課程描述INTRODUCTION
非人力資源的面試技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源的面試技巧培訓(xùn)
課程簡介:
根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明,錯誤雇傭一名員工,給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用到合適且優(yōu)秀的員工,會為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益,即達(dá)到現(xiàn)有生產(chǎn)力水平的6%到20%。特別對中小型企業(yè)來說,人員甄選的成功與否更是盈利或虧損的關(guān)鍵??梢姡谶@個人才時代,減少人才甄選誤差、實現(xiàn)精準(zhǔn)招聘,是每個企業(yè)的重中之重。
課程名稱:超級面試官——非人力資源的招聘面試技巧與人員甄選辦法解析
.課程時長:0.5天(3小時)
.培訓(xùn)方式:理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點評+游戲互動
.適宜人群:招聘模塊負(fù)責(zé)人;HR從業(yè)者;企業(yè)中主導(dǎo)參與招聘面試的各級管理者等
.課程目標(biāo):通過課程的講解及訓(xùn)練使學(xué)員掌握人員甄選的常用方法;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論解析、面試問題的設(shè)計;面試的提問技巧;標(biāo)準(zhǔn)面試流程及方法以及面試官常犯的錯誤,全面提升企業(yè)招聘面試官的招聘面試的實戰(zhàn)管理技能水平。
課程大綱:
第一節(jié) 招聘面試的基礎(chǔ)知識
.招聘的原則考量——匹配
.人崗匹配、人員匹配、崗位匹配、薪酬匹配
.面試的涵義
.面試都面試哪些內(nèi)容
.面試的類型
.結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
.面試的形式
.單獨面試
.群體面試
第二節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的來源和方式
.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的解析
.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題型設(shè)計
.排序型
.兩難選擇型
.方案設(shè)計型
.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評測要點
.評測原理
.觀察要點
.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的構(gòu)成
.指導(dǎo)語
.背景情境
.討論任務(wù)
.討論規(guī)則
情境模擬:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論-誰該做領(lǐng)導(dǎo)?
第三節(jié) 面試的整體步驟
.面試前的準(zhǔn)備
.面試前準(zhǔn)備的內(nèi)容
.回顧職位說明書
.如何閱讀應(yīng)聘材料和簡歷
.瀏覽外觀與行文
.材料中空白或省略的內(nèi)容
.與其應(yīng)聘職位或行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷
.思考其工作變動的頻率和可能的原因
.工作經(jīng)歷中時間上的間隔或重疊
.教育背景及其與工作經(jīng)歷的相關(guān)性
.應(yīng)聘者對薪酬的要求
.準(zhǔn)備面試的時間和場地
.了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘心理
.趨同
.表現(xiàn)
.面試的五階段法則
.關(guān)系建立
.導(dǎo)入階段
.核心階段
.收尾階段
.回顧評估
.面試核心階段的望、問、聞、切
.望-候選人各種身體語言暗含的信息
.望的步驟
.掃描——聚焦——放大——分析與判定
.常見的身體語言
.問-各種提問方式解析
.開放性問題
.封閉型問題
.情境性問題
.壓迫性問題
.行為性問題
.行為性問題的STAR應(yīng)用技巧
.面試當(dāng)中的核心勝任素質(zhì)問題
.客觀
.投入
.共情
.內(nèi)控
.面試后的收尾
.收尾階段的流程與步驟
.評估階段的注意事項
案例分析:實景面試錄像分析
.面試官應(yīng)當(dāng)注意的各類事項
.面試官的職業(yè)規(guī)范
.面試官常犯的心理誤區(qū)
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
偏見效應(yīng)
刻板印象
相似效應(yīng)
講師介紹
孫衛(wèi)華
【背景介紹】
MBA工商管理碩士
香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長
曾擔(dān)任歐資跨國集團(tuán)—愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管
大型金融集團(tuán)公司—安邦保險公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)
中華英才網(wǎng)特聘榮譽(yù)顧問
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
大型招聘互動欄目《向職場出發(fā)》特邀嘉賓
【職業(yè)背景】
18年職業(yè)歷程,歷任香港上市公司國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)代中藥五強(qiáng)企業(yè)—神威藥業(yè)培訓(xùn)部部長、大型金融集團(tuán)公司—安邦保險公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)、愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管,長達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作,擅長中層管理人員技能提升培訓(xùn)、組織內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、員工的培育輔導(dǎo)技術(shù)以及人員的招聘及甄選,在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任嘉賓,其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力,培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實問題,并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn),孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性;案例本土性;工具簡單性;操作實際性”的課程設(shè)計與授課方法,以身邊事,實際事,真實度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解,極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率,受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù),被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實戰(zhàn)演練以及視頻點評等多種互動性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受。
非人力資源的面試技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/59109.html
已開課時間Have start time
- 孫衛(wèi)華