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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
A3報告編寫實戰(zhàn)訓(xùn)練
 
講師:劉小明 瀏覽次數(shù):2564

課程描述INTRODUCTION

A3報告編寫培訓(xùn)

· 一線員工

培訓(xùn)講師:劉小明    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

A3報告編寫培訓(xùn)
 
課程背景
你是不是有如下的困惑:
向領(lǐng)導(dǎo)做一個工作匯報千頭萬緒,不知如何下手?好不容易把報告做出來了,可總是達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,一改再改?交上去許久的文案還沒有批復(fù),催辦后才知領(lǐng)導(dǎo)還沒有時間看洋洋灑灑的大作呢;
作為下屬:你是否期待自己的報告能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定?
作為上級:你是否期待下屬的報告一次就能OK?
作為HR:你是否期待跨部門有一套共同的思維模式,減少溝通成本?
那就讓我們一起來學(xué)習(xí)豐田公司所開創(chuàng)的A3報告吧!A3報告(A3 Report)是一種由豐田公司開創(chuàng)的方法,通常用圖形把問題、分析、改正措施、以及執(zhí)行計劃囊括在一張大的(A3)紙上。在豐田公司,A3報告已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法,用來總結(jié)解決問題的方案,進行狀態(tài)報告,以及繪制價值流圖。
課程收益
讓學(xué)員能夠了解A3報告以簡單且明確的溝通方式
A3報告通過領(lǐng)導(dǎo)和團隊的討論和幫助,有助于仔細且全面分析問題,真正找到根本的解決辦法。
A3報告已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法,用來總結(jié)解決問題的方案,進行狀態(tài)報告,以及繪制價值流圖。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)員能將QC七大手法工具正確靈活運用在A3報告的各階段。
劉老師11年生產(chǎn)和質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,9年A3報告培訓(xùn)經(jīng)驗,帶著學(xué)員按照A3報告每個步驟一起練習(xí)和分享,使學(xué)員們在體驗中學(xué)習(xí),達到學(xué)以致用的效果。
課程對象
業(yè)管理者、辦公室精益改善人員、生產(chǎn)(制造)部經(jīng)理、生產(chǎn)現(xiàn)場主管、班組長、生產(chǎn)現(xiàn)場工程師、設(shè)備管理工程師、技術(shù)質(zhì)量工程師等。
課程形式
老師講授,情景演練,小組討論,案例分析,學(xué)員分享,老師點評等。
培訓(xùn)時長
一天(6小時)
 
課程大綱
第一章A3報告背景及簡介
一、A3報告的背景
1、豐田改善的理念
2、PDCA戴明環(huán)內(nèi)容
——計劃
——實施
——檢查
——改進
3、解決問題的八個步驟
4、問題的目視化
二、A3報告簡介
1、A3報告的特征
——一張紙表達問題
——將問題視覺化
——A3報告=問題的解決工具
——A3是形式,關(guān)鍵是內(nèi)容
2、A3報告的優(yōu)點
——制作者而言
目標(biāo)明確
思路清晰
簡單明了
——使用者而言
理解容易
交流方便
3、A3報告的類型
——建議報告
——現(xiàn)況報告
——結(jié)論報告
4、A3報告的意義
——A3報告以簡單且明確的溝通方式,讓所有人都能了解;
——A3報告通過領(lǐng)導(dǎo)和團隊的討論和幫助,有助于仔細且全面分析問題,真正找到根本的解決辦法。
——A3報告已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法,用來總結(jié)解決問題的方案,進行狀態(tài)報告,以及繪制價值流圖。
 
第二章A3報告的制作步驟
一、第一步:明確報告的目的
1、考慮是“面向誰”的報告
2、考慮將“如何使用”報告
3、考慮報告用于“何種用途”
4、考慮要傳達“什么內(nèi)容”
5、案例分析
二、第二步:撰寫報告綱要
1、確定綱要的主體
2、確定對綱要主題進行補充的內(nèi)容
3、檢查綱要整體
4、案例分析——“改善創(chuàng)意提案的工作”
三、第三步:確定版面設(shè)計
1、根據(jù)綱要確定版面設(shè)計
2、確定各文本框的標(biāo)題
3、版面設(shè)計模板
四、第四步:撰寫報告內(nèi)容
1、撰寫各文本框的內(nèi)容
2、修飾資料,使內(nèi)容一目了然
五、第五步:核查校對報告
1、核查報告步驟有沒有問題
2、校隊報告內(nèi)容的完整性
3、核查校對數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計的真實性
4、QC工具運用是否正確
 
第三章A3報告撰寫須知
一、報告撰寫過程中應(yīng)注意的問題
1、不偏題
2、不做假
3、不花俏
二、如何寫A3報告
1、列出引發(fā)問題的可能的原因,接著縮小到只剩下3個最可能的原因;
2、挑選其中一個原因進行深入調(diào)查,以判斷這是不是引導(dǎo)至根本原因的一個原因;
3、分析評估,直到找出根本原因的實際發(fā)生點與問題的源頭;
4、在找出并確定問題根本原因后,尋找解決方案;
5、將問題分析,起始狀態(tài),目標(biāo)狀態(tài)以及執(zhí)行計劃填寫在一張A3紙上。
三、A3資料評價要點
1、內(nèi)容上
2、美觀度
3、呈現(xiàn)形式
四、A3報告制作案例分解練習(xí)
1、經(jīng)典案例1:后縱臂軸套不良率降低的改善
2、經(jīng)典案例2:四門鉸鏈與側(cè)圍安裝面下端角部電泳流痕問題的解決
3、經(jīng)典案例3:根據(jù)客戶的實際案例來分析制作
 
A3報告編寫培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/65238.html

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    參加課程:A3報告編寫實戰(zhàn)訓(xùn)練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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劉小明
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)