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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
創(chuàng)新營銷
 
講師:尚旭東 瀏覽次數(shù):2533

課程描述INTRODUCTION

創(chuàng)新營銷 培訓(xùn)

· 營銷總監(jiān)

培訓(xùn)講師:尚旭東    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)新營銷 培訓(xùn)

課程背景
創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,企業(yè)經(jīng)營的*策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品或者服務(wù)。創(chuàng)新營銷就是把創(chuàng)新理論運用到市場營銷中去,包括營銷思維和觀念的創(chuàng)新、營銷策略的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、以及銷售方式方法的創(chuàng)新等等。要做到這一點,企業(yè)管理人員和市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為新思維、新方法的開創(chuàng)者和落實者。創(chuàng)新和營銷作為企業(yè)生存、發(fā)展的核心戰(zhàn)略,是我們必須學(xué)習(xí)和研究的重要課題,如何理解、開展、落實創(chuàng)新和營銷,成為業(yè)內(nèi)人士共同關(guān)心的焦點問題。

課程大綱
(實際授課會根據(jù)時間、具體需求等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)
一、 創(chuàng)新的起點
1.面對激烈市場競爭,傳統(tǒng)的營銷手段在痛苦中掙扎
2.要想獲得成功的營銷,本身就是在創(chuàng)新
3.“國際*“的創(chuàng)新成果比比皆是,你是否有所啟發(fā)?

二、 創(chuàng)新的營銷智慧
1.營銷的智慧就是分析如何吸引和留住消費者
2.你不是在賣東西,而是在幫助消費者解決他們的問題
<案例>
.現(xiàn)有的痛苦是什么
.可預(yù)見的問題是什么
.期望值是什么
3.克服經(jīng)驗主義:不是不可能,只是暫時沒有找到辦法
4.敏銳的觀察力:創(chuàng)新可以從細微處做起
<案例>
5.保持積極的心態(tài),轉(zhuǎn)換思維方式
<案例>
6.無中生有的本事:創(chuàng)造和發(fā)掘客戶的潛在需求

三、 創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)略
1.創(chuàng)新的戰(zhàn)略來源于不同于傳統(tǒng)的,更高層次的營銷理念,即持續(xù)發(fā)展的能力,以及為客戶與社會創(chuàng)造價值的自我認知。
1)是追逐短期利益還是確保持續(xù)發(fā)展?
2)是做銷量還是做品牌?
3)是深化經(jīng)營還是產(chǎn)業(yè)擴張?
4)是實現(xiàn)盈利還是承擔社會責任?
5)成熟的營銷理念是:
.出于盈利的動機,但內(nèi)容在盈利之外
.是從顧客價值出發(fā),為客戶著想
.更高層次是從社會責任,甚至人類進步的角度出發(fā)
2.有了營銷理念,就要沿著這個方向,**實實在在的工作把結(jié)果干出來,而不斷地創(chuàng)新和調(diào)整將貫穿整個戰(zhàn)略實施的過程。

1)選擇什么業(yè)務(wù):對業(yè)務(wù)要有取舍
<案例>
.從長遠發(fā)展看業(yè)務(wù)是否與戰(zhàn)略相沖突
.業(yè)務(wù)還需要從梯次上進行準備和安排
2)創(chuàng)造什么價值:創(chuàng)造價值和企業(yè)盈利是兩個相輔相成的問題
3)競爭對手是誰:進行競爭態(tài)勢分析
.同行業(yè)企業(yè)競爭
.即將進入這個行業(yè)的潛在競爭者
.不斷更新的替代品競爭
4)客戶的優(yōu)化
.大客戶就一定是**的嗎?
.老客戶與新客戶的比例應(yīng)該是怎樣的?
5)內(nèi)部管理的優(yōu)化
.對人的管理—考核、培養(yǎng)、激勵
.流程優(yōu)化
.在細節(jié)上下功夫

四、 創(chuàng)新營銷的關(guān)鍵點:市場定位
1.現(xiàn)代營銷一切從定位開始,明確定位,才能搞好營銷
2.定位不是賣給誰,而是**我做的事情去吸引誰
1)空喊一句“定位是高端客戶”就是定位嗎?
.高端客戶具體是誰?
.高端客戶就是同一消費群體嗎?
.高端客戶為什么要青睞你的產(chǎn)品?
2)定位的關(guān)鍵在于掌握消費者的心理和需求敏感點
3)找合適的代言人
3.成功的定位需要有創(chuàng)意的市場細分
<案例:當初王老吉定位為“預(yù)防上火的飲料”后的成功營銷>

4.定位是針對競爭者提出來的,讓競爭者不高興而讓消費者感到驚喜
1)尋找競爭對手的弱點
<案例:百事可樂和可口可樂平分天下>
2)彌補競爭對手留下的空白
3)比附定位:讓競爭對手帶動自己來擴大在市場上的影響力
<案例>
5.定位是一種創(chuàng)新思維
1)定位的過程實際就是發(fā)現(xiàn)差異化的過程,需要創(chuàng)新思維和獨特視角
<案例:農(nóng)夫山泉有點甜>
2)新概念的提出
<案例>
3)差異的固化贏得客戶的忠誠度
<案例>
6.成功的定位出自對消費者需求的深刻理解和敏銳感覺
1)與消費者的溝通,甚至親身體驗必不可少
2)了解消費者的訴求點

五、 創(chuàng)新營銷的具體策略
1.產(chǎn)品策略:有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在**位
<案例>
1)建立品牌概念
2)產(chǎn)品組合
3)產(chǎn)品差異化
4)新產(chǎn)品的研發(fā)
2.價格策略:隨著市場(價格)越來越透明化,生產(chǎn)方和消費者信息要求對等
1)對于剛性的成本和彈性的成本做到心中有數(shù)
2)價格策略創(chuàng)新在于將知識成本和創(chuàng)新因素包括進去
3)定價方式的創(chuàng)新:網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運用
3.渠道為王:不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立
4.促銷手段
1)渠道促銷
.合作推廣
.獎勵政策
.商業(yè)折扣
.業(yè)務(wù)會議
.采購支持  等
2)消費者促銷
.免費樣品派送
.贈品促銷
.優(yōu)惠(降價)
.產(chǎn)品展示
.附加服務(wù)等

六、 營銷行為的突破和創(chuàng)新
1.讓營銷更具親和力—打造營銷文化
商品本身是物化了的文化,文化則是商品的“魂”。沒有“魂”的產(chǎn)品只是一種枯燥死板的物體,有了“魂”的產(chǎn)品則可以升華為一種情感,代表著某種品味,自然就會更具競爭力。
1)對營銷文化的理解
2)營銷文化內(nèi)涵的體驗
3)營銷文化的競爭策略
2.解讀新課題,把握商機
為什么要參加惡性的價格戰(zhàn)?那是因為你無法讓那個消費者從你的產(chǎn)品使用和銷售過程中體驗到有特殊的價值,獲得不了美好的感受,那么就只能用低價來吸引消費者。
1)把握核心競爭力
2)營造經(jīng)營生態(tài)環(huán)境
3)營銷決戰(zhàn)于過程
4)**溝通把握商機
5)把握商品的賣點
6)提高產(chǎn)品附加值
3.市場競爭新概念
賺了錢的買賣不一定是成功的買賣,成功的買賣是雙方都滿意的買賣

創(chuàng)新營銷 培訓(xùn)


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尚旭東
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)