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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
”找到對(duì)的人“--企業(yè)招聘與人才解碼
 
講師:張書(shū)豪 瀏覽次數(shù):2553

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)招聘與人才解碼公開(kāi)課

· 招聘主管

培訓(xùn)講師:張書(shū)豪    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)招聘與人才解碼公開(kāi)課

課程背景
為什么候選人背景很好,面試回答也令人滿意,到工作上卻名不副實(shí)?
為什么面試時(shí)感覺(jué)特別好,一到工作崗位就和面試表現(xiàn)大相徑庭?
為什么面試時(shí),候選人的問(wèn)題回答都很完美,讓人無(wú)法判斷真?zhèn)危?br /> 為什么面試需要結(jié)構(gòu)化,非結(jié)構(gòu)化往往導(dǎo)致面試不準(zhǔn)確?
為什么面試時(shí),人力資源部認(rèn)為很好,用人部門看不上?
為什么面試官的禮儀和職業(yè)化也是吸引人才的重要手段?
為什么很多候選人答應(yīng)加入,卻常常不來(lái)報(bào)到,如何解決?
課程對(duì)象
HR經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘主管、招聘專員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等;

課程收益
1.理解招聘的意義,明確招聘與面試的關(guān)鍵要素;
2.掌握如何快速篩選簡(jiǎn)歷;
3.了解各種招聘渠道和候選人來(lái)源;
4.學(xué)會(huì)運(yùn)用招聘與面試的技術(shù),提高招聘的效果;
5.掌握各種面試技巧;
6.了解不同類型的人格特點(diǎn);
7.掌握不同職位對(duì)人選的要求;
8.了解不同層級(jí)崗位招聘的注意事項(xiàng);
9.最終的目的,提升招聘技能,提高招聘效率,及時(shí)準(zhǔn)確的找到企業(yè)想要的人;

課程特點(diǎn)
1.“實(shí)戰(zhàn)、接地氣、解決問(wèn)題”是課程的*特色,也是本課程的不懈追求;
2.2天內(nèi)完成6大議題,10個(gè)案例分析題;
3.課程目標(biāo)不僅僅為了讓學(xué)員學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),而是聚焦在能否可以馬上應(yīng)用到實(shí)際工作中;
4.課程不是以知識(shí)的講解為目標(biāo),而是通過(guò)分組討論,案例教學(xué),互動(dòng)式研討,現(xiàn)場(chǎng)PK來(lái)幫助學(xué)員理解知識(shí),將在招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題予以解決并融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng);
5.不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí),而且營(yíng)造2天以后的后期跟進(jìn)意識(shí);
6.不僅講知識(shí),還要解決學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題;
7.加入答疑環(huán)節(jié),以實(shí)戰(zhàn)作為培訓(xùn)核心

課程大綱
一、招聘的方法論—掌握方法論,高屋建瓴看面試

本節(jié):主要解決招聘的前提基礎(chǔ)以及面試背后的邏輯問(wèn)題
1.招聘中兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
.人力資源部門和用人部門的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
.職位的面試題目統(tǒng)一
.案例解析:為什么王*會(huì)失?。?br /> 2.招聘中的三大匹配:人崗匹配、人與組織、人與組織發(fā)展匹配
.為什么需要三大匹配?
3.面試的本質(zhì)是邏輯歸納
.證據(jù)=舉例子
.足夠的樣本量=多舉例子

二、崗位人才的勝任力模型構(gòu)建—沒(méi)有人才標(biāo)準(zhǔn),面試就是盲人摸象
本節(jié):主要解決用人部門和人力資源部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。
1、勝任力的概念
.麥克禮蘭的冰山理論和勝任力模型
.勝任力的三大分類(通用、崗位、管理)
.崗位說(shuō)明書(shū)和勝任力之間的區(qū)別和聯(lián)系
.練習(xí)和思考:如何識(shí)別候選人的需求?
2、如何通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)制定人才勝任力
.KSAO工具的應(yīng)用
.練習(xí):請(qǐng)根據(jù)該崗位說(shuō)明書(shū),制定崗位的人才勝任力標(biāo)準(zhǔn)

三、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試—克服主觀,科學(xué)設(shè)計(jì)面試題目
本節(jié):主要解決有的面試官隨意面試導(dǎo)致結(jié)果不理想的問(wèn)題。
1、面試官的基本禮儀
.面試官的禮儀和雇主品牌、吸引人才之間的關(guān)系
2、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的概念
.采用A+B 方法使用結(jié)構(gòu)化面試
.A結(jié)構(gòu)化面試題目
.B個(gè)性化題目的設(shè)計(jì)
3、篩選簡(jiǎn)歷的基本要求

四、面試方法和追問(wèn)技巧—掌握行為面試和追問(wèn),讓說(shuō)謊無(wú)所遁形
本節(jié):主要解決如何如何識(shí)別謊言,對(duì)付“面霸、面精“的問(wèn)題。
1、面試的六個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)
2、正確的面試假設(shè):過(guò)去的行為是未來(lái)行為的預(yù)期
3、行為面試法
.STAR法或者SBO法
.案例分析:我如何解決商場(chǎng)的危機(jī)?
.行為面試的4個(gè)步驟
.舉例:寶潔公司的8個(gè)面試題目
.行為面試的本質(zhì)
.演練:判斷以下是行為面試嗎?
.演練:該如何設(shè)計(jì)這三個(gè)問(wèn)題

4、情景面試
.情景面試的概念
.情景面試的假設(shè)
.案例:情景面試的缺陷
5、混合面試法
.混合面試的本質(zhì)
.如何使用混合面試法?
6、面試的追問(wèn)技巧:3W法
.什么是3W法?
.3W代表什么?
.案例解析:你是如何達(dá)成一個(gè)你策劃好的目標(biāo)的?
.演練:請(qǐng)根據(jù)題目進(jìn)行追問(wèn)?
7、面試的其他技巧
.聲東擊西法
.基本信息了解法

五、面試的結(jié)束技巧—結(jié)束也是面試 避免典型錯(cuò)誤 科學(xué)錄用人才
本節(jié):主要解決面試結(jié)束錄用決策、談薪酬、候選人不來(lái)報(bào)到的問(wèn)題。
1、面試結(jié)束的三個(gè)技巧
.為什么需要對(duì)方提問(wèn)?
2、面試的十大誤區(qū)
3、薪酬談判的技巧和方法
4、如何解決候選人承諾來(lái)公司卻不來(lái)報(bào)到的3個(gè)方法?

講師介紹
張書(shū)豪老師
工商管理博士
22年工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)先后供職于國(guó)企、民企、跨國(guó)公司等,如*都樂(lè)、法國(guó)百吉福、美資納斯達(dá)克上市公司等,行業(yè)涵蓋:制造、快消、大型外包服務(wù)等
20年管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任大中華區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理、物流總監(jiān)等高管職位,對(duì)不同類型的企業(yè)管理模式有深刻的認(rèn)識(shí);
10年管理咨詢經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任多家公司的企業(yè)管理咨詢顧問(wèn),這些公司涵蓋電力、快消品、貿(mào)易等行業(yè);
9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),2008年因?yàn)橄矚g培訓(xùn)開(kāi)始受邀分享管理經(jīng)驗(yàn)和心得,至今授課超過(guò)500天;

【授課特點(diǎn)】
1、實(shí)戰(zhàn)、接地氣、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向
.所有的內(nèi)訓(xùn)都是以客戶需求為導(dǎo)向,定制化,以解決客戶的問(wèn)題為核心;
2、課程的設(shè)計(jì)邏輯感強(qiáng)
.比如管理課程整體設(shè)計(jì)為自我管理、管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)的思路設(shè)計(jì)課程;
.比如設(shè)計(jì)招聘和面試課程,從招聘前的準(zhǔn)備、招聘中的提問(wèn)和追問(wèn)、招聘  后的薪酬和談判、測(cè)評(píng)、背景調(diào)查來(lái)設(shè)計(jì)課程;
3、工具、方法穿整個(gè)課程
.學(xué)員需要馬上能用的工具和方法,本人所有課程都會(huì)輸出相應(yīng)的工具、  方法或思路,課程始終聚焦在圍繞Know-how展開(kāi)
4、課堂演練多,互動(dòng)多,幽默,氛圍好
. 一天的課程至少2~4次演練,練習(xí)產(chǎn)生代入感,激發(fā)學(xué)員的思考,思考能力是管理者的核心能力之一

企業(yè)招聘與人才解碼公開(kāi)課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/65846.html

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    參加課程:”找到對(duì)的人“--企業(yè)招聘與人才解碼

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
張書(shū)豪
[僅限會(huì)員]