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組織行為學(xué) 培訓(xùn)課程

培訓(xùn)受眾:
中層和基層管理人員
課程收益:
通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，對(duì)組織/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的行為特點(diǎn)有所了解，對(duì)應(yīng)做出的管理決策就會(huì)更周全和有效。
課程大綱:
一、組織行為學(xué)簡(jiǎn)介
二、 個(gè)體
1、 傳記特征
（1）互動(dòng)話題：職場(chǎng)35歲很尷尬？
（2）主要傳記特征
（3）傳記特征在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
2、 人格
（1）互動(dòng)話題：找到合適的人是管理者的第一要?jiǎng)?wù)？
（2）人格的定義
（3）大五模型
（4）黑暗三特質(zhì)
（5）人格理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
3、 價(jià)值觀
（1）價(jià)值觀的定義
（2）價(jià)值觀理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
4、 知覺(jué)與個(gè)體決策
（1）互動(dòng)話題：我眼中的世界很美，你的呢？
（2）知覺(jué)的定義和影響知覺(jué)的主要因素
（3）個(gè)體決策的定義及其模型
（4）知覺(jué)與個(gè)體決策理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

5、 動(dòng)機(jī)
（1）互動(dòng)話題：你那么努力工作是為什么？
（2）動(dòng)機(jī)的定義
（3）動(dòng)機(jī)理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
6、 情緒
（1）互動(dòng)話題：來(lái)，說(shuō)一些你不開(kāi)心的事，讓我開(kāi)心一下～
（2）職場(chǎng)不開(kāi)心情景分享
（3）職場(chǎng)開(kāi)心情景分享
（4）情緒的影響因素及造成的結(jié)果
（5）情緒理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
7、 態(tài)度
（1）互動(dòng)話題：小明這段時(shí)間工作沒(méi)那么好了，是什么原因呢？
（2）工作態(tài)度的具體表現(xiàn)及深層影響因素
（3）工作態(tài)度理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
8、 壓力
（1）互動(dòng)話題：目前的你感受到的*壓力是什么呢？
（2）一些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)
（3）壓力的定義及其來(lái)源
（4）壓力模型
（5）壓力理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用

三、群體
1、 群體特性
（1）互動(dòng)話題：開(kāi)會(huì)的時(shí)候，前排的位置為什么總是空的？
（2）群體特性—角色、地位、規(guī)則與從眾、社會(huì)墮化、凝聚力
（3）群體特性理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
2、 溝通
（1）互動(dòng)話題：書(shū)面溝通產(chǎn)生的誤解比口頭溝通更多，是真的嗎？
（2）溝通的功能/方向/模式
（3）溝通理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
3、 權(quán)力
（1）互動(dòng)話題：在這個(gè)年代，誰(shuí)對(duì)我們的權(quán)力*？答案估計(jì)連你也猜不到---
（2）權(quán)力從哪里來(lái)
（3）權(quán)術(shù)的定義及其九種常見(jiàn)表現(xiàn)
（4）權(quán)力有毒嗎？
（5）組織中的政治行為及員工對(duì)此的反應(yīng)
（6）權(quán)力理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
4、 沖突
（1）互動(dòng)話題：你見(jiàn)過(guò)完全沒(méi)有沖突的團(tuán)隊(duì)嗎？
（2）沖突的定義及其類(lèi)型/產(chǎn)生原因/強(qiáng)烈程度
（3）沖突管理策略

四、組織
1、 組織結(jié)構(gòu)
（1）互動(dòng)話題：你和公司*BOSS之間，隔了多少級(jí)？
（2）組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
（3）組織結(jié)構(gòu)理論在職場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用
2、 組織文化
（1）互動(dòng)話題：作為一個(gè)管理人員，你決定了很多人的幸福，這是夸張的說(shuō)法嗎？
（2）組織文化的特征
（3）組織文化的起源與傳承
（4）員工了解組織文化的渠道
（5）組織文化與規(guī)章制度的關(guān)系
（6）一些發(fā)現(xiàn)：這家對(duì)員工極其寬容的公司，不但沒(méi)有死，還持續(xù)稱(chēng)霸世界20年
3、 組織變革
（1）互動(dòng)話題：你經(jīng)歷過(guò)組織變革嗎？在那些變革中，你失去了什么？得到了什么？
（2）組織變革的階段與方式
（3）我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)組織變革

組織行為學(xué) 培訓(xùn)課程