石家莊電信門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理
講師：宋月寒 瀏覽次數(shù)：2552
課程描述INTRODUCTION
電信門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理課程
培訓(xùn)講師：宋月寒
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電信門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理課程
課程大綱
單元一、門(mén)店精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)工具及運(yùn)用（門(mén)店定位分析工具）
支局長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作一個(gè)支局市場(chǎng)最應(yīng)關(guān)注什么？
1、支局市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多維度關(guān)鍵要素
2、支局市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)籌指導(dǎo)六大要點(diǎn)
3、支局長(zhǎng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)意識(shí)、思維、方法、工具、應(yīng)用、案例分析
支局門(mén)店微分定位法構(gòu)建
1、廣東電信市場(chǎng)份額、支局市場(chǎng)容量
2、支局市場(chǎng)容量和市場(chǎng)梯度分析
3、支局市場(chǎng)份額和支局市場(chǎng)份額梯度
4、門(mén)店微分法案例分析（二維分析、三維分析）
5、九大門(mén)店類(lèi)型特點(diǎn)
6、門(mén)店微分法數(shù)據(jù)搜集與整理技巧
7、根據(jù)門(mén)店微分法，以本地市真實(shí)支局為案例背景，
做出該支局運(yùn)營(yíng)微分分析？
要求：
案例支局的背景情況介紹
支局門(mén)店微分分析的依據(jù)？
支局微分分析結(jié)果呈現(xiàn)？
單元二、支局精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理操作工具（支局門(mén)店細(xì)分）
1、不同門(mén)店市場(chǎng)特征分析
2、客戶(hù)群主要購(gòu)物交易習(xí)慣和偏好心理評(píng)估
3、不同支局門(mén)店客戶(hù)群通信交易習(xí)慣
4、外來(lái)流動(dòng)人口聚集區(qū)、居民居住區(qū)、政務(wù)商務(wù)寫(xiě)字樓宇區(qū)、特色一條街區(qū)、知識(shí)校園區(qū)、大型商貿(mào)中心、居民休閑區(qū)、科技文化創(chuàng)意開(kāi)發(fā)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)……
單元三、支局門(mén)店優(yōu)勢(shì)通路設(shè)計(jì)方法
1、支局市場(chǎng)劃小布局三步法則
2、支局市場(chǎng)店面調(diào)整策略（維護(hù)區(qū)域、發(fā)展區(qū)域、危險(xiǎn)區(qū)域）
3、支局店面分類(lèi)（*店面、潛在店面、放棄店面、風(fēng)險(xiǎn)店面）
4、支局市場(chǎng)店面布局工具
5、*門(mén)店運(yùn)營(yíng)測(cè)算六步法則（選取關(guān)鍵參數(shù)、相關(guān)數(shù)據(jù)、設(shè)定單承載用戶(hù)數(shù)量等、設(shè)定單劃小傭金等、參考普及率等、
各50%權(quán)重測(cè)算劃小數(shù)量、執(zhí)行增減）
6、支局市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面排查工具
案例：廣東電信支局門(mén)店普查表格分析
（門(mén)店級(jí)別、銷(xiāo)售產(chǎn)品）
單元四、門(mén)店產(chǎn)能提升與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
店面促銷(xiāo)策劃五步曲
1、三大運(yùn)營(yíng)商微網(wǎng)格競(jìng)爭(zhēng)差異分析（廣東移動(dòng)、電信、聯(lián)通）
2、門(mén)店精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略制定
3、店面差異化營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)分析
4、54321原則（五個(gè)發(fā)展、四個(gè)管理指標(biāo)、三個(gè)宣傳標(biāo)語(yǔ)、兩個(gè)形象、一個(gè)達(dá)標(biāo)）
5、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)吸引力呈現(xiàn)范圍及要素
6、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)吸引力工具及原則
7、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)吸引力的具體要求及實(shí)戰(zhàn)技巧
8、氛圍營(yíng)造（橫幅、海報(bào)、易拉寶、X展架、禮品堆頭、個(gè)性化宣傳、終端產(chǎn)品陳列技巧、柜臺(tái)單頁(yè)、價(jià)格標(biāo)簽、應(yīng)用軟件二維碼、POP設(shè)計(jì)及布局、附件品擺放…)
門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)之促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
1、門(mén)店促銷(xiāo)策劃的著眼點(diǎn)：刺激短期銷(xiāo)售、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、品牌推廣、
增加品牌積累，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、門(mén)店促銷(xiāo)目標(biāo)確定 ：門(mén)店銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額目標(biāo)、增量目標(biāo)
3、門(mén)店促銷(xiāo)主題的確定
主題性促銷(xiāo)構(gòu)建長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)、提升品牌、創(chuàng)造持久的銷(xiāo)售
4、門(mén)店促銷(xiāo)主題設(shè)計(jì)原則：反映品牌賣(mài)點(diǎn)——優(yōu)勢(shì)；
塑造品牌個(gè)性——親和；傳播活動(dòng)利益——單純
5、門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)：內(nèi)容促銷(xiāo)“成功三要素”
電信門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/60573.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 宋月寒
[僅限會(huì)員]
門(mén)店管理內(nèi)訓(xùn)
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