戰(zhàn)案例工作坊
章節(jié)要點:各團隊認領(lǐng)工作中實際管理案例,現(xiàn)場進行角色扮演,老師做指導(dǎo)。
課程總結(jié)視頻學(xué)習(xí):人生長跑
章節(jié)總結(jié):我應(yīng)當(dāng)超越自己,超越極限(目標(biāo))
.職場人生智慧:
.收入低的人,發(fā)現(xiàn)問題
.收入高的人,解決問題
.收入最高的人,還解決別人的問題
.管理者培養(yǎng)下屬標(biāo)準(zhǔn):
.執(zhí)行無條件
.工作無借口
.細節(jié)決定成敗
.以上司為榜樣
.行動才是硬道理
.管理者智慧:
.該用手段的時候,就要用手段,這是權(quán)謀;
.想要四面討好,溫情脈脈,只會虛偽的讓兄弟們更看不起你。
團隊管理技能提升 培訓(xùn)課
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已開課時間Have start time
- 鐘鴻