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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)智慧培訓(xùn)

一、課程背景：
拿著手機(jī)、玩著游戲，抱怨著房?jī)r(jià)貴、物價(jià)高，抱怨著社會(huì)不公平；抱怨著女人現(xiàn)實(shí)，男人花心；他們被提拔漲薪，我無(wú)所謂，有點(diǎn)工資就可以。這是這個(gè)社會(huì)很大一部分人的現(xiàn)狀，人本身沒(méi)有高低貴賤之分，而現(xiàn)實(shí)就把人們的生活品質(zhì)區(qū)分為高品質(zhì)和低品質(zhì)。甚至于有人從來(lái)就沒(méi)把公司規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，自作主張、先斬后奏。最后還抱怨張三對(duì)不起我、李四對(duì)不起我，公司領(lǐng)導(dǎo)更對(duì)不起我。
為什么貧富差距如此之大，社會(huì)事物本身沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題出在我面對(duì)今天的局面如何做出應(yīng)有的抉擇。同樣的進(jìn)入公司工作，十年后，會(huì)有截然不同的成就。如何完成從“普通打工者”心態(tài)到“為自己工作”心態(tài)的轉(zhuǎn)變，完成從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變。賦能高績(jī)效團(tuán)隊(duì)智慧、高效溝通行為藝術(shù)、目標(biāo)與計(jì)劃、時(shí)間管理四大內(nèi)容，以三個(gè)章節(jié)展開(kāi)情景互動(dòng)式培訓(xùn)，是本次培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路。在理論講解中學(xué)習(xí)優(yōu)秀職場(chǎng)知識(shí)；在案例互動(dòng)中模擬優(yōu)秀職場(chǎng)現(xiàn)狀；在情景互動(dòng)中實(shí)戰(zhàn)職場(chǎng)困惑。盡可能的使學(xué)員在現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)中充滿正能量，培養(yǎng)基本職業(yè)化素養(yǎng)與技能。

二、課程時(shí)間：
理論互動(dòng)版：2天（12小時(shí)）
情景演繹版：3天（18小時(shí)）

三、課程目標(biāo)：
1、自我定位之“以屁股決定腦袋”；
2、掌握學(xué)習(xí)京東、學(xué)習(xí)蘇寧，學(xué)習(xí)狼性意識(shí)給自己帶來(lái)的利益和價(jià)值；
3、正確認(rèn)知優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的智慧；
4、遇任何困惑困難，掌握不抱怨的心態(tài)，選擇感恩的心態(tài)；
5、掌握感恩的心態(tài)，給自己帶來(lái)的價(jià)值和利益；
6、理解溝通的定義，了解溝通的分類；
7、掌握如何與上級(jí)、下級(jí)、平行級(jí)的溝通原則理念；
8、掌握高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通技巧；
9、掌握高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)向上溝通技巧；
10、掌握高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)向下溝通技巧；

11、掌握高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)平行溝通技巧；
12、掌握成為團(tuán)隊(duì)“將軍”的八招技巧。
13、正確的理解目標(biāo)與計(jì)劃的重要性；
14、正確的理解目標(biāo)管理中的誤區(qū)；
15、掌握達(dá)成目標(biāo)的三大思維；
16、掌握達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)方法；
17、正確的理解時(shí)間管理的重要性；
18、了解浪費(fèi)做為職場(chǎng)人時(shí)常在哪里浪費(fèi)時(shí)間；
19、掌握時(shí)間管理工具；

四、課程大綱：
開(kāi)場(chǎng)破冰
第一講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)大智慧
一、新時(shí)代職場(chǎng)人“大智慧”詮釋
二、積極心態(tài)與消極心態(tài)的“威力”
三、“大智慧”的應(yīng)用

四、狼性智慧
.視頻學(xué)習(xí)《京東年會(huì)》《蘇寧早會(huì)》
.錢(qián)真的難賺嗎？
.狼性智慧在子女教育中的應(yīng)用。
.使我痛苦者 必使我強(qiáng)大

五、以結(jié)果為導(dǎo)向智慧
1、職場(chǎng)現(xiàn)狀與困惑
2、如若萬(wàn)事俱備，我的價(jià)值何在？
3、在職場(chǎng)十年后，有結(jié)果和沒(méi)有結(jié)果對(duì)比
4、案例分析《婚品匯小趙》
5、案例結(jié)論：企業(yè)不缺發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，只缺解決問(wèn)題的人

六、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯智慧
1、踢球思維
2、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯的要領(lǐng)
3、能者多勞 在職場(chǎng)上是個(gè)坑嗎？
案例分析：《余經(jīng)理升職》
.人生智慧：
收入低的人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
收入高的人，解決問(wèn)題
收入最高的人，還解決別人的問(wèn)題
.管理者智慧：
該用手段的時(shí)候，就要用手段，這是權(quán)謀；
想要四面討好，溫情脈脈，只會(huì)虛偽的讓兄弟們更看不起你。
視頻播放：人生長(zhǎng)跑

第二講：高效溝通行為藝術(shù)
一、高效溝通的概述
1、溝通的目的與原則
2、溝通的重要性
3、高效溝通的定義
4、溝通在職場(chǎng)中的應(yīng)用原理圖
二、為啥溝通不暢與提升
1、從編碼分析
2、從解碼分析
.同理心
.有效的控制自己的情緒
.充分的表達(dá)自己的意愿
三、高效團(tuán)隊(duì)溝通術(shù)
1、高效溝通術(shù)之提問(wèn)技巧；
2、高效溝通術(shù)之表達(dá)技巧；
3、高效溝通術(shù)之聆聽(tīng)技巧；
4、高效溝通術(shù)之肯定認(rèn)同技巧；
四、與上級(jí)溝通的技巧和關(guān)鍵；
五、與下級(jí)溝通的技巧和關(guān)鍵；
六、與平級(jí)溝通的技巧和關(guān)鍵；

第三講：目標(biāo)與計(jì)劃
一、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)與計(jì)劃的定義
2、目標(biāo)與計(jì)劃的重要性——我為什么要有目標(biāo)與計(jì)劃
1、互動(dòng)：美女與野獸
2、論點(diǎn)解析：沒(méi)有目標(biāo)者，一切行動(dòng)都是瞎忙。
3、目標(biāo)管理中的誤區(qū)
1)拍腦袋定目標(biāo)
2)目標(biāo)管理變成數(shù)字游戲
3)只重結(jié)果不看過(guò)程
4、目標(biāo)管理的兩個(gè)維度
1)做正確的事
2)正確的做事

二、目標(biāo)管理過(guò)程
1、感性的制定走心的目標(biāo)與計(jì)劃
2、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)倒推法
3、設(shè)定目標(biāo)
.正確的理解公司遠(yuǎn)景
.形成團(tuán)隊(duì)愿景
.怎么制定目標(biāo)的三個(gè)方法
.達(dá)成目標(biāo)的三大思維
.達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)方法
4、時(shí)間管理：
.經(jīng)典故事：假如這是生命中的最后一天
.故事落地分享：我們?cè)谀男┓矫胬速M(fèi)了時(shí)間
.時(shí)間管理五要素
.時(shí)間管理工具應(yīng)用
.優(yōu)秀員工思維研討：“能者多勞”在職場(chǎng)上是個(gè)坑嗎？
.優(yōu)秀員工思維探討：使我痛苦者，必使我強(qiáng)大！
.體驗(yàn)式互動(dòng)：成功之路或密碼破譯（根據(jù)場(chǎng)景而定）
.互動(dòng)解析
課程總結(jié)視頻學(xué)習(xí)：人生長(zhǎng)跑

章節(jié)總結(jié)：我應(yīng)當(dāng)超越自己，超越極限（目標(biāo)）
.職場(chǎng)人生智慧：
.收入低的人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
.收入高的人，解決問(wèn)題
.收入最高的人，還解決別人的問(wèn)題
.管理者培養(yǎng)下屬標(biāo)準(zhǔn)：
.執(zhí)行無(wú)條件
.工作無(wú)借口
.細(xì)節(jié)決定成敗
.以上司為榜樣
.行動(dòng)才是硬道理
.管理者智慧：
.該用手段的時(shí)候，就要用手段，這是權(quán)謀；
.想要四面討好，溫情脈脈，只會(huì)虛偽的讓兄弟們更看不起你。

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)智慧培訓(xùn)