精益班組長培訓(xùn)課程綱要-2019版
講師：張堅 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
精益班組長培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：張堅
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益班組長培訓(xùn)課程
課程大綱
一、班組長的角色認知
本節(jié)目的：讓班組長清晰認知到角色特點、企業(yè)期望及擔(dān)負的職責(zé)，從而可更好發(fā)揮自身價值。
1. 關(guān)于現(xiàn)場
什么是現(xiàn)場
現(xiàn)場作業(yè)常遇到的問題
現(xiàn)場對班組長的期待
2. 班組長角色的12345
一班之長
兩個特點
三點期望
四項條件
五大職責(zé)
練習(xí)：梳理出自己的職責(zé)
升華：我們?yōu)槭裁匆M行角色認知
二、PDCA工作方法
本節(jié)目的：PDCA是工作的黃金方法，有助于執(zhí)行力提升，有助于解決問題能力提升。一旦，眾人掌握了PDCA工作方法，PDCA將成為組織推動工作的基本平臺及工作語言。
1. 什么是PDCA
PDCA的來歷
PDCA四個凡事
2. PDCA每一要素的解析
3. PDCA：解決問題的八個步驟
4. PDCA在日常工作中的運用
案例：周星星的升職報告（ PDCA格式 ）
練習(xí)：寫出工作中的一個PDCA
回顧：為什么PDCA是每個人應(yīng)掌握的管理工具
三、現(xiàn)場5S管理技巧
本節(jié)目的：5S是精益管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)改善的搖籃，亦是全體人員的修行。通過本節(jié)系統(tǒng)且充滿樂趣的講解，使學(xué)員掌握5S推進及改善的實戰(zhàn)性技巧。
1. 什么是5S
2. 為什么要推行5S
3. 每個S的推行技巧
整理的工具
整頓：區(qū)域標(biāo)識與物品三定
清掃：三掃原則
清潔：從標(biāo)準(zhǔn)細化到可視化管理
素養(yǎng)：職業(yè)禮儀的基本技巧
4. 5S落地的基本套路講解
5S要領(lǐng)提煉
5S推行的三個一定
5S推行的七大步驟
5S推行的八個方法
關(guān)于5S的案例、視頻及演練數(shù)個
練習(xí)：找出現(xiàn)場中的問題；稽核表的演練；學(xué)員講一個S；如何讓員工更支持5S推進
考核：5S知識點大回顧
四、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技巧
本節(jié)目的：通過改進標(biāo)準(zhǔn)來改進管理。通過本節(jié)培訓(xùn)，使學(xué)員認識到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的價值、如何進行標(biāo)準(zhǔn)化，以及發(fā)揮自身在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的作用。
1. 什么是標(biāo)準(zhǔn)化
工作現(xiàn)場有哪些標(biāo)準(zhǔn)化
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的七項價值
2. 作業(yè)指導(dǎo)書的三條原則
作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容要素
作業(yè)指導(dǎo)書的三條原則
作業(yè)指導(dǎo)書的基本示例
3. 作業(yè)指導(dǎo)書制作的八個步驟
4. 如何評定一份作業(yè)指導(dǎo)書
討論：如何發(fā)揮自身在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中的作用？
五、班組每日七件事
本節(jié)目的：幫學(xué)員梳理出每日的工作重點，抓好重點工作，從而體現(xiàn)每天價值。
1. 工作中的時間利用
每天時間如何安排？
工作中的時間損失
時間管理的四象限原則
2. 每日七件事
早會
首樣檢驗
生產(chǎn)巡線
5S管理
記錄報表
解決問題
交接班
3. 每日七件事的回顧
研討：每天你是如何巡線的？
練習(xí)：如何更好利用每天的時間
六、團隊溝通與領(lǐng)導(dǎo)技巧
本節(jié)目的：通過本節(jié)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握必要的溝通技巧，從而能更好帶領(lǐng)及激勵團隊。
1. 什么是溝通
2. 不利于溝通的行為
3. 班組長溝通注意事項
做情緒的主人
與上司相處的技巧
與下屬相處的技巧
4. 班組長的領(lǐng)導(dǎo)力
案例：唐僧師徒的班組分析
練習(xí)：列出自己的溝通改善點
精益班組長培訓(xùn)課程
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