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中國企業(yè)培訓講師
陽光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)
 
講師:劉歡儀 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

陽光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)培訓

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓講師:劉歡儀    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

陽光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)培訓

【課程背景】:
1.為什么員工忠誠度差,不敬業(yè),工作散漫
2.為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動
3.為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷
4.為什么員工的行為與企業(yè)的形象相悖
5.為什么很多員工處在有心無力狀態(tài),想做好,但不知如何做好
這些現(xiàn)象的根源是員工心態(tài)素質(zhì)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果。良好的職業(yè)形象是員工職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),也是增強員工自信心的重要途徑;從內(nèi)到外培養(yǎng)員工素養(yǎng),讓員工從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實,職業(yè)化的優(yōu)秀團隊,真正做到從優(yōu)秀到卓越!

【課程收益】:
1.改變學員消極負面的情緒,塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài);
2.轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口;
3.幫助學員塑造專業(yè),得體,符合崗位角色的職業(yè)形象;
4.掌握企業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),完善提升企業(yè)的公眾形象,從而提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益;
5.幫助學員對過去的行為習慣進行改善和調(diào)整,從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)。

【課程時間】:2天,6小時/天
【授課對象】:全員
【授課方式】:互動教學,多元學習,分組討論,角色扮演等
【學習目的】:更好地了解自己,提升自己,更好地掌握自己的人生,提升生命的品質(zhì),實現(xiàn)自己的人生價值,人生理想。

【課程大綱】
第一講:心態(tài)是成功人士的必備條件

不想當將軍的士兵不是一個好士兵——拿破侖
一、成功人必備的素質(zhì)模型
成 功 = 心態(tài) + 能力
1.第一種:好&好
2.第二種:好&普通
3.第三種:不好&不好
4.第四種:不好&好
二、改變的重要性
1.為什么要改變
1)心態(tài)決定命運的宇宙定律模式:
2)心態(tài)決定思想,思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運
3)改變了我們自己就改變了整個世界!
2.怎樣改變
1)要想事情改變, 自己先改變;
2)要想事情變好, 自己先變好!
3.人生是一個不斷修煉和改變的過程

第二講:優(yōu)秀員工十大必備的心態(tài)修煉
一、心態(tài)修煉一:老板的心態(tài)

1.打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較模式
1)老板心態(tài)&打工心態(tài)
2)事業(yè)&職業(yè)
3)為自己做&為別人做
4)人生總經(jīng)理;打工
5)全力以赴&全力應(yīng)付
6)解決問題&轉(zhuǎn)移問題
7)做好&交差
2.老板天生就是老板嗎
1)幾乎所有的老板都經(jīng)歷了一個打工的過程
2)你的心在哪里,你的財富就在哪里。(牛根生的案例)
3)生命的品質(zhì)在于掌控的能力!
4)出發(fā)點不一樣,結(jié)果就不一樣
討論:
1)一個人去做同一件事,不去改變他的年齡、學歷、身高、體重,只是去做時出發(fā)點不一樣,做出來的一樣還是不一樣
2)差別是差一點點,還是差很大
3.改變我們做事的態(tài)度在
1)選擇主動和卓越
小結(jié):請相信:用我們的忠誠與熱情,用我們的主動去追求卓越,世界會給你以厚報的,既有金錢也有榮譽。

二、心態(tài)修煉二:多贏的心態(tài)
活動:看誰贏得越多越好
1.蘋果樹的果實
1)思考的問題:主人該不該拿走大部分
2)自己怎樣可以得到更多的部分
2.個人與企業(yè)的關(guān)系
1)企業(yè)不賺錢就是犯罪,老板也是一個過程!
2)個人與企業(yè)的關(guān)系,共同把蛋糕做大!
3.多贏局面如何打造
1)你好 我好 大家好 (別損人利己和獨善其身)
2)學會欣賞朋友
3)用放大鏡看同事和上司的優(yōu)點
4)通過自己的努力贏得公司的地位和榮譽

三、心態(tài)修煉三:長遠的心態(tài)
1.方向和目標非常重要
1)開車廣深高速
2)人無遠慮,必有近憂
3)永遠關(guān)注自己要的東西
4)立足現(xiàn)在,把握未來
2.一個人要成功,要成為行業(yè)的專家,至少要在行業(yè)中工作五年.-----博恩崔西
1)定位一個工種
案例:袁隆平
2)定位一個行業(yè)
案例:姚明 李連杰 成龍
3)定位一個城市
案例:挑水、挖井、自來水管的故事

四、心態(tài)修煉四:積極的心態(tài)
1.他是誰:林肯
2.不同的角度換來不同的結(jié)果
1)同一件事用不的眼光去看看到不一樣 秀才趕考。
2)拌腳石如何變成墊腳石
3.消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式:
1)有問題
2)喜歡抱怨
4.怎樣變成積極的心態(tài)
1)不要抱怨
抱怨會侵吞你的熱情;
抱怨會讓你無心工作;
抱怨會毀掉你的人生。
2)上帝為你關(guān)上一扇門,同時也會為你打開一扇窗子
3)所有最好的都是為我準備的 國王小姆指
4)都是好事的思維模式
5)發(fā)現(xiàn)問題.解決問題 非洲賣鞋
6)改變我們的行為模式
7)享受快樂的過程

五、心態(tài)修煉五:包容的心態(tài)
1.包容是一種美德!
舉例:19世紀雨果:世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空最寬闊的是人的胸懷。
1)禍兮福所倚
寓言:塞翁失馬
2)六尺巷的故事
3)絕纓會
4)林尚沃 任何事情發(fā)生兮!必有其 原因并且有助于我
2.包容的心態(tài)應(yīng)該怎樣調(diào)整
1)佛:大肚能容 容天下難容之事,開口便笑 笑天下可笑之人,所以受天下人跪拜敬仰
2)胸有多大成就有多大
3)吃虧就是占便宜:一個編輯人員的故事
4)施比受有福:圣經(jīng)的故事、*太太施舍的原則

六、心態(tài)修煉六:誠信敬業(yè)的心態(tài)
1.什么是誠信和敬業(yè)
1)誠信——誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述,就是說老實話、辦老實事、做老實人
分析:跳槽現(xiàn)象
案例:經(jīng)商的秘訣
2)敬業(yè)——敬重自己的工作,將工作當成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業(yè)道德。
容易受人尊重。
容易得到提拔。
舉例:通用電氣公司的總裁杰克韋爾奇說:任何一家想靠競爭取勝的公司必須使每個員工敬業(yè)。
案例:張濤本科怎樣成為研究所所長。
3)比薪水更可貴的東西是什么
4)注重工作細節(jié)是敬業(yè)的基石
小結(jié):工作就是你的生命和信仰,你千萬不能褻瀆它。

七、心態(tài)修煉七:付出的心態(tài)
1.付出就有回報:一杯牛奶的故事
2.天上不會掉餡餅,人間沒有免費的午餐!
案例:書的故事
3.今天的收入是有昨天的付出所決定的,
4.付出是一種快樂:富足的心靈
5.怎樣付出:
1)積極主動 被動做工作不是付出
2)讓你成為付出人的一句名言:不要問企業(yè)能為你做什么,而要問你能為企業(yè)做什么。
3)向施瓦伯學習

八、心態(tài)修煉八:合作的心態(tài)
1.古老的寓言
案例:螞蟻軍團!
2.創(chuàng)造價值才是合作的根源
案例:天堂與地域的區(qū)別
案例:一顆珍珠與一串珍珠的價值
3.競爭需要我們的合力
1)國際局勢,創(chuàng)造大的格局
2)企業(yè)之間的競爭,唇亡齒寒
3)合作是成功的必經(jīng)之路
4.怎樣增加我們的合力
1)尊重差異:動物學校
2)接納彼此
3)欣賞對方
4)真誠溝通
5)甩掉我們的包袱

九、心態(tài)修煉九:感恩的心態(tài)
1.這個世界上,有人幫你是幸運,沒人幫你是正常,學會感謝:
2.感恩可以贏得未來和平臺:微軟副總裁史蒂文斯面試心得
3.你認為理所當然的將會越來越少,你要去感謝.感恩的將越來越多!
4.感恩就是熱愛你的公司
5.感恩就是熱愛你的上司和同事
6.感恩就是熱愛你的工作
1)不要用試試看的心態(tài)工作
2)不要用僥幸的心態(tài)工作
3)不要用回本的心態(tài)工作

十、心態(tài)修煉十:學習的心態(tài)
1.知識創(chuàng)造財富
1)猶太人的故事
2)知識值多少錢:
農(nóng)村包圍城市,你說值多少錢
擰緊螺絲收一美元,發(fā)現(xiàn)問題收九百九拾九美元。
3) “財”的構(gòu)造
2.學習成就夢想
3.學習需具備的心態(tài)
1)歸零 :大學教授特地向日本著名禪師南隱問禪
2)堅持:學習應(yīng)該成為我們的生活方式
4.職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
1)認清自己的角色
案例分析:諸葛亮
2)做自己該做的事情
3)不要做自己不該做的事情
4)用心做事
小結(jié):認真做事只能把事情做對,用心做事卻可以把事情做好。

陽光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/59253.html

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劉歡儀
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