課程描述INTRODUCTION
員工離職管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉新苗
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工離職管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
【課程背景】
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工的離職現(xiàn)象已經(jīng)讓企業(yè)HR造成非常頭疼的事情。不再是招聘難，關(guān)鍵是留人難。“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，員工離職是一種正常現(xiàn)場(chǎng)，但如果企業(yè)的離職率過高，那證明企業(yè)的管理還是存在一定問題的。員工的離職，尤其是核心員工的離職，可能會(huì)給企業(yè)帶來一定的損失，如帶走公司的客戶資料，到同行業(yè)就職違反競(jìng)業(yè)協(xié)議，帶走公司員工等。企業(yè)為了控制風(fēng)險(xiǎn)，有的為員工離職審批設(shè)置了重重障礙，有的變向克扣員工工資，有的甚至還運(yùn)用陰謀詭計(jì)迫使員工離職，有的不按勞動(dòng)合同法給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等，嚴(yán)重的雙方還會(huì)對(duì)簿公堂，搞得兩敗俱傷。無論從員工的角度，還是從企業(yè)的角度，這些做法都是非常不可取的。員工離職應(yīng)該從招聘開始進(jìn)行控制，注意從招聘廣告、錄用條件、入職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同、企業(yè)規(guī)章制度、調(diào)崗調(diào)薪、解除或終止的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓員工無任何空子鉆。如何做好員工離職管理，讓離職員工也成為企業(yè)的財(cái)富，是當(dāng)前企業(yè)值得深思的問題。
【課程價(jià)值】
1、通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握員工在離職中的相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)；
2、通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握離職中的后義務(wù)的相關(guān)細(xì)節(jié)；
3、通過學(xué)習(xí)，員工在勞動(dòng)仲裁過程中的調(diào)解、仲裁、訴訟中注意的細(xì)節(jié)；
4、通過學(xué)習(xí)，讓企業(yè)人力資源管理部處理勞動(dòng)爭(zhēng)議能夠系統(tǒng)性、可操作性、實(shí)用性；
【課程特色】
1、獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動(dòng)活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合
6、將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng)
【授課形式】講座式+互動(dòng)式+案例分析+咨詢式學(xué)習(xí)。
【課程對(duì)象】企業(yè)人力資源部專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理、工會(huì)主席、工會(huì)委員、工會(huì)小組長(zhǎng)、直線部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)。
【課程提綱】
第一單元：當(dāng)前員工離職現(xiàn)狀分析
第二單元：?jiǎn)T工離職面談
1、員工提出辭職時(shí)需要注意的問題；
2、離職面談的內(nèi)容和技巧；
第三單元：?jiǎn)T工離職對(duì)企業(yè)的消極影響
第四單元：?jiǎn)T工離職中常見的爭(zhēng)議
1、員工在企業(yè)加班、值班的爭(zhēng)議；
2、員工關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議中的拖欠薪資計(jì)算爭(zhēng)議；
3、員工關(guān)于簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的爭(zhēng)議；
4、員工關(guān)于不符合錄用條件的爭(zhēng)議；
5、員工關(guān)于不勝任工作崗位的爭(zhēng)議；
6、員工關(guān)于嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度的爭(zhēng)議；
7、員工關(guān)于病假、年休假、婚喪假爭(zhēng)議
8、員工關(guān)于工傷與職業(yè)病危害的爭(zhēng)議；
9、員工關(guān)于企業(yè)企業(yè)未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)的爭(zhēng)議；
10、員工關(guān)于在離職交接中的爭(zhēng)議；
11、員工關(guān)于離職后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、違約金的爭(zhēng)議；
第五單元：?jiǎn)T工在企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員過程中需要注意的問題
1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員的程序和注意的事項(xiàng)；
2、經(jīng)濟(jì)性裁員可以優(yōu)先留用的人員；
3、經(jīng)濟(jì)性裁員的四大類情形；
4、在企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員中哪些人員不得進(jìn)行解除。
第六單元：?jiǎn)T工離職后的后義務(wù)
1、如何進(jìn)行工作交接以及工作交接后的相關(guān)義務(wù)；
2、開具離職證明的時(shí)效以及離職協(xié)議中需要注意的事項(xiàng)；
3、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何支付，基數(shù)如何計(jì)算等；
4、通知工會(huì)的注意事項(xiàng)；
第七單元：發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議如何處理
1、及時(shí)掌握相關(guān)發(fā)生爭(zhēng)議的信息；
2、對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解，防止出現(xiàn)群體性事件；
3、對(duì)員工的權(quán)益進(jìn)行調(diào)解，對(duì)員工的合理要求予以支持；
4、企業(yè)調(diào)解中需要注意的事項(xiàng)；
5、調(diào)解不成，員工勞動(dòng)仲裁的應(yīng)對(duì)；
6、勞動(dòng)仲裁案件的相關(guān)時(shí)效；
7、勞動(dòng)仲裁的相關(guān)證據(jù)收集；
8、企業(yè)仲裁敗訴，需要分清是否是“一裁終局”的案件。
第八單元：加強(qiáng)對(duì)員工的離職管理，讓離職員工成為企業(yè)的財(cái)富
第九單元：如何對(duì)離職員工進(jìn)行管理
第十單元：師生互動(dòng)
員工離職管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
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