課程描述INTRODUCTION
員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳曉華
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)
【課程簡介】
員工離職跳槽給企業(yè)帶來的成本極高，有時(shí)候，一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader的離職，還會(huì)造成團(tuán)隊(duì)整體離職部門空缺組織無法運(yùn)轉(zhuǎn)，臨時(shí)招聘又不能馬上到崗的危機(jī)現(xiàn)象，作為管理人員，如何敏銳發(fā)現(xiàn)員工的離職風(fēng)險(xiǎn)，如何運(yùn)用心理技巧降低員工流失率？如何針對(duì)危機(jī)事件提前進(jìn)行預(yù)防并做好有效保留呢？
企業(yè)的任何一次組織變革，都會(huì)帶來一系列人員變動(dòng)。公司希望通過組織機(jī)構(gòu)變革來推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，使之變得更有生機(jī)和活力。但另一方面，公司也不希望因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)變革對(duì)企業(yè)良好的公眾形象帶來任何負(fù)面影響，同時(shí)也不希望組織變革對(duì)面臨流動(dòng)的員工產(chǎn)生任何心理上的消極影響，甚至迷失職業(yè)發(fā)展方向。公司期待通過培訓(xùn)，由相關(guān)的受過心理咨詢專業(yè)技能培訓(xùn)的人員對(duì)需要流動(dòng)的員工提供一項(xiàng)特別的心理輔導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展咨詢，使他們能夠在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的同時(shí)，把握住他們自己在未來職業(yè)道路上的發(fā)展機(jī)會(huì)。
【培訓(xùn)時(shí)間和方式】
課程時(shí)間：2天，12小時(shí)通過心理游戲、故事講述、案例剖析、角色扮演、心理測試、正念冥想等方式，在輕松愉快、幽默開心的活動(dòng)中掌握有效識(shí)別員工潛在心理問題的方法、對(duì)輕微心理問題進(jìn)行有效的疏導(dǎo)、嚴(yán)重心理問題的識(shí)別與解決方案，讓員工更健康，讓企業(yè)更有效！
【課程提綱】
1 心理疏導(dǎo)，從留住關(guān)鍵人才、降低員工離職率開始
開場游戲
1.1員工流失率
如何識(shí)別員工離職風(fēng)險(xiǎn)
案例分享：快要離職員工的行為表現(xiàn)
案例分享：說說員工離職跳槽那些事兒
1.2降低員工流失率，留住關(guān)鍵人才
員工入職的原因
員工離職的原因
如何留住關(guān)鍵人才
關(guān)鍵人才保留計(jì)劃
1.3關(guān)注心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)人文關(guān)懷
心理疏導(dǎo)的具體方法
案例分享
人格尊重與壓力傳遞，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
心理角色轉(zhuǎn)變，提高員工工作滿意度
精神激勵(lì)，期望實(shí)現(xiàn)，提高員工積極性
換位思考，化解員工與企業(yè)的利益沖突
2全員日常心理疏導(dǎo)：合理應(yīng)對(duì)壓力，更好地平衡家庭與工作產(chǎn)生心理問題的原因：無法有效應(yīng)對(duì)各種壓力
2.1覺察壓力源，活在當(dāng)下與壓力共舞
職業(yè)的壓力 職業(yè)倦怠
活動(dòng)：心理測試
頸椎、腰椎放松現(xiàn)場練習(xí)
久坐伏案工作者的保健指導(dǎo)
生活應(yīng)激事件
員工親人去世，抑郁了怎么辦？
職業(yè)家庭沖突
案例分享：婆媳大戰(zhàn)，家里從來就不是講理的地方
親子關(guān)系壓力源
案例分析：孩子不上學(xué)咋辦
經(jīng)濟(jì)狀況的壓力
人際關(guān)系壓力源
2.2心理減壓的技巧
生命之線自我接納技術(shù)
案例分享：古人如何應(yīng)對(duì)壓力
心理健康、心理健康的綜合標(biāo)準(zhǔn)
正念減壓 接納承諾法
日常減壓常用辦法
游戲：減壓術(shù)
失眠矯治全身放松睡眠促進(jìn)訓(xùn)練
世界500強(qiáng)企業(yè)的減壓之道
壓力與健康、壓力程度評(píng)估
焦慮程度評(píng)估、焦慮應(yīng)對(duì)
壓抑情緒祛除、抑郁測評(píng)與預(yù)防
中長期壓力與短期壓力
短期壓力認(rèn)知
中長期壓力分解
3組織變革中流動(dòng)人員的心理輔導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展咨詢
幫助公司把組織發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來；
幫助需要流動(dòng)的員工更好地面對(duì)因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu)變革帶來的心理壓力；
幫助需要流動(dòng)的員工把握機(jī)會(huì)，更好地完成職業(yè)生涯變化；
幫助公司更好地完成公司的組織機(jī)構(gòu)變革工作。
3.1變則壓，變革帶來的多重壓力
案例分享
員工流動(dòng)，將變革壓力提前傳遞給員工
3.2變則通，用心接納工作與生活的一切，創(chuàng)造有價(jià)值的工作與生活
3.2.1正念冥想，活在當(dāng)下，坦然接納所有的一切
覺知的力量：正念減壓 活在當(dāng)下
正念，助您內(nèi)心強(qiáng)大
正念呼吸現(xiàn)場練習(xí)
如何敏銳覺知員工情緒
人類五大情緒：快樂、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡
3.2.2跟隨內(nèi)心，向價(jià)值出發(fā)
價(jià)值觀念VS目標(biāo)
價(jià)值觀念讓生活變得有價(jià)值
面對(duì)恐懼，走出困境
從FEAR 到DARE
克服阻抗
白紙黑字的力量
擁抱不確定，嘗試，再嘗試
3.2.3承諾行動(dòng)，更好的專注于工作
承諾行動(dòng)：千里之行，始于足下
想象自己采取有效的行動(dòng)
行動(dòng)計(jì)劃
案例分析
為所當(dāng)為，過有意義的生活
樂觀的態(tài)度：選擇成長
實(shí)戰(zhàn)演練：變革中流動(dòng)員工將會(huì)產(chǎn)生什么反應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)
3.3職業(yè)規(guī)劃咨詢：協(xié)助員工長期規(guī)劃，構(gòu)建企業(yè)自有心理輔導(dǎo)體系
關(guān)于人生規(guī)劃
如何在規(guī)劃中融入價(jià)值方向
員工職業(yè)規(guī)劃中的常見誤區(qū)
案例分享
如何協(xié)助員工做職業(yè)規(guī)劃
如何協(xié)助員工將組織發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合
角色扮演
4心理危機(jī)干預(yù)與管理
4.1員工常見的心理障礙
癔癥、抑郁癥、社交恐怖癥、攻擊型人格障礙、回避型人格障礙、偏執(zhí)型人格障礙
4.2員工心理危機(jī)常見情景及應(yīng)對(duì)
員工心理風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估
員工心理風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)急干預(yù)措施
不良情緒“S*”技術(shù)
不將自身情緒傳遞給他人
案例分享
理性阻隔他人的負(fù)面情緒
不良情緒的適當(dāng)發(fā)泄術(shù)
4.3員工心理輔導(dǎo)對(duì)自身的不良影響化解
員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/64726.html
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- 陳曉華