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BSC平衡計(jì)分卡建設(shè)及實(shí)施

講師：宋勸其瀏覽次數(shù)：2551

課程介紹
日程安排
課程大綱
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課程描述INTRODUCTION

BSC平衡計(jì)分卡建設(shè)公開課

· 人事經(jīng)理· 人事專員

培訓(xùn)講師：宋勸其

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

BSC平衡計(jì)分卡建設(shè)公開課

概述

《BSC平衡計(jì)分卡建設(shè)及實(shí)施》是上海行隆咨詢的品牌公開課之一，從2008年開辦第1期到前為止已經(jīng)開辦81期，國內(nèi)知名企業(yè)：吉利汽車、中國移動(dòng)、中投期貨、東方希望、上海煙草、賽科利、家樂福、凱登約翰遜、雅瑪多、格瓦拉、安琪酵母、歌爾聲學(xué)、恒順醋業(yè)、天士力、福伊特等超過300家知名企業(yè)學(xué)習(xí)見證，也被海信電器、康恩貝、綠谷制藥、寶冶集團(tuán)、寶鋼股份、喜臨門股份、頂新集團(tuán)（康師傅）、遠(yuǎn)東控股、統(tǒng)一集團(tuán)、雪花啤酒、藍(lán)微科技等超過800家企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)和咨詢。

BSC平衡計(jì)分卡被哈佛商業(yè)評(píng)論評(píng)價(jià)為“七十五年來最有效的管理工具”。身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您，是否渴望擁有全球通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具，是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢？目前世界500強(qiáng)企業(yè)中超過90%的企業(yè)應(yīng)用BSC；世界傳奇CEO，21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克?韋爾奇稱之為“建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密”。

掌握這一套系統(tǒng)工具將使您

掌握戰(zhàn)略績效管理及BSC的系統(tǒng)理念；

掌握BSC+KPI設(shè)置的思想，方法和技巧；

掌握BSC操作的程序、方法和技巧；

掌握BSC變革成功的關(guān)鍵要點(diǎn)，確保變革成功。

歡迎您走進(jìn)世界*企業(yè)管理理念和工具的訓(xùn)練課堂！

適合對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員，人力資源管理專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，則效果*。

授課方式 : 課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。

課程時(shí)間：2天 4680元/人 (課前付款) 4800(現(xiàn)場付款)

課程大綱

模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績效理念

為什么80%的組織績效管理失??？探究深層次原因？

績效管理的10大核心思想，傳授績效成功的內(nèi)功心法；

績效管理是如何幫助組織實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理

績效管理如何為組織帶來持續(xù)提升的利潤

績效管理如何為組織帶來競爭優(yōu)勢

如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧

績效管理能幫你解決組織兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行

活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享

模塊二、BSC體系建設(shè)：掌握程序、工具、方法和技巧

組織戰(zhàn)略地圖建設(shè)的四大步驟

戰(zhàn)略地圖案例解析

基于BSC的KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)

基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練

基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則

基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的三種方法

基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法

職能部門的KPI指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取

以項(xiàng)目為管理單位的KPI指標(biāo)該如何選取

研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定KPI指標(biāo)

后勤部門的KPI指標(biāo)如何建立和選擇

如何設(shè)定KPI的目標(biāo)？如何分解目標(biāo)？目標(biāo)的格式及運(yùn)用？

如何確定KPI評(píng)價(jià)尺度（制定的5種方法）

KPI指標(biāo)設(shè)定過程中的常見問題

BSC運(yùn)行體系建設(shè)

績效管理管理的職責(zé)（辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工）

考核關(guān)系該如何確定？

績效管理的周期該如何確定？

如何建立數(shù)據(jù)收集和判定的信息數(shù)據(jù)管理機(jī)制？

如何做到區(qū)分，將績效與員工的短期，中期和長期利益掛鉤？

績效文化建設(shè)—創(chuàng)造適合績效管理生長的“土壤”

現(xiàn)場案例演練及分享

模塊三、科學(xué)的BSC操作過程：掌握程序、方法和技巧

BSC的四大環(huán)節(jié)

績效目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定的工具及表格應(yīng)用；

績效跟蹤、輔導(dǎo)及檢查的工具及表格應(yīng)用；

績效考核工具及表格應(yīng)用；

績效反饋工具及表格應(yīng)用。

BSC的過程中的操作技巧

如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等

下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)可如何應(yīng)對(duì)辦？

如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋；

如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法；

在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？

為什么你布置的工作員工沒有按時(shí)完成？

考核中常見的問題及處理方法。

考核之后應(yīng)該做什么？

績效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）

成功及失敗的績效管理案例解析

模塊四、成功實(shí)施BSC體系：幫你掌握管理變革的注意關(guān)鍵技巧

如何啟動(dòng)績效管理工作？啟動(dòng)過程中常犯的錯(cuò)誤有哪些？如何確保成功？

“功臣”反對(duì)推行績效管理怎么辦？員工抵制推行績效管理怎么辦？

啟動(dòng)績效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么？怎么做好？

如何杜絕數(shù)據(jù)收集過程中的舞弊現(xiàn)象，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同，確保考核的公平、公正？

績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？兌現(xiàn)是要注意什么？

第一輪流轉(zhuǎn)下來，我們應(yīng)該做什么？怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好？

績效管理體系實(shí)施成功的關(guān)鍵點(diǎn)詳解。

現(xiàn)場案例演練及分享。

講師介紹：宋勸其及行隆OKR團(tuán)隊(duì)成員

上海行隆咨詢OKR研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家；

國家人力資源管理師教材編委會(huì)委員；

資深人力資源實(shí)戰(zhàn)專家

北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA總裁班課程教授；

國際人力資源管理協(xié)會(huì)高級(jí)講師；

國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師。

十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業(yè)應(yīng)用，率先提出了完整的"戰(zhàn)略績效管理體系"、"績效文化"、"行隆ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效管理的概念和系統(tǒng)，并在實(shí)踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施績效管理體系。著有《高績效管里的*》、《績效在細(xì)節(jié)》、《績效激勵(lì)》、《績效管理與企業(yè)文化的*實(shí)踐》等多部著作，論文《國有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。

BSC平衡計(jì)分卡建設(shè)公開課

轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/60128.html