課程描述INTRODUCTION
非HR經(jīng)理的HR管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：徐方宇
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非HR經(jīng)理的HR管理培訓(xùn)
目標
.樹立正確的HR管理觀念
.了解部門HR管理的責任和義務(wù)
.學(xué)習(xí)HR管理的專業(yè)技巧
.提高管理績效
課程大綱
什么是人力資源管理？
“人力資源管理”的最終目標是什么？
人力資源管理課題
.HR部門和其他職能部門HR管理的職責和分工
.部門的人力資源規(guī)劃
.部門機構(gòu)的優(yōu)化
.部門職務(wù)分析和崗位設(shè)置
.如何管理績效
人力資源管理課題
.如何甄選和留住人才
.如何指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬
.如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬
.如何輔導(dǎo)下屬
.如何授權(quán)管理
1.HR和其他職能部門的HR管理
.招募與甄選
.培訓(xùn)與開發(fā)
.薪酬管理
.勞資關(guān)系
.雇員保障與工作安全
2. 部門的人力資源規(guī)劃
.供求預(yù)測
.確立HR的目標
.擬定招聘、培訓(xùn)、提升、調(diào)配等計劃
.實施計劃
.計劃的控制和評估
3. 部門機構(gòu)的優(yōu)化
經(jīng)驗證明：
每三個員工中，
有一個能做出真正的貢獻，
另一個勉勉強強能勝任工作，
而第三個從一開始就不該錄用。
.我是否擁有足夠的員工，他們是否擁有足夠的技能開展工作？
.我是否合理地利用了現(xiàn)有地員工？他們是否需要學(xué)習(xí)或從事一些不同地或新的東西，以促進公司的發(fā)展？
.我是否擁有足夠的人手和才干以滿足公司未來發(fā)展的需求？
.重新設(shè)計工作負荷
.重新設(shè)計工作流程
.重新設(shè)計報酬
.向其他員工授權(quán)和培訓(xùn)
.把工作外保出去
.找臨時工
4. 職務(wù)分析和崗位設(shè)置
職務(wù)分析（或稱工作分析）的術(shù)語
.任務(wù)
.職責
.職位（崗位）
.工作（職務(wù)）
.工作簇（職系）
.職業(yè)
.職業(yè)生涯
.職務(wù)信息分析的內(nèi)容
.職務(wù)名稱分析
.職務(wù)規(guī)范分析（任務(wù)、責任、關(guān)系）
.工作環(huán)境分析
.工作必備條件的分析
職務(wù)說明書
.基本資料
.工作描述
.任職資格
.工作環(huán)境
績效目標說明書
KPA：關(guān)鍵業(yè)績內(nèi)容
KPI：關(guān)鍵業(yè)績指標
KPS：關(guān)鍵業(yè)績標準
職務(wù)信息提取方法
.工作實踐
.關(guān)鍵事件
.觀察
.座談
.問卷
.填寫清單
職務(wù)分析在HR體系中的應(yīng)用
.工作設(shè)計
.人力規(guī)劃
.甄選錄用
.報酬管理
.培訓(xùn)開發(fā)
.公平管理
.績效考核
.健康安全
5.如何管理績效
6.如何甄選和留住人才
我的面試技巧有多高？
.. 對面試目的不明確
. 對合格者應(yīng)具備的條件界定不清
. 面試缺少整體結(jié)構(gòu)
. 缺少準備
. 缺乏隨后提問技巧
. 偏見影響面試
設(shè)計面試問題，為什么？
.. 更好利用時間
. 不會遺漏重要信息
. 面試過程有條理
7.如何指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬
8.如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬
9.如何輔導(dǎo)下屬
10.如何授權(quán)管理
11.如何提高效率
非HR經(jīng)理的HR管理培訓(xùn)
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