課程描述INTRODUCTION
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：高煜東
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課
【課程背景】
面對市場競爭日趨激烈，環(huán)境變化日新月異的時代，人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展最重要的因素，而人力資源管理也已成為企業(yè)決勝將來的制勝法寶。如何找到優(yōu)秀的人才，并在崗位上充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢，培養(yǎng)團隊?wèi)?zhàn)斗力，持續(xù)改善個人和組織績效，已不再是專業(yè)人力資源工作者的職責(zé)，而是每一位部門經(jīng)理以及企業(yè)高管們最首要的工作。通過本課程的學(xué)習(xí)，將全面且系統(tǒng)化地提升部門經(jīng)理關(guān)于人力資源管理的理念、知識與技能，改善組織文化氛圍，進而提升領(lǐng)導(dǎo)團隊的總體績效。
課程提要
1.人力資源管理之道
2.人力資源管理之選
3.人力資源管理之用
4.人力資源管理之育
5.人力資源管理之留
時間：.1-2天
對象：各部門中高層團隊管理者，人力資源工作者
課程大綱：
第一天
主題內(nèi)容
Part 1 人力資源管理之道
.從宏觀經(jīng)濟趨勢看人力資源管理
.從微觀看雇傭關(guān)系的變化
.*雇主應(yīng)具備的特征
.“人力資源”歸誰管？
.業(yè)務(wù)部門與人力資源部門如何相互配合 （選、用、育、留各環(huán)節(jié)）
.部門人力資源健康狀況分析
.部門內(nèi)部人力資源供給分析與預(yù)測
.外部市場人力資源供給分析與預(yù)測
Part 2 人力資源管理之選
.招聘選拔中的常見問題
.人才甄選系統(tǒng)的概念
.用人部門與人力資源部門的分工
.崗位勝任特征的定義
.崗位勝任特征的類型
.勝任特征模型如何應(yīng)用于人力資源管理
.案例分析：某崗位勝任特征模型建設(shè)
.人才甄選技術(shù)的綜合運用 （性格分析、評價中心、集體面試、結(jié)構(gòu)化面試等）
.情景模擬：結(jié)構(gòu)化面試
.人才甄選過程中的實用技巧 （面試官的職業(yè)素養(yǎng)、提問、傾聽、評價、說服等）
Part 3 人力資源管理之育
.人才培育的六個思想障礙
.內(nèi)部職業(yè)發(fā)展的三種渠道
.如何精準定位培訓(xùn)需求
.如何設(shè)計人才開發(fā)體系
.如何確保培訓(xùn)效果
.案例分析：知名企業(yè)人才培養(yǎng)機制
.學(xué)以致用的三大策略
第二天
主題內(nèi)容
Part 4 人力資源管理之用
.績效管理為什么這么難
.企業(yè)管理離不開績效管理
.什么是績效管理
什么是績效考核？
.案例分析：員工績效不佳的原因是什么？
.卓越績效管理體系的特征
.持續(xù)改進的績效管理過程
.主要的績效管理與考核方法
.找到主要考核指標的方法
.績效管理實施與管理
.高效績效反饋面談九步流程
.高效績效面談的九項技巧
.情景模擬：績效面談
.績效考核結(jié)果的有效應(yīng)用
.績效管理與薪酬管理
.績效管理與福利管理
Part 5 人力資源管理之留
.員工關(guān)系處理的幾個重要階段
.為什么要留住關(guān)鍵人才
.如何鑒別關(guān)鍵人才
.員工離職的核心原因
.三種人性假設(shè)的啟示
.激勵方法背后的心理學(xué)機制
.中國背景下的兩代人
.文化差異的五個維度
.管理者的權(quán)力來自于哪里
.課堂活動：行之有效的激勵方法
總結(jié)
.改變，從現(xiàn)在開始
.總結(jié)與行動計劃
場地及設(shè)施等要求：
.根據(jù)人數(shù)分組，魚骨形擺放，每組6-8人
.投影儀與投影幕布
.音響與音頻線
.無線話筒（兩支）
.大白板或移動白板架，或墻面上可用美紋紙張貼板書
.60 x 90 cm大白板紙（10張以上）
.白板筆（黑色與藍色，各1盒）
.A4白紙一包
.Post It 便簽本，每組一疊（50張以上）
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/58076.html
已開課時間Have start time
- 高煜東