課程描述INTRODUCTION
成就職場的七項職業(yè)能力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王賀
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成就職場的七項職業(yè)能力培訓(xùn)
課程背景：
職場新人的技能和認知相較老員工有很多缺失，其成長往往需要多方面的支持，主管上級想親自培養(yǎng)，但苦于沒有時間，制定了師帶徒制度，又怕被職場老油條帶偏了，辛辛苦苦制定的新員工培訓(xùn)課程，卻被95后的員工認為是“洗腦”，等到新人碰了釘子，企業(yè)受了損失，成長的成本也大大增加了。
王賀老師累計管理1000名以上新員工從招聘、入職、培訓(xùn)、面談、崗位分配，再到績效觀察的整個流程，深入了解到新一代職場人的價值觀與就業(yè)觀，在課程中采用“供求價值認知”為基礎(chǔ)，將職場新人最常見的工作場景的能力提升問題，提煉為時間管理、溝通能力、協(xié)作能力、情緒管理能力、解決問題能力、職業(yè)禮儀、迭代能力等，幫助職場新人快速融入職場生活，進入工作狀態(tài)，提升工作能力。
培訓(xùn)對象：企業(yè)中基層員工
課程時長：4天
課程收益：
1、接受職場供求價值認知，并運用供求價值認知判斷情境下的處理方法；
2、判斷時間管理四象限法則應(yīng)用情境，并運用個人時間管理方法提升時間管理水平；
3、區(qū)分溝通方式運用情境，運用FROLL理論及突破式溝通提升溝通能力；
4、理解“軍工六性”法則，提升團隊協(xié)作意識與能力；
5、理解情緒管理原則，應(yīng)用不同情境下個人情緒處理方式；
6、應(yīng)用三個工作管理工具，提升面對困難工作能力；
7、明確職場服飾禮儀，及5種情景的職場禮儀標準；
8、建立自我迭代意識，在4個層面更新自我、終身學(xué)習(xí)。
課程大綱：
第一單元：基礎(chǔ)認知
導(dǎo)入：你的薪資是什么決定的？
一、換個角度看職業(yè)發(fā)展
1、你為什么不是諸葛亮、姜子牙？--兩種職業(yè)發(fā)展模型；
2、不急，職業(yè)有三個階段；
3、新的職業(yè)坐標系。
二、選擇大于努力的真正含義
1、你看重什么，就會選擇什么；
2、用科學(xué)詮釋命運；
3、你把公司當(dāng)什么？
第二單元：時間管理
導(dǎo)入：你忙嗎？
一、拖延癥的本質(zhì)
1、區(qū)分真假拖延；
2、熬夜玩手機嗎？你需要自我談判；
3、增兵減灶與番茄鐘。
二、效能提升
1、碎片不能阻擋，只能管理；
2、高效能“加減乘除”；
3、四象限工具確實有用。
第三單元：溝通能力
導(dǎo)入：先有語言還是先有思維？
一、單向溝通
1、FORLL理論助力單項溝通；
2、公眾表達有套路；
3、緊張嗎？是大腦在騙你。
二、雙向溝通
1、溝通之前最重要的事；
2、突破式溝通的335密碼；
3、為什么別人覺得你的道歉和夸獎有點虛？
第四單元：協(xié)作能力
導(dǎo)入：我們的協(xié)作和球隊不一樣。
一、可靠性
1、噴墨大師被吐槽--你的技能穩(wěn)定嗎？
2、能力有邊界，價值有取向；
3、規(guī)則是為了協(xié)作。
二、適應(yīng)性
1、不同的環(huán)境，你能繼續(xù)嗎？
2、職業(yè)角色和個人角色
三、安全性
1、淘寶下單，有件事跟過去不一樣了；
2、你有進度條嗎？
四、保障性
1、日本人為什么算錯了？
2、我們不說精神、不說道德，只說目標。
五、保障性
1、出現(xiàn)故障、要有Plan B
2、朝令夕改，你該怎么辦？
六、測試性
1、寫報告很煩嗎？
2、好的工作呈現(xiàn)什么樣？
第五單元：情緒管理能力
導(dǎo)入：大腦有三層
一、你有壓力嗎？
1、大腦會騙你；
2、生存壓力和社會壓力。
二、情商可以提升
1、停止內(nèi)耗的兩步法；
2、心理自衛(wèi)術(shù)；
3、ABC情緒理論。
4、“吸引力法則”會有效，但解釋錯了。
第六單元：解決問題能力
導(dǎo)入：面試官很在意一件事。
一、結(jié)構(gòu)化思考問題
1、明確和理解問題；
2、定位和拆解問題；
3、解決問題并總結(jié)。
二、結(jié)構(gòu)化思維與研究問題
1、MECE模型；
2、遇到問題，求助還是自學(xué)？
3、提煉與篩選。
第七單元：職業(yè)禮儀
導(dǎo)入：什么樣的異性讓你眼前一亮？
一、服飾禮儀
1、男士的正裝怎么穿；
2、女士重細節(jié)。
二、接待禮儀
1、引導(dǎo)怎么站位；
2、汽車怎么坐；
3、握手怎么不出錯；
4、電梯怎么上。
三、位置禮儀
1、距離怎么把握；
2、左為尊還是右為尊？
四、就餐利益
1、中國餐桌怎么吃；
2、自助餐怎么不露怯；
3、吃西餐有什么規(guī)矩。
第八單元：迭代能力
導(dǎo)入：小步快跑，勝過閉關(guān)十年。
一、終身學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)也有金字塔；
2、讓知識變現(xiàn)的四層方式。
二、升級能力
1、能力可以萃取
2、像樂高一樣，組合自己的能力。
三、發(fā)覺潛能優(yōu)勢
1、優(yōu)勢培養(yǎng)SIGN模型
2、才干素描卡。
成就職場的七項職業(yè)能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/57996.html
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- 王賀